Почему мне приходят не все уведомления о ситуации на дороге от моих групп?
Приходят только важные уведомления о ситуации на дороге (в которых есть фотографии, лайки или комментарии)
В настройках приложения должна быть включена опция
Как записать новую дорогу прямо из приложения?
Записать новую дорогу (запустить бульдозер) из мобильного клиента можно так: меню отчёт/ошибка/запись дороги.
При этом в окне приложения слева появится иконка с изображением бульдозера, нажав на которую можно вызвать меню прекращения записи.
Запускайте бульдозер, только если вы едете по дорогам, которых нет на карте.
Выключайте его, как только вы вернулись на уже имеющеюся на карте дорогу.
В противном случае, уже имеющаяся карта может быть сильно замусорена ненужными треками.
Крайне нецелесообразно включать бульдозер на дорогах, не предназначенных для движения автомобилей (в поезде, в самолете, на водном транспорте), так как такие треки будут сильно портить карту, пока кто-нибудь из пользователей не найдет их и не удалит.
Если вы съезжаете на дорогу, которой нет на карте, включите запись дороги. При этом текущее изображение машинки на карте сменится на изображение бульдозера, за которым будет оставаться след (трек) синего цвета, повторяющий геометрию дороги. Как только вы закончите запись дороги, подождите немного пока цвет трека изменится с синего на красный - это будет означать, что трек успешно записан. После этого запись дороги (бульдозер) можно отключать. Крайне желательно сразу после записи нового трека (или непосредственно перед этим), отправить из меню отчетов ошибку о пропущенной дороге. Это нужно для того, чтобы этот трек можно было легче найти в редакторе Waze Вам или любому другому пользователю, имеющему права редактирования данной территории. Вновь созданную дорогу нужно еще присоединить к уже имеющимся, проставить разрешенные повороты на перекрестках и, если известно как называется эта дорога или улица, дать ей название.
За что в Waze начисляются очки?
Очки в Вейзе получаем практически за все действия:
За обычное вождение - получаем 3,2 очка за 1 км
Если мы едем по дорогам, которые недавно проложили через приложение, либо недавно нарисовали в редакторе, т.к. по ним еще никто не ездил на них имеются точечки, и при проезде по таким дорогам изображение нашей машинки меняется на изображение Пекмана, который начинает пожирать эти точечки. При этом мы получаем 10 очков за 1 км
Если мы записываем новую дорогу из приложения, изображение нашей машинки меняется на бульдозер, и в этом случае мы получаем 40 очков за 1 км
За каждый дорожный отчет - 6 очков
За редактирование цены на топливо - 8 очков
За каждый комментарий к отчетам - 3 очка
За каждые 3 сообщения на официальном форуме Waze - 2 очка
За каждую правку карты - 1,5 очка
За решенную проблему на карте - 3 очка
За присвоение улице имени - 3 очка
Кроме того дополнительные очки получаем за выполнение персональных заданий (за каждое задание разное количество очков), и за каждые 500 правок карты получаем бонусную конфету на 750 очков.
Как добавить перекрёсток на пересечении двух дорог?
Для начала нужно убедиться, что пересекающие дороги находятся на одном уровне, и если потребуется, то выставить одинаковое значение уровня для этих дорог. Зажав клавишу Ctrl выбираем поочерёдно обе пересекающиеся дороги и в месте их пересечения появляется значок перекрёстка. Кликаем на этот значок и получаем перекрёсток. Проставив направления в которых разрешено движение на этом перекрёстке, сохраняем изменения.
видео
Как сделать мост вместо перекрёстка на пересечении двух дорог?
Добавляем мост вместо перекрёстка на пересечении двух дорог.
Нужно зажать клавишу Ctrl и щелкнуть мышкой по двум сегментам дороги, на которой нужно убрать перекрёсток. В месте перекрёстка появится иконка с изображением моста. Кликаем по этой иконке и вместо перекрёстка получаем мост. Сохраняем изменения. Дороги теперь находятся в разных уровнях.
видео
Что делать если в редакторе нет спутникового снимка той местности, которую я хочу отредактировать?
Можно заполнить данную форму на добавление спутникового снимка.
Наберитесь терпения, ждать нового снимка придётся достаточно долго.
