Gestione UR

[linus71]

Odio la nuova gestione Update Request fatta da Papyrus.

Ho risolto un problema il 25 marzo, continuano ad arrivare UR su quel problema e il prossimo Update del 3 aprile comprenderà le modifiche sino al 22

Il bello è, che a chi fa l'update request, arriva la mail che il problema è stato risolto .... e invece per un mese abbondante non se ne parla di vedere risolta la questione sul client

Almeno, prima con Cartouche, lasciavo un messaggio ringraziando della segnalazione e di avere pazienza che il problema sarebbe stato risolto in una trentina di giorni....

Questo fa perdere punti nei confronti degli utenti, perchè non sapendo quali siano i meccanismi che regolano Waze, penseranno di essere presi per i fondelli

Mah!

[lopaolo69]

+100

Condivido pienamente. Speriamo implementino il prima possibile la LISTA delle segnalazioni come era con Cartouche.

Paolo

[zabb]

Già il fatto che adesso arrivi la mail è un passo importante.
La possibilità di inserire una nota, spero venga quanto prima reintrodotta perchè in molti casi è comodissima!
Per l'utente che segnala è vero, vedendo che l'errore si ripresenta potrebbe incavolarsi, certo che 20gg per gli aggiornamenti non sono malaccissimo per un navigatore.
Non mi metto a fare paragoni con TomTom che aggiorna ogni 3 mesie magari modifiche significative anche dopo 1 anno... vorrei anche io avere aggiornamenti rapidissimi, speriamo in futuro!

[m4rc072]

Il problema è anche che la segnalazione può arrivare da più utenti diversi, quindi ogni volta bisogna ripassarci per mettere il solved. A questo purtroppo non credo ci possa essere soluzione se non attraverso un update velocissimo della mappa.
Invece di aggiornare la mappa completa potrebbero aggiornare solamente i riquadri con gli UR e gli MP risolti nel giro di 24 ore dalla soluzione degli stessi, e la mappa completa anche ogni 3 mesi.
Non so se sarebbe fattibile...