# Orientações para Sampa (grande São Paulo)
**URL:** https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495
**Category:** São Paulo
**Created:** [June 13, 2015, 4:43pm UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495 "2015-06-13T16:43:43Z")
**Posts on this page:** 20
**Page:** 2
### Author:  [@gamasi](https://www.waze.com/discuss/u/gamasi)
#### Post date: [June 24, 2015, 6:32pm UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495/21 "2015-06-24T18:32:19Z")
Acho que 48h fica impraticável.
Com é uma limitação do Waze em exibir o número real de URs, precisa levar isso pro Staff.
Mas como disse o Finesko, no zoom máximo acho que não temos nenhuma UR sendo “enterrada”
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### Author:  [@BetoRamone](https://www.waze.com/discuss/u/BetoRamone)
#### Post date: [June 24, 2015, 6:42pm UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495/22 "2015-06-24T18:42:46Z")
> [@wargollo](#):
>
> Será que não é o caso de se mudar a mentalidade e informar melhor o Wazer de como utilizar esse recurso??? Pq não utilizar as redes sociais p/ esclarecer como deve ser usado esse recurso???
> Mais de 1 ano depois da mudança dos botões de Menu e Alerta, tem gente que ainda confunde a busca no Waze e manda alerta de erro!!!
>
> Se não informarmos melhor o Usuário e ensiná-lo, vamos ficar aqui eternamente enxugando gelo e discutindo esses problemas.
é o mal do brasileiro, usa as coisas sem ao menos ler o manual…
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### Author:  [@faromasa](https://www.waze.com/discuss/u/faromasa)
#### Post date: [June 24, 2015, 6:48pm UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495/23 "2015-06-24T18:48:47Z")
penso diferente, não quer dizer que está certo.
quando pergunto algo pro usuário ele recebe um alerta no app (via pop e notificação do celular) além do email.
não tem ninguem no meu círculo de amizades que não tenha um smartphone, todos estão sempre conectados e tudo que é mensagem de whatsapp, facebook, twitter, waze, instagram, etc, são vistos e rapidamente lidos e/ou repsondidos.
quem não responde em um dia, dois no máximo, não responderá jamais.
não vejo utilidade deixar uma UR aberta mais de dois dias.
---
### Author:  [@Amarildo\_taxi\_sampa](https://www.waze.com/discuss/u/Amarildo_taxi_sampa)
#### Post date: [June 24, 2015, 7:12pm UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495/24 "2015-06-24T19:12:12Z")
> [@faromasa](#):
>
> penso diferente, não quer dizer que está certo.
>
> quando pergunto algo pro usuário ele recebe um alerta no app (via pop e notificação do celular) além do email.
> não tem ninguem no meu círculo de amizades que não tenha um smartphone, todos estão sempre conectados e tudo que é mensagem de whatsapp, facebook, twitter, waze, instagram, etc, são vistos e rapidamente lidos e/ou repsondidos.
>
> quem não responde em um dia, dois no máximo, não responderá jamais.
>
> não vejo utilidade deixar uma UR aberta mais de dois dias.
Aqui em casa eu tenho, minha esposa tem e meus 3 filhos TB…(smartphone)…dei um pró meu caçula de 11anos em seu aniversário no último dia 03.06
E olha que sou periferia mano rsrs …
É nóis que tá… 😃
Abs
Enviado via nexus4
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### Author:  [@antigerme](https://www.waze.com/discuss/u/antigerme)
#### Post date: [June 24, 2015, 7:15pm UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495/25 "2015-06-24T19:15:15Z")
CUIDADOO!! POST LONGO! :lol:
Já vi que o problema são as UR. :mrgreen:
Pessoal,
Temos 3 pontos para considerar:
- UR respondidas;
- Limite de itens carregados pelo WME;
- Falta gerência.
UR respondidas
Alguns Champs, mas vejo que o Lucas não lembra, já vimos belos gráficos e planilhas sobre o tempo de resposta dos wazers. Dados do Waze:
Para respostas dos wazers acima de 24h após a primeira interação, é coisa de 3,5 sigma, 1 para cada 2149 UR - (0,997300203936740)
Respostas acima de 48h já é coisa de quase 4 sigma, 1 para cada 15787 (0,999936657516334).
Hoje por causa da reunião Waze em Israel deixei alguns bons dias Sampa sem tratamento de UR e na volta fechei quase 600 UR, muitas de dias da última interação e sem resposta.