Что за персональные задания и как посмотреть какие из них я уже выполнил?
В Вейзе есть задания, за выполнения которых вам даются дополнительные очки, в виде конфетки, которая обычно появляется у вас на пути, на следующем перекрестке, после выполнения одного из персональных заданий. Вначале не все задания доступны, некоторые открываются, только после завершения других заданий.
Посмотреть список заданий можно в меню/мой Waze/Мои очки/Ваши очки
Для чего в меню отчётов кнопка ошибка?
Если кто-то из пользователей обнаруживает на карте ошибку (разрешен поворот там где на самом деле запрещен; наоборот запрещен, там где разрешен на самом деле; неправильное название улицы; не присоединена дорога; лишние дороги и т.д.) или хочет, чтобы на карту чтото нанесли дополнительно (АЗС, дом, дорогу, населенный пункт и т.д.), то из приложения можно отправить ошибку
В меню ошибок уже есть несколько стандартных вариантов.
Помните что безопасность дорожного движения важнее, поэтому отправляйте ошибки либо после полной остановки либо если едите в качестве пассажира.
Просьба ко всем - не нужно писать ошибки на английском языке, т.к. все отправленные вами ошибки исправляют такиеже пользователи как вы.
Также не нужно отправлять пустую ошибку, она будет закрыта редакторами за недостаточностью информации.
После отправки вами ошибки - она быстро привлечет внимание редакторов, т.к. сразу появится в редакторе и будет видна на любом масштабе
После того как ошибка будет решена, вы получите письмо на свою электронную почту с ником пользователя исправившим отправленную вами ошибку
Примеры ошибок:
- Чтобы нанесли на карту добавленную вами дорогу при помощи бульдозера, нужно после окончания записи дороги, отправить ошибку о том, что пропущена дорога (можно без текста - пункт “пропущена дорога” есть в меню ошибок)
- Когда находитесь на заправке, которой нет на карте, можно отправить ошибку, в которой просто написать название заправки, если у заправки нет названия можно просто написать АЗС.
- Если вы хотите, чтобы на карту нанесли населенный пункт, которого на ней нет, то нужно отправить 2 ошибки с названием населенного пункта - на въезде и выезде из него, там где установлены таблички с его названием.
- Когда видите рядом с дорогой на карте всякий мусор из оставленных другими пользователями с помощью бульдозера треков, можно отправить ошибку с надписью “мусор”
- Где-то увидели название улицы, а ее названия нет на карте, можно отправить ошибку с ее названием.
- Едите по дороге получаете предупреждение о камере, а там висит камера не измеряющая скорость, а служащая для других целей, либо вообще нет камеры, отправьте ошибку “удалить камеру”
- Также когда вы отмечаете на дороге стационарную камеру, которой еще нет на карте, следом нужно отправить ошибку в которой указать максимальную скорость на данном участке, в противном случае велика вероятность, что никто из редакторов не подтвердит эту камеру и она так и не появится на карте. Камерой отмечаем только стационарные радары, временные треноги нужно отмечать как Полиция, выбрав пункт “Скрытая”
Естественно любую из отправленных вами ошибок, вы можете исправить и самостоятельно в редакторе на сайте Waze, а также и ошибки отправленные другими пользователями на доступной вам для редактирования территории.
Хочу пообщаться со своим Area Manager-ом,а как его найти?
Заходите в редактор, находите свой город, в верхнем правом углу включаете слой Area Managers (Менеджеры областей). На карте будет показываться ники Ареа Менеджеров и территория, которую они контролируют.
Как я могу связаться и пообщаться с кем либо из пользователей?
Все пользователи Waze автоматически зарегистрированы на данном форуме , поэтому заходим в раздел личных сообщений и нажимаем Find a member, в появившемся окошке вводим ник пользователя и нажимаем Search. После того как найдёте пользователя, можете отослать ему либо личное сообщение на форуме, либо сообщение на его электронную почту.
Как мне связаться и задать вопрос кому нибудь из команды разработчиков Waze?
на сайте https://world.waze.com есть кнопка Support (Поддержка, если у вас выбран русский язык), кликаете на эту кнопку, в окне Quick Help вводите свой вопрос или проблему, далее нажимаете Click here, выбираете категорию к которой относится ваш вопрос, нажимаете кнопку If you cannot find your answer, Please click here to contact us. Появится форма заполняете её, описываете проблему и можно ждать ответа.
