דיווח על בעיות ותקלות באפליקציה

Post Reply
Forum rules
ברוכים הבאים.
פורום זה מיועד לדיון ודיווח על בעיות ותקלות באפליקציית Waze.
אם הבעיה חדשה והופיעה לראשונה בגירסה מסויימת של האפליקציה, אנא דווחו עליה בדיון הפידבקים הרשמי של הגירסה שמופיע בפורום באנגלית.
הקפידו לציין מהו סוג המכשיר שברשותכם, מהי גרסת מערכת ההפעלה ומהי גרסת Waze.
לדיווח על בעיה במפה, מסלולים שגויים או לא מובנים ובעיות בחיפוש יעד באפליקציה לחצו כאן (אלא אם אתם בטוחים שהבעיה נובעת מתקלה באפליקציה ולא מבעיה במפה).
רעיונות לשיפור האפליקציה מומלץ להגיש כאן. רצוי באנגלית (כדי לחשוף את הרעיון לכולם), אך ניתן גם בעברית. רק במידה ואתם מעוניינים לדון על הרעיון שלכם עם הקהילה הישראלית, ניתן להעלותו בפורום הזה, אך קחו בחשבון שהחברה לא עוקבת אחר רעיונות המתפרסמים כאן.

לפני פתיחת נושא חדש חפשו פתרון לבעיה בדף שאלות נפוצות וכן בפורום הזה (חפשו בחלונית החיפוש עם מילות מפתח). לרוב סביר שאחרים כבר נתקלו בבעיה. אם קיים דיון בנושא, הגיבו שם ואל תפתחו דיון חדש שלא לצורך.
שימו לב, הפורומים מנוהלים ע"י מתנדבים מקהילת משתמשי Waze בארץ.

לפני פתיחת נושא חדש, נא קראו את חוקי הפורום.

משתמשים שלא רואים את המפה

Post by P5YDUCK
היי,
בזמן האחרון אני מקבל יותר ויותר דיווחים על אנשים שלא רואים את המפה שלהם...
האם זה דבר במקרה שיש לפחות שלושה דיווחים בזמן קצר על הנושא?
או שגם אתם מקבלים דיווחים בנושא?

אשאיר כאן כמה דיווחים
דיווח ראשון
https://www.waze.com/he/editor?zoom=5&l ... 649&env=il

דיווח שני
https://waze.com/he/editor?env=il&lat=3 ... st=4203634

דיווח שלישי
https://waze.com/he/editor?env=il&lat=3 ... st=4202542

האם יש משהו יותר טוב מלהגיד להם להכנס להגדרות > כללי > רענון מפה?

תודה רבה,
P5YDUCK
P5YDUCK
Posts: 1973
Has thanked: 712 times
Been thanked: 494 times

POSTER_ID:17975118

1

Send a message
*לשעבר* מנהל אזור בת חפר והסביבה

Post by sh-oded
אפשר למשל:
בעיות כאלו הן בטיפול החברה.
כדאי לפנות לתמיכה דרך האפליקציה: הגדרות->עזרה
או בקישור הבא: http://bit.ly/Waze-Suuport
sh-oded
Waze Local Champs
Waze Local Champs
Posts: 5308
Has thanked: 316 times
Been thanked: 1025 times
Send a message
מנהל מתנדב, גבעת-שמואל, קרית-אונו ובקעת אונו
LC: Israel, CM: Israel, Jordan
הוספת קישור(פרמלינק) מדריך לעריכת המפה הוספת/עדכון מקום
Galaxy S10-SM-G973F, Android 12.0, Waze latest Beta