Confirmo meus dados no perfil, que, inclusive, nunca foram editados. (Nome; usuário; telefone; e-mail)
E, hoje verifiquei que deixei de estar ‘zerado’ no placar e passei a ter apenas 01 (um) ponto.
Não faço edição. Apenas dirijo.
Minhas informações estão corretas no app e inalteradas desde o primeiro cadastro.
Somente dirijo, não faço edições.
Meu placar mostra apenas 1 ponto, no ranking.
Olá, já tentou acessar https://www.waze.com/account para ver o que aparece? É igual ao problema dos pontos do App ou olhando por ali tem alguma diferença?
Já tentou abrir um ticket de suporte? https://support.google.com/waze/answer/6276841?hl=pt-BR&ref_topic=6262587