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Perte identifiants (un de plus...)

Post by Mikachu59
Salut à tous,

Je lance un sujet de plus sur un problème de perte identifiants...

Suite à gros bug sur le portable d'un collègue, j'ai réinstallé Waze. Le problème est que l'on ne réussi pas à se reconnecter.

- Il a oublié son mdp.
- On connaît son identifiant (EtienneFC).
- On connaît son numéro de tél.
- Nous avons fait la manip proposée sur cette page https://www.waze.com/forgot_password on reçoit bien un texto avec un code mais impossible de vérifier le n° de tél (message "oups...")

Petite précision, cette personne n'a pas de compte facebook et on ne peut donc pas se connecter comme ça...

Que faire de plus ? Car là je sèche, et vu que c'est moi qui ait fait l'erreur...

Merci d'avance
Mikachu59
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seb-d59
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Post by vasalno
Salut, essayez de redémarrer le phone et re-faire la manipulation sous une bonne couverture de réseau ou wifi
vasalno
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