С приложением происходит нечто странное

Добрый день. С приложением происходит нечто странное. Ехал из Киева в Одессу и обратно. Чётко помню эти места. Приложение выдает какую-то странную информацию, что это “место/участок измерения скорости”. До какого значения снижать? Зачем? На карте не обозначены камеры. Устно так же сообщается о наличии стационарных камер. Однако в одном месте на экране появилась камера и внезапно исчезла. Что это было? Что за странная информация - “участок снижения скорости”? Почему камеры металлические, то исчезают?
Кроме этого. Всегда оставляю отметки на карте об опасности, ДТП, полиции. Но они не указаны. Возвращается в то же место - опасность есть, отметки нет. В чем смысл?
Так же могу добавить, что приложение регулярно “отваливается” от Android Auto и начинает перезагружаться. Я даже видео снял. Машина новая. 2023 года. Официальная из автосалона. Туарег. Телефон samsung S23 (тоже 2023 года купленный у официалов). Подключение по проводу. Обновления все установлены. С Гугл-картами такого не происходит, только с Waze.
Я оставил свой комментарий в Google Play несколько месяцев назад. Но мой комментарий остался без ответа. Посмотрел - все комментарии и результаты остались без ответа… Разработчикам не интересна обратная связь от пользователей?
Как вообще можно общаться с командой Waze?

Добрий день.

Тут на форумі можливо отримати підтримку з питань наповнення/редагування мапи, що використовується для навігації у додатку. Для вирішення питань щодо проблем та складнощів функціонування самого додатку (у тому числі, питання Android Auto) бажано звернутись у підтримку самого додатку support@waze.com

Стосовно Ваших запитань по сповіщеннях:

  1. ділянка зниження швидкості- це наприклад, ви їдете по ділянці дороги, де дозволена швидкість 110 км/год, або 90 км/год і попереду встановлено обмеження швикості 50 км/г (або знак, або початок населеного пункту і про це завчасно додаток повідомляє, що попереду ділянка, яку трабе проїжджати з меншою швидкістю. оповіщення спрацьовує, якщо обмеження швидкості попереду відрізняється більше ніж на 30 км/год від поточного. (між 90 і 70 не сповіщає, а от між 90 і 50 буде повідомлення) При цьому на мапі візуально на маршруті показано знак обмеження швидкості наступної ділянки дороги.
  2. стосовно камер - усі камери, які зараз працюють у режимі автомат.фіксації ПДР, вже нанесені на мапу Waze. Перелік працюючих камер можна перевірити на офіційному сайті МВС або в їх офіційному додатку.
  3. відображення міток небезпеки для користувачів було тимчасово відключено розробниками на прохання органів державної влади ще у 2022 році після початку повномасштабного вторгнення росії на територію України для уникнення зловживання даним інструменом у цілях, які можуть завдати шкоди національній безпеці (враховуючи, що всі мітки можна було коментувати як при створенні, так і в подальшому при їх перегляді)

Надіємось на Ваше розуміння.

1 Like

Есть предложение сделать не 30 км/ч, а 20. Если превышение до 20 км/ч - то предупреждение - штрафа не будет.

різниця в 30 км/г не стосується камер контролю швидкості, а відповідно, і штрафів. Якщо детальніше, то це сповіщення лише при наближенні до стику відтинків дороги з різними дозволеними швидкісними лімітами, коли, наприклад, на одній ділянці максимально дозволена 110, а на наступній - одразу менше 80.

Стосовно сповіщення про перевищення дозволеного ліміту на ділянці дороги (спеціальний звуковий сигнал), то його можна налаштувати в додатку від 0 до 20 км/г з кроком в 5 км/г

Стосовно камер - сповіщення візуальне відображається завжди при наближенні до камери за умови, що додаток зміг з сервера завантажити інфу. а вже при будь-якому перевищенні допустимої швидкості - звучить голосове оповіщення.

в будь-якому випадку, редактори не можуть нічого змінити в функціонуванні самого додатку і логіки його роботи. Це - зона відповідальності розробників. Ми можемо лише наповнювати редагувати саму мапу з об`єктами та їх властивостями на ній.