contactar a soporte?

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Re: contactar a soporte?

Postby felohidalgo » Mon Apr 20, 2015 4:35 am

Hola SpaceMutta, los editores de CR, somos los encargados de revisar los problemas con las ediciones.
Por lo que dices es probable que estes tratando de editar segmentos o sitios que están bloqueados a un nivel más alto que el tuyo, por lo cual no te deja salvar los cambios.
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Re: contactar a soporte?

Postby felohidalgo » Mon Apr 20, 2015 5:31 am

Si tratas de hacerlo desde la app, te deja?
Si no te deja, entonces fuiste bloqueado por el sistema para editar el mapa. En ese caso, seguro fue por ediciones indebidas o por agregar sitios o cambios que luego fueron rechazados.
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contactar a soporte?

Postby SpaceMutta » Mon Apr 20, 2015 4:17 am

Saludos, alguien sabe como puedo uno contactar a soporte de Waze o a quien se encargue de revisar problemas con ediciones del mapa?

Cada ves que intento editar algo del mapa me lo impide y el problema persiste desde hace tiempo

Gracias por su ayuda
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Re: contactar a soporte?

Postby SpaceMutta » Mon Apr 20, 2015 5:00 am

Muchas gracias por la respuesta Felo, lo raro es que el error me sale al crear un punto nuevo y estoy notando que no importa donde lo trate de crear no me permite hacerlo, al igual que editar, antes no tenia ningún problema con agregar puntos nuevos o editar (siempre que no tuvieran un lock mas alto). Alguna idea de que podría ser?
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