Perdí mis puntos

Al actualizarse waze no inicié sesión y perdí mis puntos.Como si tuviera otra cuenta.No reconoce la cuenta aún que me recono los puntos

A ver si te entiendo, actualizaste Waze y no ingresaste tu cuenta, por lo que se creó una cuenta nueva, que acumuló puntos desde 0. Luego actualizaste los datos de tu antigua cuenta y volvieron los puntos anteriores, pero los que obtuviste mientras no ingresabas la cuenta antigua se perdieron.
Si está bien lo que entendí, lamentablemente es así, no puedes fusionar los puntos de la cuenta intermedia, se perdieron no más.
Si no es eso, y no puedes volver a tu cuenta antigua, puedes revisar el siguiente link donde podrías intentar recuperar tu antigua cuenta solo si la tenías registrada con algún correo electrónico.