Почему я не вижу некоторых Лендмарков в клиенте?
Если площадь объекта меньше, чем 1600m2 (40 х 40 м), то он не отображается в клиенте(Стандартное здание Макдональдса с МакАвто примерно 1000m2)
Как нанести на карту фоторадар?
Фоторадары в приложении представлены тремя видами:
1.Фоторадар контролирующий скорость
Данный фоторадар используем только для стационарных камер, которые контролируют скорость.
Для предупреждения о мобильном радаре используем отчет о полиции. Если камера, установленная над дорогой, служит для других целей (не контролирует скорость), то данный радар не устанавливаем.
Фоторадары устанавливаются только из приложения, непосредственно в месте установки камеры. После этого фоторадар нужно подтвердить в редакторе, поставив ему галочку Approved и установить максимальную разрешенную скорость на участке на котором установлена камера.
До тех пор пока радар не будет подтвержден в редакторе - он не появится в приложении.
Радар в редакторе нужно повернуть таким образом, чтобы красная точка указывала на направление движения контролируемого автомобиля (она должна указывать где будет находиться зад автомобиля, после того как он проедет камеру)
Камера будет «залочена» уровнем редактора, который ее подтвердил. После обновления карты она будет предупреждать пользователей о фоторадаре. Если один или несколько пользователей (уровнем суммарно выше, чем уровень редактора, который подтвердил камеру) нажмут в приложении кнопку «Уже нет», с камеры снимается галочка одобрения, и при следующем обновлении карты эта камера не будет появляться, а будет висеть как не одобренная в редакторе.
Один фоторадар в редакторе отвечает за одно направление движения. Если на дороге фоторадар контролирует оба направления, то в редакторе должны быть установлены две камеры, направленные в разные стороны.
2.Фоторадар фиксирующий проезд на красный свет
Фоторадар, контролирующий проезд на красный свет должен быть расположен на стоп-линии, за которой он наблюдает. Если данный вид камеры помимо проезда на красный свет фиксирует еще и превышение скорости, то нужно установить и максимально разрешенную скорость на участке
3.Муляж фоторадара
Муляж устанавливается только для тех камер, которые замаскированы под контролирующие превышение скорости либо проезд на красный свет.
За что присваиваются ранги редактирования карты?
Ранг редактирования 1
Все новички имеют ранг редактирование “1”. Это даёт возможность редактировать карту в радиусе 1 мили вокруг дорог по которым они проедут, кроме тех участков которые залочены пользователями с рангом редактирования выше “1”. Область для редактирования вокруг дорог по которым вы проехали пропадает по прошествии 3-х месяцев с момента последнего проезда по ним. Т.е., если ездить по одним дорогам постоянно, то всегда будет доступна область редактирования вокруг них, а по тем дорогам по которым проехали и больше не ездили - область для редактирования пропадет через 3 месяца.
Ранг редактирования 2
Ранг редактирования “2” присваивается автоматически (без дополнительных запросов) за 3000 правок карты и даёт возможность редактировать карту в радиусе 2-х миль вокруг дорог по которым вы проехали.
Ранг редактирования 3. Area Manager (AM).
Ранг “3” Также присваивается автоматически при достижении порога в 25 тысяч правок.
Область вокруг дорог по которым вы проедете расширяется и захватывает 4 мили. Дальнейшее повышение рангов не влияет на расширение области редактирования от места ваших последних поездок.
На этом уровне предполагается, что редактор берет на себя ответственность за некий относительно небольшой участок карты, запрашивая на нее права Area Manager (AM).
Примечание. Раньше ранг 3 присваивался автоматически при получении прав Ариа-менеджера. Сейчас АМ и ранги - не взаимосвязаны. Стать Ариа-менеджером можно по-прежнему заполнив специальную форму. После подтверждения Вашего статуса вы получаете возможность редактирования в запрошенной области, даже если сами там не ездили. На форуме Вас включат в группу “Area Manager”. При отсутствии правок в течение 3-х месяцев, запрошенные области автоматически снимаются, статус также может быть снят (по решению группы WCR). В странах без самоуправления Ранг редактирования “3” дается по запросу тем пользователям, которые совершили 25000 правок карты. В российском сообществе редакторов этот фактор принимается во внимание, но не является необходимым или достаточным
Ранг редактирования 4. Куратор области.
