¿Tienes activada la opción de ver los reportes? Si puedes ver los reportes que otros hacen, quiere decir que la tienes activada y entonces hay un problema, pero si no puedes ver ningún reporte (ni tuyo ni de otros) entonces es que tienes la opción desactivada.
La opción se encuentra en Menú - Configuración y hay una por cada tipo de reporte (policía, atasco, etc.).