דיווח על בעיות ותקלות באפליקציה

Post Reply
Forum rules
ברוכים הבאים.
פורום זה מיועד לדיון ודיווח על בעיות ותקלות באפליקציית Waze.
אם הבעיה חדשה והופיעה לראשונה בגירסה מסויימת של האפליקציה, אנא דווחו עליה בדיון הפידבקים הרשמי של הגירסה שמופיע בפורום באנגלית.
הקפידו לציין מהו סוג המכשיר שברשותכם, מהי גרסת מערכת ההפעלה ומהי גרסת Waze.
לדיווח על בעיה במפה, מסלולים שגויים או לא מובנים ובעיות בחיפוש יעד באפליקציה לחצו כאן (אלא אם אתם בטוחים שהבעיה נובעת מתקלה באפליקציה ולא מבעיה במפה).
רעיונות לשיפור האפליקציה מומלץ להגיש כאן. רצוי באנגלית (כדי לחשוף את הרעיון לכולם), אך ניתן גם בעברית. רק במידה ואתם מעוניינים לדון על הרעיון שלכם עם הקהילה הישראלית, ניתן להעלותו בפורום הזה, אך קחו בחשבון שהחברה לא עוקבת אחר רעיונות המתפרסמים כאן.

לפני פתיחת נושא חדש חפשו פתרון לבעיה בדף שאלות נפוצות וכן בפורום הזה (חפשו בחלונית החיפוש עם מילות מפתח). לרוב סביר שאחרים כבר נתקלו בבעיה. אם קיים דיון בנושא, הגיבו שם ואל תפתחו דיון חדש שלא לצורך.
שימו לב, הפורומים מנוהלים ע"י מתנדבים מקהילת משתמשי Waze בארץ.

לפני פתיחת נושא חדש, נא קראו את חוקי הפורום.

מחפשים רחוב בעיר ואז וויז מפנה לישוב ליד

Post by
אם מחפשים:
"רחוב הדקל 1 נתניה"
התוצאה המתקבלת מוויז זה רחוב הדקל 1 במושב אודים.

התוצאה הנכונה צריכה להיות "רחוב הדקל 1 נתניה".

POSTER_ID:17019160

1

Send a message

Post by ab-editor
כאשר מחפשים רחוב "חרוב 7 מזכרת בתיה",
מקבלים גם את המקום הנכון במזכרת בתיה, וגם רחוב חרוב ברחובות.
ab-editor
Area Manager
Area Manager
Posts: 568
Has thanked: 461 times
Been thanked: 88 times
Send a message
Volunteer Area Manager

Post by AbutbulIdan
כשמחפשים חרוב 1 מזכרת בתיה מקבלים שתי תוצאות עם אותו שם כאשר הראשונה מפנה לרחובות
AbutbulIdan
Posts: 57
Has thanked: 6 times
Been thanked: 9 times
Send a message
מנהל אזור קריית עקרון, מזכרת בתיה וכפר בילו ב'


Post by ariksa
lg1992 wrote:
ariksa wrote:אליטל באר שבע, לוקח ללהבים.
דיווח: https://www.waze.com/editor?env=il&lon= ... st=4164677
זאת לא כתובת אלא שם עסק. המקום לא מסומן במפת וייז, היעד השגוי מגיע ממפות גוגל. אטפל בבעיה.
אני חשבתי שזאת אותה בעיה, כי כאשר מחפשים "אליטל באר שבע" מקבלים תוצאה בבאר שבע, אבל כאשר מנווטים אליה - מגיעים ללהבים. הכתובת בגוגל גם בבאר שבע, אבל רק עכשיו ראיתי שבפועל היא ממוקמת בלהבים.
תודה!
ariksa
Country Manager
Country Manager
Posts: 949
Has thanked: 182 times
Been thanked: 146 times
Send a message

Post by ariksa
במקרה הזה התוצאה הראשונה מגיעה מהיסטוריית החיפושים שלך, עוד אחת נכונה ועוד אחת ממפות גוגל.
ariksa
Country Manager
Country Manager
Posts: 949
Has thanked: 182 times
Been thanked: 146 times
Send a message

Post by Astrateg_IL
yaacobyy wrote:viewtopic.php?f=1541&t=305114
היי צהריים טובים
כשמחפשים בוויז המלאכה 4 קרית אתא זה מוביל למלאכה 4 בחיפה
למרות שרשום קרית אתא בחיפוש
מישהו יכול לסדר את זה?


היי האם אפשר לסדר את זה איכשהו?
Astrateg_IL
Posts: 152
Has thanked: 1 time
Been thanked: 1 time
Send a message

Post by Astrateg_IL
yaacobyy wrote:viewtopic.php?f=1541&t=305114
היי צהריים טובים
כשמחפשים בוויז המלאכה 4 קרית אתא זה מוביל למלאכה 4 בחיפה
למרות שרשום קרית אתא בחיפוש
מישהו יכול לסדר את זה?

היי אפשר לדעת איפה זה עומד..?
עדיין אותה שגיאה
שלחתי גם לגוגל פניה וזה עדיין לא הסתדר
Astrateg_IL
Posts: 152
Has thanked: 1 time
Been thanked: 1 time
Send a message

Post by cafri
gad_m wrote:6. האצ"ל 18 הוד השרון -> באצ"ל 18 רמת השרון
https://www.waze.com/he/editor?zoom=5&l ... st=4078349
https://www.waze.com/editor/?env=il&lon ... st=4079021

מה עונים?
"לא בעיית מפה, פנה לתמיכת החברה ועקוב אחר שרשור זה"?
cafri
Posts: 1117
Has thanked: 249 times
Been thanked: 151 times
Send a message
----------------------
iPhone X, iOS 13.1, latest Waze beta
----------------------
https://s.waze.tools/c5.png

Post by cafri
כשרושמים כתובת ״כצנלסון הרצליה״ מופיעה רחוב כצנלסון ברמת השרון כ2.5 מהכתובת הנכונה. לטיפולכם בבקשה.

https://www.waze.com/editor/?env=il&lon ... st=4094420
cafri
Posts: 1117
Has thanked: 249 times
Been thanked: 151 times
Send a message
----------------------
iPhone X, iOS 13.1, latest Waze beta
----------------------
https://s.waze.tools/c5.png

Post by cafri
shmupi wrote:אני מבקשת לנסוע לזלמן שזר 42 תל אביב והוא נותן לי רק לרמת גן

https://www.waze.com/editor/?env=il&lon ... st=4091930
כנ"ל לגבי זלמן שז"ר תל אביב ללא מספר בית.

דיווח
cafri
Posts: 1117
Has thanked: 249 times
Been thanked: 151 times
Send a message
----------------------
iPhone X, iOS 13.1, latest Waze beta
----------------------
https://s.waze.tools/c5.png