Hola A todos.pjansen1974 wrote:Hola,
Abro este topic para hablar de los avisos en su mayoría erróneos y mas que caducados que nos comunican Arceurope. Aquí en Asturias por lo menos y no es j2002 que me va contradecir el mapa esta plegado de avisos falsos (obras ya acabadas desde hace muchos años principalmente . Estuve mirando en los foros de otros países como Francia o Alemania y veo que se están quejando mucho también. En Francia son bastante activos contra ellos (ya sabéis los franceses por lo que es quejarse son bastante buenos ). Por ejemplo tienen un link donde votar si hay que seguir o no con los avisos de Arceurope ( http://es.waze.com/forum/viewtopic.php? ... =arceurope ), podéis votar pero tampoco hubo mucho seguimiento. Lo que veo es que los country managers se pusieron en contacto con las autoridades de Waze para hablar del tema y parece que las cosas empiezan a mejorarse. Quitan avisos caducados por ejemplo.
Lo que propondría es que
1) Los Country Managers español hagan también presión y hagan saber a Waze los problemas que tenemos aquí. A ver lo que pasa y como poder mejorar la calidad de la información suministrada o por lo menos quitar los avisos caducados.
2) Que los usuarios reporten todos los avisos falsos de su area via permalink (por ejemplo en este mismo foro)
Quedo a disposición para ayudar en este asunto,
Un saludo
Creo que tienes tooooda la razón en tus comentarios y ya tu compañero de zona J2002, había abierto un post al respecto sobre este tema.
Como Cm doy por aludida en tus comentarios, sólo quería comentarte que un CM sólo se diferencia de ti en que como ha editado mas, tiene autorización para editar en todo el país y como sabes, este recurso lo hemos puesto a vuestra disposición para desbloquearos tramos o asesoraros en las ediciones hasta dónde nosotros podemos o sabemos. No tenemos ni mas información que vosotros ni una relación diferente con los staf de waze (igual los franceses si ).
Ya sabéis que el medio de comunicación y las quejas las debemos realizar a través del foro. Esto o Adri o Damián lo leerán seguro, aunque creo que ya son conocedores de estos problemas.
En mi modesta opinión, Arceuropa en este momento es totalmente experimental , ya que no hay avisos a nivel del todo el país, y no hay información al respecto desde waze ( aunque creo que si están trabajando en la forma de comunicar las incidencias de este tipo en el cliente, de forma actualizada ) si te fijas en el mapa del cliente, todos los avisos de concentran en un triángulo entre Asturias- Cantabria con el vértice en madrid...
Todos son IGUALES.... con la coletilla "iniciado hace dos semanas" y siempre es igual.
No se si los staf de waze se revisan los ping o el feedback que hacen los usuarios del cliente, pero muchos reportan comentarios, aunque la peno es que dudo de la fiabilidad de los "thank".
Si os fijáis en la imagen que dejo (son de esta mañana), la gente se queja pero por otro lado, hay muchos usuarios que le dan al "OK" (mano con dedo para arriba), aunque el reporte no sea correcto.
Si os fijáis, el compañero bluelightsee comenta que la incidencia de Torrelolodones ya no es activa, sin embargo tiene "17 thanks"!!!! YO creo a quien hizo el esfuerzo de escribir, pero es 1 contra 17....
http://es.waze.com/wiki/images/3/3a/Arceeuropa.png
Re: Arceurope