Se acham que uma UR pode render, lembre novamente o usuário em 48h para que o prazo zere. 🙂
Limite de itens carregados pelo WME
Há um limite de itens carregados pelo WME, sim, há. Se carregar tudo haja memória na máquina para conseguir renderizar e colocar tudo certinho na tela.
Grande cidades realmente tem quantidades absurdas de UR, places e outras coisas, e todas estas grandes cidades usam prazos bem pequenos para UR.
Falta gerência
Nós somos AM, gerentes de área, e precisamos conseguir gerenciar nossas áreas. Temos que quebrar está péssima mania e danosa aos mapas de querer manter UR abertas por grandes períodos.
Como gerenciar uma área se não é possível ter a visão do todo?
Sei que certos costumes e manias são dificeis e chatas de mudarmos, mas precisamos mudar. Lhes falo como apenas um usuário experiente, amigo de vocês e que já viu de tudo neste Waze, estou jogando é com vocês, não contra. Tudo que vocês relatam aqui no fórum eu levo até o Waze para obter orientações.
O caso de Sampa já é uma coisa velha que bato na mesma tecla junto ao Waze, até apresentação eu já fiz para o Waze mostrando o tamanho do drama.
[https://drive.google.com/open?id=11Glgy-xOZz15x636P7RtDeyPiygqhd\_vrDwNhNWSiGU&authuser=0](https://drive.google.com/open?id=11Glgy-xOZz15x636P7RtDeyPiygqhd_vrDwNhNWSiGU&authuser=0)
Agora cabem a vocês seguirem as orientações para que este drama de Sampa seja resolvido, soon teremos novidades que irão nos ajudar nas UR, mas enquanto isso, vamos seguir as orientações.
================== POR PARTES AGORA ==================
> [@ericdanieldavid](#):
>
> Caos instaurado novamente então… véio… na boa… num dá pra travar de só ser possível abrir UR do tipo general error em SP com descrição? Acredito que deva reduzir drasticamente a quantidade.
Soon, teremos novidades em relação a exatamente isso, mas como ainda não temos, vamos fazer do jeito pedido pelo Waze, tratar da melhor forma. 😉
> [@tenlucas](#):
>
> André, não seria o caso solicitarmos mais detalhes ao Waze sobre “enterrar” UR?! De repente, ajustar o WME para essas condições (acho que já tivemos algo parecido com radares e zoom - não recordo) e não apenas diminuir o prazo, pois se o mais importante é: “dar tempo de um editor que conheça a área dar a solução mais acertada.”, acredito que essa limitação técnica deveria ser ajustada. Nada melhor do que o pessoal local para falar sobre prazos - conhecem o “dia-a-dia”! Seria interessante a participação de todos! 😉
Isso já foi discutido com o Waze, o limite é por causa dos desktops (browsers) que precisam aguentar a carga. Ah… e bom também é ter alguém experiente de fora para enxergas coisas que os que já estão no local não enxergam mais.
> [@rrcamelo](#):
>
> Aqui em Sampa e Grande SP, acredito ter ficado claro o prazo de 3 dias para fechamento.
> [Termos de Boas Práticas](https://www.waze.com/forum/viewtopic.php?f=1009&t=146239&start=30).
> Nesta data, além de outras UR’s (que estava acompanhando) superando o prazo de 3 dias, exceções, muitas fechadas com prazos de 1 dia. Questiono: Pra que AM’s? Qual a função dos AM’s? Qual a função dos AM’s locais?
> Outro fator importante a ser considerado, nos últimos meses, na cidade SP e Grande SP tem crescido o número de novos AM’s, será que não é gerenciável?
> Qual o objetivo final disso tudo? Qual o ganho significativo no mapa para ter UR’s ceifadas?
Mas o prazo anterior deixa a cidade de uma forma não gerenciável, o AM não consegue visualizar toda a cidade por um todo.
Precisamos deixar um cidade gerenciável para os novos AM, não ficar enxugando gelo a vida todo.
> [@LeandroWoody75](#):
>
> Complicado isso aki. Uma vez um editor me disse: “Qual a pressa em fechar UR?”
> Eu não soube responder.
> E ainda não sei.
> Poxa 48h não dá. Se estamos com problemas de enterramento de URs, não será o prazo menor que vai resolver.
> Isso vai diminuir a qualidade no atendimento.
> SP é um caso especial onde milhares de URs surgem diariamente.