Как и все последующие запрашивается редактором самостоятельно через запросы к группе WCR.
У претендента обязательно наличие зоны кураторства.
Требования: В вверенной области - отсутствие грубых ошибок выявляемых сервисом http://check.waze.su/ (неподтвержденных, неподсоединенных сегментов), работы по выявлению наличия и непрерывности имен важных трасс, наличия спидлимитов, создания связного дорожного полотна в рамках области курирования
Сервис установки оперативных перекрытий становится доступным по умолчанию.
В странах без самоуправления ранг редактирования “4” дается по запросу тем пользователям, которые сделали 100000 правок карты. В российском сообществе редакторов этот фактор принимается во внимание, но не является необходимым или достаточным.
Ранг редактирования 5. Кантри менеджер (CM).
У претендента обязательно наличие статуса кантри-менеджера.
Требования: Обязательная обработка таблицы запросов WME-Request.
В странах без самоуправления ранг редактирования “5” дается по запросу тем пользователям, которые сделали 250000 правок карты. В российском сообществе редакторов этот фактор принимается во внимание, но не является необходимым или достаточным.
Ранг редактирования 6. City-Lock Manager
Требования: Обязательная обработка запросов пользователей на создание населенных пунктов.
Статус City-Lock Manager присваивается индивидуально. Для его запроса обязательно (но не всегда достаточно) прохождение теста на знание Правил наименования новых населенных пунктов (необходимо отправить не менее 50 результативных запросов на создание новых населенных пунктов в соответствии с Порядком). Для каждого такого запроса обязательны к заполнению все поля второй страницы формы. У Вас появляется возможность создавать новые населенные пункты на карте России и редактирования автомагистралей (по правилам блокировки в РФ, трассы типа Freeway должны быть залочены 5 уровнем).
В странах без самоуправления ранг редактирования “6” дается по запросу тем пользователям, которые сделали 500000 правок карты. В российском сообществе редакторов этот фактор принимается во внимание, но не является необходимым или достаточным.
Если вы выполнили условия для присвоения какого-либо ранга, то отправьте соответствующий Запрос к группе WCR.
Все ранги выше третьего присваиваются по индивидуальному запросу.
Как добавить друзей в Waze?
Друзья в Waze добавляются через ваш аккаунт Facebook
Почему я не вижу своих друзей на карте в приложении?
Из-за политики конфиденциальности, вы не можете видеть своих друзей, если они находятся далее одного километра от вас. Как только они попадают в радиус 1км, вы снова можете их видеть, с фотографией над изображением их Вейза
Почему при приближении к фоторадару, контролирующему скорость, я не всегда слышу предупреждение Waze о нём?
Waze предупреждает вас о фоторадарах, контролирующих скорость голосовой подсказкой Внимание! впереди фоторадар, только тогда, когда вы движетесь со скоростью больше той, что разрешена на участке где установлен данный фоторадар.
Как Waze рассчитывает маршруты?
Сервис предоставляет такие маршруты, которые считаются лучшими при обобщенных условиях именно в этот момент времени, в этот день недели. Но водитель - вы и поэтому в конце-концов лучше вас никто не знает что может происходить на дорогах прямо сейчас.
Если все будут следовать советам Waze и никогда не ездить по новым маршрутам, то Waze никогда и не узнает, что эти маршруты могут быть более оптимальными. С включенным Waze каждый ваш маршрут делает сервис лучше для всех пользователей. Даже когда вы не следуете подсказкам Waze и едете по-своему, вы всё равно делитесь своими знаниями со всеми пользователями. Не важно плохой ли это опыт, и вы попали на неудачный маршрут, или же хороший - в любом случае вы помогаете всем.
Более подробно о том как Waze рассчитывает маршруты можно почитать в Wiki
Не получилось найти нужное место с помощью поиска Waze. Что можно сделать?
Попробуйте найти нужное место через альтернативные источники поиска, используя нижние кнопки в меню поиска
так например используя поиск через Foursquare можно найти множество мест интереса (POI), а Google не плохо справляется с поиском конкретного адреса.