דיווח על בעיות ותקלות באפליקציה

Post Reply
Forum rules
ברוכים הבאים.
פורום זה מיועד לדיון ודיווח על בעיות ותקלות באפליקציית Waze.
אם הבעיה חדשה והופיעה לראשונה בגירסה מסויימת של האפליקציה, אנא דווחו עליה בדיון הפידבקים הרשמי של הגירסה שמופיע בפורום באנגלית.
הקפידו לציין מהו סוג המכשיר שברשותכם, מהי גרסת מערכת ההפעלה ומהי גרסת Waze.
לדיווח על בעיה במפה, מסלולים שגויים או לא מובנים ובעיות בחיפוש יעד באפליקציה לחצו כאן (אלא אם אתם בטוחים שהבעיה נובעת מתקלה באפליקציה ולא מבעיה במפה).
רעיונות לשיפור האפליקציה מומלץ להגיש כאן. רצוי באנגלית (כדי לחשוף את הרעיון לכולם), אך ניתן גם בעברית. רק במידה ואתם מעוניינים לדון על הרעיון שלכם עם הקהילה הישראלית, ניתן להעלותו בפורום הזה, אך קחו בחשבון שהחברה לא עוקבת אחר רעיונות המתפרסמים כאן.

לפני פתיחת נושא חדש חפשו פתרון לבעיה בדף שאלות נפוצות וכן בפורום הזה (חפשו בחלונית החיפוש עם מילות מפתח). לרוב סביר שאחרים כבר נתקלו בבעיה. אם קיים דיון בנושא, הגיבו שם ואל תפתחו דיון חדש שלא לצורך.
שימו לב, הפורומים מנוהלים ע"י מתנדבים מקהילת משתמשי Waze בארץ.

לפני פתיחת נושא חדש, נא קראו את חוקי הפורום.

BUG - latest waze app needs gps "high accuracy" enabled

Post by chenrp
BUG - latest waze app needs gps "high accuracy" enabled
chenrp
Posts: 45

POSTER_ID:16827707

1

Send a message

Post by chenrp
Waze version: 4.23.0.4
Type of phone:not relevant
Type and version of the cellular phone operating system:not relevant.
Did you enable the GPS before using Waze?
Yes i did. Not in high accuracy mode!
What was the problem that you tackled?
As described earlier. When not at high accuracy mode, the app will notify and closes.
Is it always the same? or did it happen only once?
It always happens in the latest version.
In version 4.22.1.0 it works good.
chenrp
Posts: 45
Send a message

Post by chenrp
This is the BUG! The app won't work when using "device only mode".
chenrp
Posts: 45
Send a message


Post by crayzee
You all are welcome to add your remarks in following ticket.
https://waze.centercode.com/project/fee ... 34d642c508

Sent from my ONEPLUS A3010 using Tapatalk
crayzee
Posts: 2013
Has thanked: 325 times
Been thanked: 208 times
Send a message
https://s.waze.tools/s0100.png
CM : Israel, Montenegro
AM: Rishon LeZion@Israel
פרמלינק - Permalink
נא לסמן V לצורך דיווח סיום טיפול.

Post by shmupi
It's not a bug according to the company. Actually it is WAD

The Waze is not supposed to work on non "high accuracy mode" in contrary to google maps

They might change it in the future.

Thanks,
Shmupi
shmupi
Waze Global Champs
Waze Global Champs
Posts: 21730
Has thanked: 3137 times
Been thanked: 1375 times
Send a message

Post by shmupi
chenrp wrote:No sense.
Thank you for sharing your thoughts with the community.

You are more than welcome welcome to share them with the company in the centercode.

Cheers,
Shmupi

Sent from my Nexus 6P using Tapatalk
shmupi
Waze Global Champs
Waze Global Champs
Posts: 21730
Has thanked: 3137 times
Been thanked: 1375 times
Send a message

Post by yaacobyy
Hi,
Welcome to the Israeli forum.
The participants in this forum are volunteers. If you provide more detailed information on the problem that you had, it would be easier for us to help:
Waze version
Type of phone
Type and version of the cellular phone operating system
Did you enable the GPS before using Waze?
What was the problem that you tackled?
Is it always the same? or did it happen only once?
yaacobyy  
Waze Global Champs
Waze Global Champs
Posts: 9973
Has thanked: 743 times
Been thanked: 2178 times
Send a message

Post by yaacobyy
In case you are using a location mode that does not use the GPS (Normally called Battery saving mode), then the Waze application cannot work. You must enable the GPS (High accuracy mode or device only mode). It might be that some change was included in the new Waze version, but I'm not aware of it. Anyway, you can use the high accuracy mode if the "device only" mode does not work.
yaacobyy  
Waze Global Champs
Waze Global Champs
Posts: 9973
Has thanked: 743 times
Been thanked: 2178 times
Send a message

Post by yaacobyy
You can report the bug through the following form:
https://support.google.com/waze/answer/ ... ic=6262587
I hope that it will be fixed (we have no influence on the company's priorities)
yaacobyy  
Waze Global Champs
Waze Global Champs
Posts: 9973
Has thanked: 743 times
Been thanked: 2178 times
Send a message