Bem no meu waze eu só consigo utiliza-lo sem traçar rota, se eu vou fazer isso ele minimiza e fica nisso ai, fora isso consigo fazer td, mandar aviso e td mais mais, menos traçar rota.
Acho que foi desde que eu especifiquei meu endereço de casa.
Opa
Faz um procedimento básico: Em aplicações, limpe os dados e esvazie o cache e veja se voltou ao normal, ou, também, desinstale e instale o waze, após limpar e esvaziar.
Verifique se não instalou um outro app no dispositivo que possa está influenciando.
Caso seja Android, teste o beta, conforme este post e veja se resolve também.
Abraço.