Buna ziua, am cont waze level 2, am facut cam 10000+ editari, la un moment dat, de vreo 2 saptamani nu mai pot adauga/modifica nimic, chiar daca e zona editabila. Nu cred ca am vreo restrictie pe cont. Am incercat de pe diferite PC-uri, google chrome, firefox.
Drumurile astea ai mers tu cu masina pe ele? si putem intra cu masina pe ele?
P.S. nu are nici o legatura cu blocatul, eram doar curios.
se poate merge cu masina. Ideea e ca nu mai pot pune nimic, nici modifica.
Buna seara,
De cateva zile cand vreau sa pornesc navigatia primesx mesajul “eroare server rutare”
Nu stiu cum sa trec de aceasta problema.
Nici eu nu pot sa-mi mai accesez contul.Asta e un alt cont de pe telefonul prepay. Acum vreo 12 zile ceva s-a intamplat si telefonul m-a scos din cont( posibil un update automat la tel.). Acum nu mai pot intra in cont si cu toate ca-mi recunoaste nr de telefon (cu toate punctele si tot ce am acumulat de vreo 2 ani) atunci cand dau click pe “yes this is me” primesc un mesaj care-mi spune ca, contul meu e pierdut in stratosfera:).
Link in GoogleDrive pt screenshot ( nu a mers altfel):
https://drive.google.com/file/d/0B57dwAmaxuDGeThwcktiVktDYkU/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/0B57dwAmaxuDGcnlzVXBxQ1dvTU0/view?usp=sharing
a propos de acest subiect…vreau sa spun ca di eu ma uit cu “jind” la bomboana aferenta primilor mei prieteni pe waze. dar nu stiu cum sa fac sa o “mananc”. poate sa- mi spuna cineva cati prieteni trebuie sa am ca sa o “mananc” sau ce trebuie sa fac?
Ce nu mai poți pune sau modifica?
Dacă te referi la acele drumuri de care te-a întrebat Emanuel mai mult ca sigur nu mai poți edita pe ele pentru că n-ai mai fost de 3 luni în zonă.
Salut,
Încearcă aici: https://support.google.com/waze/troubleshooter/6270803?hl=en
De unit conturile n-ai cum dar încearcă și tu să-ți recuperezi contul de aici: https://support.google.com/waze/troubleshooter/6270803?hl=en
Salut,
Cam târziu primești un răspuns
Din păcate nu mai poți edita pentru că ai depășit 3 luni de la ultima deplasare prin zonele editabile. Mai exact, astăzi 04.11.2016 figurezi că n-ai mai editat de 126 zile.
Poți edita maxim 3 luni într-o zonă prin care ai circulat.
Dacă ai mai mers pe la tine prin oraș sau prin împrejurimi merge să editezi.
Sper că ți-am fost de folos.
Dacă nu, nu ezita să scrii aici. ![]()
Salut, de vreo 3 luni nu mai primesc puncte. Am facut in jur de 7000 km (inclusiv afara) si scad in ratie. Cum pot sa aflu care este problema?
Multumesc anticipat!
ai verificat si pe waze.com/dashboard?
da, nu-mi dau seama daca s-au inregistrat kilometrii, m-am uitat ieri. De exemplu marti am plecat cu masina la Praga (1400 km), am venit ieri (+1400). Dar nu primesc puncte de vreo 3 luni
Încercă să-ți rezolvi problema aici: https://support.google.com/waze/troubleshooter/6270803?hl=en
Salut, merci de mesaj. Am scris iar la support si am primit acelasi mesaj automat:
Hi Wazer!
Thank you for contacting Waze Support.
If you’re missing points, please make sure it’s not because one of the following reasons:
Did you recently travel somewhere? If so, please read our Help Center article here.
Are you using a new phone? If so, please make sure you’ve logged into the right account. Read our Help Center article here.
If neither of the above are true, your points are probably delayed. Please check out our Status Page and wait 7 days for the points to be added properly.
Thanks,
The Waze Support Team
Inseamna ca nu am ce sa fac?
Merci
Salut,
Si probabil ca nu o sa se miste/ raspunda nimeni pana pe 14 decembrie fiindca din cate stiu eu in Israel este inchis cam totul in aceasta perioada.
Incepand cu 6 decembrie acolo se sarbatoreste Hanukkah sau Chanukah cum ii mai spun ei si dureaza doar 8 zile.
Tocmai am primit un răspuns de la Waze și mi-au spus că într-adevăr au o problemă cu sistemul de punctare și că lucrează la el. Nici eu n-am mai primit de mult timp puncte și nici editările nu s-au mai contorizat (nu că m-ar interesa asta) dar în momentul în care voi primi un răspuns că s-a rezolvat problema am să vă țin la curent.
Salut,
Mi-am cumpărat recent un nou telefin, cu scopul de a-l tine permanent in masina conectat la waze. Nu reusesc insa sa ma conectez la contul meu. Dupa introducerea numarului de telefon, primesc codul de activare, insa dupa introducerea codului primit, apare un mesaj de eroare, conform caruia solicitarea mea “s-a pierdut in noapte”.
Vreo idee, cineva?
La fel am pățit și eu… După mai multe încercări am văzut în partea de jos a paginii respective opțiunea de a te conecta cu nemele de utilizator.
Eu am reușit să mă conectez la contul meu dar mă afișează Wazer bebe. Am parcurs mai mult de 1500km de atunci și tot nu pot schimba starea.
Dacă reușești să te conectezi te rog să revii cu situația ta.
Mulțumesc!
Se pare ca s-au miscat in urma sesizarilor si am primit 11.000 puncte. Nu imi dau seama ce se intamplase dar sunt impresionat pentru ca desi nu exista o miza financiara echipa Waze a raspuns si a rezolvat sesizarea mea.
Multumesc Waze