> O que precisa ser revisto é o enterramento puro e simples.
> Abs
Em 48h resolve sim em Sampa. Outras cidades também monstras de UR fecham em prazos até menores para deixar a cidade controlável.
Agora não há o “diminuir a qualidade do atendimento” pois não há atendimento se o usuário não responder, 99,9936657516334 respondem dentro de 48h.
O que precisa ser revisto é o manter a área gerenciável, principalmente para cooptarmos novos editores/AM.
> [@ericdanieldavid](#):
>
> No pior dos piores casos, enterrou e sumiu do WME… então estipular uma “idade máxima” para elas e se nao tiverem solução gerar as benditas planilhas onde os SM e CM vão atrás. Acredito que em zoom máximo não tem nada sendo enterrado, estou enganado?
Este que é o grande problema, para chegar a não enterrar precisei fechar hoje mais de 600 UR para conseguir visualizar todas. Todas, realmente todas sem exceção, não tinham respostas acima de 48h e batendo certinho com as estatísticas do Waze. 🙂
> [@FernandoAReis](#):
>
> Uma proposta:
>
> - Prazo de 2 dias para URs sem comentários, sem traços de rota e sem traços percorridos e para aquelas sem comentários mas com rota traçada = rota percorrida.
> - Prazo de 3 ou 4 dias para as demais, com alguma informação descrita e/ou rotas divergentes.
>
> Eliminaria as URs abertas por “dedinhos nervosos” e daria mais oportunidades àquelas que realmente podem resultar em correção. Creio que satisfaz a gregos e baianos.
Mas com isso continuaríamos tendo UR enterradas e sem gerência e visão do todo, volta ao que era antes.
> [@BetoRamone](#):
>
> mudando de UR pra PU, podiam dar um jeito naquele monte que está aguardando o staff do waze
Realmente mudou da água para o vinho. Tem um formulário do Waze em algum dos fóruns rules para relatar isso, se não tiver ou catar e colocar.
[https://docs.google.com/forms/d/1XFRPtBKbqzODPSVGkQSzr8IJrLEeCZK8sqdJO3lTOm8/viewform](https://docs.google.com/forms/d/1XFRPtBKbqzODPSVGkQSzr8IJrLEeCZK8sqdJO3lTOm8/viewform)
> [@wargollo](#):
>
> Particularmente, esse fechamento de URs em 2 dias é extremamente danoso p/ nossa imagem… Havia um consenso que se em 2 dias o user não respondesse, não responderia mais.
> Por isso o prazo de 1 dia a mais p/ evitar esse tipo de problema e ter tempo hábil.
>
> Muitas vezes o usuário só abre o app quando está transito e nem liga p/ as mensagens no app. Eu mesmo tive casos na própria família me questionando: “Ué, p/ que vc vai abrir o Waze??? Não está transito…” Com o tempo o que vimos é que esse comportamento é geral. Por isso estabelecemos o não fechamento de fim de semana.
>
> Agora, se há uma limitação técnica de visualização e quantidade de URs no WME, não cabe a nós resolver isso!!! Os DEVs têm que dar uma solução p/ isso, principalmente nas Megalópoles.
>
> Outra coisa:
> Será que não é o caso de se mudar a mentalidade e informar melhor o Wazer de como utilizar esse recurso??? Pq não utilizar as redes sociais p/ esclarecer como deve ser usado esse recurso???
> Mais de 1 ano depois da mudança dos botões de Menu e Alerta, tem gente que ainda confunde a busca no Waze e manda alerta de erro!!!
>
> Se não informarmos melhor o Usuário e ensiná-lo, vamos ficar aqui eternamente enxugando gelo e discutindo esses problemas.
>
> Passou da hora de pensarmos fora da caixa!!! Combatermos a causa, não a conseqüência!!!
Argollo, hoje podemos usar scripts onde filtram certinho as 48h (dias) sem interação, só utilizarmos para fazer os filtros. Se achar que uma UR vale a pena mante-la para obter mais informações do wazer, só chama-lo novamente para lembra-lo.
O enxugar gelo é o não conseguir deixar a cidade gerenciável eternamente, os AM terem a visão do todo e conseguirem direcionar os esforços para onde realmente tem problemas, não perder tempo tratando SPAM.
