Uma entre outras opções, o modo mais indolor :), seria desinstalar o Waze e depois instalá-lo novamente, daí pedirá para que “logue” ou se registre, no caso, escolha “Registrar”.
Editado: Ah, caso tenha algum problema quanto a isso, vc pode ir no “Gerenciador de Aplicativos”, do Android, e excluir os dados do Waze.
Entendo, mas quando o sistema enviou o email, para recuperação da senha, tentou criar um novo usuário com o mesmo email? Ou está inseguro de fazer isso e dá ruim? Tente então ir no aplicativo, em “Conta e Perfil” e mudar por lá, pois teve um usuário chamado “ykhael” que conseguiu assim.
Entenda que só é possível alterar o nome de usuário, caso tenha usado o Facebook para conectar, daí por algum motivo, recebeu o nome word_bláblá.
Acredito que esta questão deva ser melhor avaliada pelos desenvolvedores, como AM vejo as barbaridades em que poderia orientar melhor o usuário pelas PM, mas é desanimador ter comunicação com um ser não identificado, então desisto.
Pelo o que entendi no tutorial do suporte waze, disponibilizado pelo antigerme acima, teria que criar um novo usuário, dessa vez escolhendo um nome de usuário e senha, ao invés de usar a opção “Conectar ao Facebook”, provavelmente, utilizando o mesmo email. Portanto, é possível trocar, pois o texto explica como alterar o nome de usuário temporário (usa_xxx or world_xxx).
Pelo que parece, ao logar-se com o novo nome de usuário, o sistema reconhecerá o tipo de mudança e puxará os pontos dos dias anteriores.
Segui passo a passo este tutorial e não deu. Para eu não perder meus pontos, preciso cadastrar com meu e-mail ativo e ele não aceita. Estou com 45k pontos e mudei para Rei recentemente, não vou começar do 0 só para twer um userneme diferente do world… Queria colocar wluiz100 ou walteroliveira, mas não deu.
Vamos aguardar se os desenvolvedores disponibilizam um método que funcione.
Pessoal, meu problema é um pouco diferente. Tenho um cadastro no Waze de 2 anos e não tinha pontuado ainda. Voltei a usar o Waze estes dias e conectei usando minha conta do facebook (não lembrava da minha conta antiga). Fiz bastante pontos usando o facebook. Agora recuperei a senha da minha conta antiga, que gostaria de continuar usando e transferir os pontos que fiz conectado pelo facebook para esta conta. Acho bem difícil né? Alguém tem alguma sugestão?
Obrigado
Olá, estou tentando trocar o usuário seguindo os passos indicados no começo deste tópigo, porém, no passo 3, onde devo criar (e como) esse novo usuário? No site do waze? No forum? no Celular? não encontrei onde cadastrar um novo usuário.
Obrigado.
Olá, boa tarde.
Tentei fazer conforme indicado, porém ao cadastrar um novo usuário, ao colocar um e-mail ele diz que o mesmo já está em uso. Alguma alternativa?