Ich sag's mal so: Wenn bei uns die PM im Outbound Schimmel ansetzen, dann bekommen die Editoren Mail vom Staff. Wir haben selbst auch nicht die Möglichkeit unerreichbare Editoren anzuschreiben, aber der Staff kann das.

Wer solch einen Fall hat, meldet sich bei mir oder einem ihm besser bekannten CM mit Sachverhaltsschilderung und Permalinks, wir schieben das dann an. Die Leute bekommen dann zunächst noch PM von uns, dann eine Mail von Waze-HQ, dass sie sich bei xyz über das Forum melden sollen. Tun sie das dann nicht binnen weniger Tage, wird's dienstlich

Wie Durango schon schreibt: Unser primäres Ziel ist es, motivierte Leute auch in die richtige Richtung arbeiten zu lassen. Wer sich hier einbringen will, ist herzlich willkommen. Und wir versuchen auch alle dazu zu bringen, dass sie am gleichen Strick in die gleiche Richtung ziehen, auch wenn das Nachhilfe erfordert. Zum Glück sind die Fälle in denen das nicht klappt sehr selten.

Was die Einstufung von L2 und L3/AM angeht: Wer anfängt und L2 und dann L3 haben möchte, steht durchaus noch eher am Anfang seiner Wazekarriere, und hat viele Erfahrungen noch vor sich, muss aber auch Gelegenheit haben sie zu machen. Daher müssen wir am Anfang auch akzeptieren dass nicht alle Edits perfekt sind, sofern die Kandidaten lernbereit erscheinen und der Eindruck da ist, dass mit etwas Nachcoaching auch der letzte Schliff kommt.

Ciao,

Detlev