Hasta la fecha, teníamos una especie de acuerdo tácito de no cerrar ninguna UR si no sabiamos la solución si no dejábamos pasar por lo menos una semana.
Ahora tenemos la posibilidad añadida de preguntar al usuario que puso la UR mediante la herramienta de conversación.
La pregunta sería, cuando estamos a la espera de que nos contesten a la pregunta formulada: “¿cual es el error? “, ¿lo cerramos si no hay respuesta tras una semana?
Si acordamos una semana, o el tiempo que sea, lo pondremos en la wiki.
Una semana me parece bien, aunque por experiecia sabemos que si no contestan en un par de dias ya no contestaran. Edito
El problema es recordar que tienes pendiente dicho UR. Si esta en una zona poco habitual en tus ediciones a veces se te pasa :? . Por tanto me parece correcto que pudiera cerrarlo otro editor pasados unos dia mas.
Pues de momento podemos sacar la conclusión de que todos estamos más o menos de acuerdo.
Pero si analizamos un poquito más, vemos que ese “todos” se compone de 4 (cuatro) personas.
Asumiendo que somos muchos más los que editamos, vamos a desarrollar una serie de acciones para dar mayor visibilidad a estos posts:
Calan dixit:
Primero diferenciar los UR automáticos de los abiertos por usuarios.
UR de más de tres meses abierto por un usuario y aislados en el mapa ( es decir , único) , si no sabemos solucionarlo, cerrarlo " sin solucionar" ( el que no haya abierto un UR experimentando con la APP, que levante la mano)
.
Reportes recientes : intentar contactar Con el usuario y si no hay contestación , cerrar tras 7 días del intento de contacto como “no resuelto”.
Los reportes automáticos opino que se pueden cerrar tras 7 días abiertos. Si hay muchos en la zona y no detectamos el fallo: ponerlo el el foro ( hilo : UR “sin resolver”) .
(Enviado desde el móvil con
Tapatalk…¿me comí las tildes?)
Yo tenía entendido que el acuerdo ya estaba hecho. Es decir una semana desde el inicio del UR o la última intervención por escrito de cualquiera.
Por mi que siga como estaba, 7 días, aunque cuando veo post que describen el error, si no quiero o no puedo resolverlo, suelo dejarlo más tiempo, para que otro lo haga, pero es solamente mi opción.
Salu2
Hice una traducción del diagrama, le puedo modificar el texto si gustan o hacerlo editable y mandarlo a alguien de ustedes. Primero lo hice en ingles y se lo mostré a Orbitc y me preguntó: “¿porque no dice “Si” y “No” en el diagrama?”, ya después le mostré este.
