Page 1 of 1

הסרה והתקנת האפליקציה - לא מוצא שם משתמש

Posted: Wed Aug 22, 2018 5:42 am
by danfirer
אתמול והיום הוויז לא זיהה את הג'י פי אס.
כיביתי והדלקתי את הטלפון, הוויז התחבר לג'י פי אס והראה מיקום ואחרי 30 שניות שוב התנתק מהג'י פי אס בלי שעשיתי דבר.
החלטתי להסיר את האפליקציה ולהתקין אותה שנית אך לאחר ההתקנה וניסיון להתחבר יוזר ניים שלי אני מקבל הודעת שגיאה שהמידע אבד איפה שהוא בחלל החיצון ואין אפשרות למצוא אותו.
זה התחיל עם זה שהוא זיהה את היוזר שלי וכשניסיתי להתחבר קיבלתי את הודעת השגיאה הזו, לאחר כמה ניסיונות כבר לא זיהה את היוזר שלי.
אני משתמש בוויז כבר 6 שנים ואני לא רוצה שכל מה שעשיתי עד כה ימחק.
איך אפשר לפתור את הבעיה הזו?

Re: הסרה והתקנת האפליקציה - לא מוצא שם משתמש

Posted: Wed Aug 22, 2018 6:48 am
by danfirer
תודה.
אני עם one plus.
בגלל שאין ג'י פי אס האפליקציה לא מתאפסת ולא מתחילה לעבוד. לא רואה רחובות, לא רואה תנועה, רק לבן או כחול.
לא מצליח להתחבר עם יוזר ניים וסיסמא, אין אפשרות כזו.
כשאני כותב לו התחבר למספר קיים הוא מאפשר לי לעשות זאת דרך מספר הטלפון שלי או דרך פייסבוק. אין לי פייסבוק אז זה לא רלוונטי. ודרך הטלפון אני מקבל קוד ואחרי שמכניס את הקוד מקבל הודעת שגיאה שאי אפשר למצוא את החשבון שלי.
ניקיתי את הזכרון והמידע הפנימי, זה כאילו וייז מת בטלפון שלי

Re: הסרה והתקנת האפליקציה - לא מוצא שם משתמש

Posted: Wed Aug 22, 2018 6:58 am
by danfirer
תודה.
כבר פניתי אל התמיכה. מקווה שהם יוכלו לעזור.

Re: הסרה והתקנת האפליקציה - לא מוצא שם משתמש

Posted: Wed Aug 22, 2018 7:05 am
by danfirer
קיבלתי תשובה,
היה משהו שפספסתי, הצלחתי להתחבר עם שם המשתמש שלי והסיסמא, פשוט זה היה באותיות קטנות אז לא שמתי לב לזה קודם לכן.
עכשיו אני מחובר ביוזר שלי אבל וויז עדיין מת בלי הג'יפיאס

Re: הסרה והתקנת האפליקציה - לא מוצא שם משתמש

Posted: Wed Aug 22, 2018 6:32 am
by shmupi
נסה למחוק זכרון מטמון ומידע פנימי מהתכנה

לאחר מכן נסה להכנס אל הוייז ללא טלפון ויוזר ניים. רק אנונימי

לאחר מכן שאתה כבר עם הוייז פתוח נסה להכנס באמצעות היוזר ניים והסיסמא בלבד.

בהצלחה,
שמופי

Re: הסרה והתקנת האפליקציה - לא מוצא שם משתמש

Posted: Wed Aug 22, 2018 6:56 am
by shmupi
אני רוצה להאמין שוייז ישחררו גרסא בקרוב שמתקנת את העניין של ה GPS

אולי שווה לנסות APK של גרסא ישנה יותר.

נסה גם להתקין fake GPS ותייצר מיקום וירטואלי

ממליץ שאם כל אלו לא יעזרו תפנה ישירות אל התמיכה


https://support.google.com/waze/answer/ ... ic=6262587

שמופי

Re: הסרה והתקנת האפליקציה - לא מוצא שם משתמש

Posted: Wed Aug 22, 2018 7:06 am
by shmupi
ראתי אולי חצי פתרון בעולמי.

נסה תחת מצב חסכון של הבטירה להפעיל את האופציה הראשונה.

שמופי

Re: הסרה והתקנת האפליקציה - לא מוצא שם משתמש

Posted: Wed Aug 22, 2018 7:30 am
by shmupi
נסה את זה

( settings - battery - battery optimisation - 3 dot menu upper right - advanced optimisation - choose advanced optimisation) worked for me as well - OnePlus 6