User request

[medik]

Je nějaká možnost, jak kontaktovat uživatele, který zadal user request?

Dneska se objevil nový na Bedřichově (turn not allowed na rovné cestě bez odboček) a aboslutně nemám tucha, co tím chtěl říct. Díky

https://world.waze.com/editor/?zoom=4&l ... TTTFTTTTFT

[fotrik]

Zatim bohuzel neni. Slibili to implementovat do konce dubna.

[fotrik]

Prvni vlastovka - Kdyz nekdo uzavre tvuj vlasni request, aspon se to dozvis mailem:

Hi fotrik,
On 23-Feb-2012 you reported a map issue while using Waze. (To jog your memory, you reported Incorrect Junction )
So, good news: Map editor, fotrik, has solved this problem! You and fotrik have potentially saved thousands of commuters in your area hundreds of minutes, and for that, we're grateful! They are, too - they just don't know it...

Many thanks for your continued collaboration and support!
- All of us @ Waze

Ale komunikace primo AM<->reporter porad nic.

[guri211]

Je velmi vela ohlasov na tuto temu, podla mojich informacii to planuju zlepsit.

[Suik]

jaky zovialny text lol ...polovica kecy iba ...ale tak chapem, netreba byt vzdy seriozny som zvedavy ako tam bude potom vyzerat odpoved od AM, kde bude umiestnena, ci bude treba pouzivat nejake tagy na odlisenie od textu a podobne

EDIT: to "they just don't know it...." mi neviem preco pripomenulo jeden citat z filmu Vrana: "they're all dead, they just don't know it yet"

[medik]

Tam uz chybi jen s "Wazem na vecne casy "

Odesláno z mého HTC Vision pomocí Tapatalk

[Suik]

Inac btw. tato sranda vraj od 7.marca neposielala ani tie maily na uzivatelov, ale VRAJ to je uz vyriesene, a UUDAJNE, ze sa aj text toho mailu bude menit

viewtopic.php?f=10&t=17126&start=10#p158632

[foxitrot]

There's also a rumour that the text of the emails will be changed this weekend.

Ja mam rad rumors, ale najradsej z prvej ruky.
Aj tak si nemyslim, ze by to bolo uz teraz, tipujem ze nie skor ako next weekend

[Suik]

Inak ked to uz budu prerabat...nebolo by odveci (pokial by boli ponechane), aby tie automaticke emailove odpovede boli lokalizovane. Co ja viem, napr. podla GPS suradnic URka a hodnoty Country najblizsich okolitych segmentov (2 - 4 ks imho staci) sa posle email cloveku v "jeho" jazyku...cize u nas po slovensky.

Viem, ze kopec ludi tie maily urcite aj tak necita, sudiac na zaklade uspesnosti stareho Cartouche systemu a vyhlaseniach na fore. A ked uz odosielatel tych mailov je "support", co na niekoho moze posobit aj junkovo (mam osobne skusenosti s takymi IRL), tak snad Subject mailu po slovensky by mohol vzbudit aspon o stipku viac pozornosti.

EDIT: ano ja viem uservoice a podobne , ale mam skromny dojem, ze kym sa doriesi UR system, tak na tento moj napad aj zabudnem...tak len tak do plena som chcel

[foxitrot]

Nie si sam, koho napadla lokalizacia. Momentalne je pan Waze tak skostnately, ze za tych par mesiacov ledva trochu upravil povodny text spravy (pred par dnami mi znova zacali chodit a jemne sa lisia), hoci amici donho tlacia, odkedy prvy krat zazreli to trapne "Poof!".

Pod zamienkou lokalizacie by sa tam dal vlozit uplne seriozny text, na ktory by hadam aj mnohi autori UR odpovedali. (Nahodou, s Cartouche som dostaval pomerne vela odpovedi, na tych par desiatok vyriesenych - ked to bolo promptne, ludia mali zaujem, aby sa vyriesil ich problem.)

Mozno prehanam, ale ten e-mail by urcite mal obsahovat viac jazykovych sekcii (teoreticky 1-4):

• 1) v jazyku prijimatela spravy (cize autora UR) - podla nastavenia jeho krajiny (resp. kam je systemom zaradeny v statistikach),
  
• 2) v jazyku toho, co UR riesil (ak sa lisi od 1) a bude niekedy sanca poslat mu odpoved - tiez podla nastavenia jeho krajiny),
  
• 3) v jazyku krajiny, kde bol UR vytvoreny (vid Suikov popis - ak sa lisi od 1) aj 2))
  
• 4) v jazyku anglickom (ak sa lisi od 1) aj 2) aj 3))

Takej komunikacii by potom urcite rozumel aj zadavatel UR, aj ten, kto UR riesil, aj by tam bol fallback na niektory spolocny jazyk.