Ok, il faut reprendre à zéro :
- Téléphone : modèle et OS (version ? à jour ?)
- Waze : version (à jour ?)
- Données cellulaires / Edge / 3G /4G activées ? pour Waze ?
- Transit des données via une autre application (envoi de mail ? SMS ?)
- Localisation activée ? Pour Waze ?
- Localisation fonctionnelle avec une autre application (à priori ça semble ok)
- Lancement de Waze en extérieur : localisation ? données ? message d'erreur ? à quel moment ?

Ce qui est sur c'est que tant que Waze ne se connecte pas, tu ne retrouveras pas tes points (pas de synchronisation) ni ton fond de carte (téléchargement des données).

Essaie d'être un peu plus précis dans les démarches que tu as déjà effectuées : tu parles de reboot (redémarrage) de ton téléphone ainsi que de formatage en configuration usine (ce qui n'a rien à voir)...

Salut,

Merci pour les précisions. On y voit plus clair.
L'OS est l'"operating system" autrement dit le système d'exploitation de ton smartphone. Pour toi Androïd 2.2.1.

Me concernant, je ne connais pas assez Androïd pour te répondre de manière précise.
Depuis la restauration de ton téléphone en paramètres usine, je suppose que tu as essayé de désinstaller et de ré-installer l'application... Ne connaissant pas bien les réglages d'Androïd, je vais laisser faire les experts.

PS : ce message est peut être à déplacer dans le sous topic dédié Androïd ?