---
### Author:  [@MoraisSPbr](https://www.waze.com/discuss/u/MoraisSPbr)
#### Post date: [June 24, 2015, 7:40pm UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495/26 "2015-06-24T19:40:35Z")
> [@FernandoAReis](#):
>
> e para aquelas sem comentários mas com rota traçada = rota percorrida
Só um porém… isso engloba muitos casos de erro existente antes de concluir o registro da UR… pois a rota já foi recalculada antes de registrar o erro… 😉
Daí a rota x trajeto está igual… mas o problema/erro é antes desse ponto…
Em caso de conversão proibida me parece ter grande parte nessa situação…
AG, @antigerme
dá pra mudar/ajustar o texto do email enviado para os comentários de UR ?
Ainda acredito que muitos respondem pro “no-reply”, por pura falta de conhecimento !
Já tive alguns casos q, após insistir no questionamento, o wazer me respondeu meio chateado que já tinha respondido por email ! 😮
Perguntei como e aí disse q usou o “responder” no próprio email recebido !
Assim como outros email de serv. públicos e bancos, precisa adicionar um aviso do tipo:
“Atenção: não responda esta msg automática ! Ela não será recebida nem lida por ninguém. Utilize o link abaixo (e precisa estar destacado com um “clique aqui:”) para abrir e responder o seu alerta no editor de mapas (WME)”…
No início (cabeçalho) e no final (rodapé) do texto do email… 😉
---
### Author:  [@finesko](https://www.waze.com/discuss/u/finesko)
#### Post date: [June 24, 2015, 7:41pm UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495/27 "2015-06-24T19:41:02Z")
> [@antigerme](#):
>
> Para respostas dos wazers acima de 24h após a p6rimeira interação, é coisa de 3,5 sigma, 1 para cada 2149 UR - (0,997300203936740)
> Respostas acima de 48h já é coisa de quase 4 sigma, 1 para cada 15787 (0,999936657516334).
AG, você poderia, por gentileza, obter os números reais de São Paulo? Basear nossas decisões em “coisa de” me parece temerário.
---
### Author:  [@antigerme](https://www.waze.com/discuss/u/antigerme)
#### Post date: [June 24, 2015, 7:55pm UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495/28 "2015-06-24T19:55:21Z")
> [@finesko](#):
>
> > [@antigerme](#):
> >
> > Para respostas dos wazers acima de 24h após a p6rimeira interação, é coisa de 3,5 sigma, 1 para cada 2149 UR - (0,997300203936740)
> > Respostas acima de 48h já é coisa de quase 4 sigma, 1 para cada 15787 (0,999936657516334).
>
> AG, você poderia, por gentileza, obter os números reais de São Paulo? Basear nossas decisões em “coisa de” me parece temerário.
Não é um “me parece”, isso é um fato já foi apresentado pelo Waze em uma das reuniões. Solicitei novas.
---
### Author:  [@tenlucas](https://www.waze.com/discuss/u/tenlucas)
#### Post date: [June 24, 2015, 7:57pm UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495/29 "2015-06-24T19:57:09Z")
> [@antigerme](#):
>
> UR respondidas
> Alguns Champs, mas vejo que o Lucas não lembra, já vimos belos gráficos e planilhas sobre o tempo de resposta dos wazers. Dados do Waze:
>
> Para respostas dos wazers acima de 24h após a primeira interação, é coisa de 3,5 sigma, 1 para cada 2149 UR - (0,997300203936740)
> Respostas acima de 48h já é coisa de quase 4 sigma, 1 para cada 15787 (0,999936657516334).
Com dados técnicos fica mais fácil! 😃 Mas não tem como lembrar! :lol:
> [@finesko](#):
>
> AG, você poderia, por gentileza, obter os números reais de São Paulo?
Acho que seria interessante disponibilizar os dados concretos sobre SP para que eles possam acompanhar melhor as decisões e padronizações locais. Seria interessante até para outras capitais. 😉
> [@antigerme](#):
>
> Lhes falo como apenas um usuário experiente, amigo de vocês e que já viu de tudo neste Waze, estou jogando é com vocês, não contra. Tudo que vocês relatam aqui no fórum eu levo até o Waze para obter orientações.
Esse é o sentimento que devemos ter! Estarmos do mesmo lado! 😉
---
### Author:  [@caltedde](https://www.waze.com/discuss/u/caltedde)
#### Post date: [June 24, 2015, 11:07pm UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495/30 "2015-06-24T23:07:22Z")
Somente como relato.
Ontem iniciei 52 URs na regiao de Taubate, SJC e tal ao meio Dia.
