Essa última solicitação não recomeçaria a contar o tempo. Seria como um lembrete de que a correção acabará não sendo feita.
O anjodark tem um ponto. Em alguns lugares como o Itaim em SP 1 semana é uma eternidade, vira um enxame de IRs… E pouquíssimos usuários respondem, eu diria menos que 5%…
Ok… MAS… em alguns casos me parece sacanagem com o reclamante… a diferença de tempo… e fechar tão rápido… 
Explico… na semana passada(?), qdo passei a usar o UROverView, achei várias UR de Maio sem nenhum contato nosso (EDITORES) com o reclamante…
Para todas essas solicitei detalhes, + informações, salvo engano, no dia 01 e/ou 02 de Junho… foi o PRIMEIRO contato…
Logo depois disso vi que já começaram a fechar várias delas como NI…
O reclamante escreveu tipo em 23/Maio…
levamos (EDITORES) + de 15 pra contatá-lo…
e depois de alguns dias já encerramos(EDITORES) por inatividade… ?
É muito desproporcional… e por falha nossa (EDITORES)…
Talvez(?) fosse melhor computar os primeiros 7 dias só a partir do primeiro contato… e não da data de abertura da UR, hein !? 
Também vi várias UR dessas q eu estava acompanhando encerradas SEM AVISO algum ao RECLAMANTE… sobre o encerramento delas…
Opa, valeu pelas respostas galera 
UR em SP é igual enxugar gelo…mas alguém tem que fazer.
A gente perde um tempão na maioria que não responde e as vezes deixa passar alguma realmente importante.
Abraço
Oi pessoal, tenho visto que novos editores tem fechado URs que eu ainda estava aguardando o prazo, sem deixar nenhuma explicação na Conversa. Então para ajudá-los a conhecer a comunidade estou respondendo no próprio campo de “Conversa” com a seguinte mensagem. Também levei um tempo pra descobrir o fórum, então se todos fizermos isto, teremos os novos editores participando mais rapidamente.
Então para mim devia ser igual voce falou, porem com menos dias, depois do 1º contato nosso, aguardar 3 dias ou 72horas, se nao tiver nenhuma resposta do usuario, dai pode fechar a UR
Pessoal, eu também acho o tempo longo demais para a capital SP.
Mas pensem no seguinte :
Eu deixo um aviso (UR) como usuario na sexta pela manha…
Um editor faz um questionamento na sexta mesmo…
Sexta feira é um dia que viajo de volta para casa (interior), aeroporto, correria, chegada em casa, filhos e mulher… Nao conecto, uso pouco o App !
Sabado e domingo nao edito e nem entro na Net, vou pro sitio, casa da sogra, futebol…sei la mais o que !! (muita gente faz isso )
Na segunda eu viajo de volta para a capital e entro no ar apos o almoço…
Vejo a pergunta e vejo também a informação de fechamento por falta de informação !!
Legal né!!?? :? :?
Sem estimulo nenhum para continuar a contribuir !! 
Temos de avaliar isso também…
Sim sim, isso tem que ser avaliado tb…
Eu, particularmente, evito de fechar UR´s no fim de semana justamente por isso. Pq muita gente nem abre mesmo…
É preciso ter um jogo de cintura nisso p/ evitar… Quando o tempo cai de fim de semana, sempre deixo uns 5-6 dias no total…
Concordo plenamente em número,gênero e grau, pois ultimamente tenho acompanhado muitas URs aqui em Sampa-Capital mais especificadamente no centro expandido e fora dele, ( locais onde ando muito com meu táxi) e em muitas das reclamações os usuários pensam que o waze é burro, como mesmo disse o AG e reportam falhas no app e ou no mapa, que geralmente não procedem, e no meio de tantas URs, acontece de escapar algumas importantes, como mesmo disse nosso amigo Gamasi, pois as mesmas brotam que é uma beleza. 
Abraço a tds,
Amarildo.
Acho que 3 é pouco e 7 é demais. Eu acho que 5 dias tá de bom tamanho.
Tem alerta que agente vê que o usuário não quer correção de nada. Por exemplo, o usuário alerta conversão proibida mas não tinha traçado rota nenhuma. Era só alguém no sofá de casa fuçando o Waze.
Nesses casos o cidadão não aparece mesmo e só faz poluir o editor.
Acho 3 dias o ideal, mas também tem o problema do final de semana que já foi citado. Acho que 3 dias é ideal, mas nunca fechando no final de semana. Caso o prazo termine em sábado ou domingo, aguarde até segunda na parte da noite pra fechar!
Concordo contigo
Enviado de meu Nexus 7 usando Tapatalk
Na boa…qual o problema da galera com pedágios??
É um absurdo a quantidade de gente que reporta como erro dizendo “aqui tem um pedágio”.
Taaaa eu sei!!! HAhahahah :lol:
To usando essa resposta, o que acham?
Exemplo na Rod. Casltelo Branco
Abraço
Eu uso a mesma resposta.
De tanto questionar o que a pessoa quer abrindo um UR para pedágio, descobri que eles queriam uma funcionalidade parecida com o de postos de gasolina.
Q curioso… como a de Posto ?
Só pra atualizar, ou melhor, CONFIRMAR o vlr do pedágio e ganhar uns pontinhos !? 
Eu, na minha inocente ignorância, achava q eles sentiam falta apenas de um ALERTA como o de Polícia/Perigo… avisando que teria o pedágio logo a frente… para o q não faltam placas na proximidade… kkkkk
Pessoal, o consenso é esperar por resposta por sete dias, não somente pelo relator, mas também para dar tempo de outro editor que conheça a área, ou passe pela área, ver e resolver. Tem muito editor que é esporádico. Aqui no rio, de vez em quando, alguém sai em campo, para isto !
Exceto SP capital e, dependendo do número de UR no centro do Rio de Janeiro.
E aquele bloqueio p/ fechamento indevido de UR’s hein???
Ainda ta no soon??? :mrgreen:
Pq hoje tá F***!!!
4 PM’s p/ editores que saíram fechando tudo, sem questionar, sem analisar… :shock: :shock: :shock:
E ai…o que eu respondo? :?
Hahahaha :lol:
Sugestão:
Nos parâmetros do calculo não existe a opção de contar os dias uteis e não corridos?
Assim poderia ser 3 ou 5 dias “Uteis” e não teríamos esse problema do fds
Pergunta se ele estava de bike ou de SP2 (na sóla mesmo), hehe…