Todas sem comentário inicial e prazo medio de 3/4 dias
Ate as 15:30 obtive 18 respostas, destas, 5 fiz algum questionamento, 4 respondidas.
A noite, mais 4 respostas das 52, 2 com novas perguntas, 1 respondida.
Hoje somente uma resposta e ainda com um “desculpe, minha filha que estava com o mapa e apertou sem querer”
Portanto de 52, obtive em 24 Hrs respostas em 23URs, sendo que resolvi 20 delas.
Serve como exemplo, lembrando que nao é em Sao Paulo Capital, mas na Grande Sao Paulo.
De qualquer maneira acho que 2/2 dias é muito pouco tempo para dar um bom atendimento.
Abcs !!
---
### Author:  [@antigerme](https://www.waze.com/discuss/u/antigerme)
#### Post date: [June 25, 2015, 12:36am UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495/31 "2015-06-25T00:36:15Z")
> [@caltedde](#):
>
> Somente como relato.
> Ontem iniciei 52 URs na regiao de Taubate, SJC e tal ao meio Dia.
> Todas sem comentário inicial e prazo medio de 3/4 dias
>
> Ate as 15:30 obtive 18 respostas, destas, 5 fiz algum questionamento, 4 respondidas.
>
> A noite, mais 4 respostas das 52, 2 com novas perguntas, 1 respondida.
>
> Hoje somente uma resposta e ainda com um “desculpe, minha filha que estava com o mapa e apertou sem querer”
>
> Portanto de 52, obtive em 24 Hrs respostas em 23URs, sendo que resolvi 20 delas.
>
> Serve como exemplo, lembrando que nao é em Sao Paulo Capital, mas na Grande Sao Paulo.
>
> De qualquer maneira acho que 2/2 dias é muito pouco tempo para dar um bom atendimento.
> Abcs !!
Valeu Cal!
É exatamente isso que quero mostrar, as porcentagens de resposta depois da última interação. 😉
---
### Author:  [@antigerme](https://www.waze.com/discuss/u/antigerme)
#### Post date: [June 25, 2015, 12:21pm UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495/32 "2015-06-25T12:21:08Z")
Pedi as estatísticas mas o Adrian enviou o errado, acho que ele não entendeu. :lol: :lol: :lol:
UR abertos: 3065
Abertos há mais de um mês: 1969
Tempo médio de resolução: 6 dias e 7 horas
Tempo médio de primeiro comentário: 2 dias e 16 horas
Os dados são interessantes mas ainda não era o pedido, pedi novamente os tempos de interações entre usuário/editor.
Pessoal,
Podemos todos juntos darmos chance para esta nova dinâmica no tratamento dos mapas, UR, tipos, jeitinhos?
Jeitinhos, só trazer para o fórum para consultarmos o Waze. UR, se precisa de mais tempo lembre o editor; se o editor responder um UR fechada só continuar o tratamento. Tipos, sempre utilizar os tipos corretos, se é terra colocar terra, se é condomínio coloca tudo privado.
Deem um chance, please, vocês verão em breve que tudo ficará mais produtivo, simples, rápido, prático e ainda mais muito, muito, muito mais divertido.
Em breve teremos algumas coisas bem legais que vão nos ajudar muito: para as UR sem texto, o Waze irá enviar mensagem solicitando mais informações ao final do percurso do usuário; dashboard dos editores públicos e abertos para todos; feed de UR da área de edição; Regression Check. Tudo excelentes recursos.
Ah… o Adrian está lendo post a post deste tópico e alguns outros de Sampa, talvez ele me puxe a orelha por estar compartilhando algumas coisas das reuniões com vocês. Adrian, só estou querendo ajudar!! :mrgreen:
---
### Author:  [@resmota](https://www.waze.com/discuss/u/resmota)
#### Post date: [June 25, 2015, 12:24pm UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495/33 "2015-06-25T12:24:29Z")
E essas coisas virão já na próxima versão?
---
### Author:  [@antigerme](https://www.waze.com/discuss/u/antigerme)
#### Post date: [June 25, 2015, 12:39pm UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495/34 "2015-06-25T12:39:45Z")
> [@resmota](#):
>
> E essas coisas virão já na próxima versão?
Alguns “soon”, outros no extremamente “soon” e outros no novo “top priority”. 😛
---
### Author:  [@biglins](https://www.waze.com/discuss/u/biglins)
#### Post date: [June 25, 2015, 12:45pm UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495/35 "2015-06-25T12:45:20Z")
> [@Morais69spbr](#):
>
> AG, @antigerme
> dá pra mudar/ajustar o texto do email enviado para os comentários de UR ?
>
> Ainda acredito que muitos respondem pro “no-reply”, por pura falta de conhecimento !
> Já tive alguns casos q, após insistir no questionamento, o wazer me respondeu meio chateado que já tinha respondido por email ! 😮
> Perguntei como e aí disse q usou o “responder” no próprio email recebido !
>
> Assim como outros email de serv. públicos e bancos, precisa adicionar um aviso do tipo:
> “Atenção: não responda esta msg automática ! Ela não será recebida nem lida por ninguém. Utilize o link abaixo (e precisa estar destacado com um “clique aqui:”) para abrir e responder o seu alerta no editor de mapas (WME)”…
> No início (cabeçalho) e no final (rodapé) do texto do email… 😉
Boa Morais!
---
### Author:  [@resmota](https://www.waze.com/discuss/u/resmota)
#### Post date: [June 25, 2015, 1:22pm UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495/36 "2015-06-25T13:22:00Z")
> [@antigerme](#):
>
> > [@resmota](#):
> >
> > E essas coisas virão já na próxima versão?
>
> Alguns “soon”, outros no extremamente “soon” e outros no novo “top priority”. 😛
poutz… 6 meses, 1 ano e 2 anos, no mínimo…
---
### Author:  [@antigerme](https://www.waze.com/discuss/u/antigerme)
#### Post date: [June 26, 2015, 12:06pm UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495/37 "2015-06-26T12:06:31Z")
Pessoal,
Vejam um exemplo da nova dinâmica.
ANTES
DEPOIS
Após o tratamento inicial de solicitar maiores informações nas UR de erro geral sem texto e fechamento das onde não houveram resposta, sobrou apenas as que já podem ser tratadas. Desta forma podemos colocar nossos esforços e tempo nos reais problemas no mapa.
Focando nos problemas reais e eliminando o SPAM, ganhamos tempo útil que pode ser melhor aproveitado.
Entenderam o objetivo? 😉
---
### Author:  [@faromasa](https://www.waze.com/discuss/u/faromasa)
#### Post date: [June 26, 2015, 12:26pm UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495/38 "2015-06-26T12:26:00Z")
> [@antigerme](#):
>
> Entenderam o objetivo? 😉
sim
---
### Author:  [@Amarildo\_taxi\_sampa](https://www.waze.com/discuss/u/Amarildo_taxi_sampa)
#### Post date: [June 26, 2015, 12:41pm UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495/39 "2015-06-26T12:41:31Z")
> [@antigerme](#):
>
> Pessoal,
>
> Vejam um exemplo da nova dinâmica.
>
> ANTES
> (unavailable attachment: antes.png)
>
> DEPOIS
> (unavailable attachment: depois.png)
>
> Após o tratamento inicial de solicitar maiores informações nas UR de erro geral sem texto e fechamento das onde não houveram resposta, sobrou apenas as que já podem ser tratadas. Desta forma podemos colocar nossos esforços e tempo nos reais problemas no mapa.
>
> Focando nos problemas reais e eliminando o SPAM, ganhamos tempo útil que pode ser melhor aproveitado.
>
> Entenderam o objetivo? 😉
O que tem de UR lixo eletrônico não tá no gibi…
Tava já cansando em dar murro em ponta de faca…
De um mês pra cá se eu tratei 20 URs foi muito, devido a esse bafafá todo…
Sempre fui a favor deste critério desde mapraid SAMPA…
Porém tava dando a impressão que eu estava fazendo sem responsabilidade nenhuma…
Vamos ver se agora vai…
Enquanto isso vou ajudando os amigos do estado do Piauí em edições em áreas remotas do estado…
Abraço a todos,
Amarildo 😉
Enviado via nexus4
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### Author:  [@antigerme](https://www.waze.com/discuss/u/antigerme)
#### Post date: [June 27, 2015, 3:09pm UTC](https://www.waze.com/discuss/t/orientacoes-para-sampa-grande-sao-paulo/78495/40 "2015-06-27T15:09:15Z")
Pessoal,
Deste o último post não peguei nenhuma UR só para saber ter um ideia do crescimento.
Ontem por volta das 21h Sampa chegou novamente ao limite de UR em exibição, 500. Quem tiver curiosidade e quiser todas as últimas 500.
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