Mentoring
Jelikož se nám objevuje mnoho nových editorů a snažíme se je "odchytnout" a seznámit s úplnými základy, otvírám toto vlákno.
Je skvělé, že se nám rozšiřuje v poslední době počet nových editorů znalých místních poměrů, ale tím začínáme mít problém toto ukočírovat. Začínající editoři páchají byť nechtíc neplechu v editoru.
Nové editory aspoň v ČR většinou kontaktujeme přes chat v editoru, méně přes PM a ještě méně pokud se někdo ozve do fóra sám.
Dovolím si shrnout postup, který jsme zvolili v ČR a to především v chatu:
1) asi nejhorší je, aby si nás nováček všimnul. To znamená, běháme okolo něj, kreslíme segment ve tvaru šipky přes panáčka s helmičkou s popisem "prosím chat vpravo dole" a snažíme se na sebe upozornit. Je to jeden z nejtěžších úkolů při této práci. Pokud se nám kontakt povede, je skoro vyhráno a nastupuje bod 2.
2) slušně musíme nového editora pozdravit a nevyplašit, neboť v té chvíli hrozí, že uteče.
Základní informaci kterou musíme poskytnout je existence fora a Wiki, to znamená přímo poskytnou odkazy na obě stránky a vysvětlit co tam je, co si mají na začátku přečíst (žádosti o připojený, vlákno pro nováčky, atd...) též zavést řeč na levely a zámky.
3) další důležitá věc jsou scripty. Základní je jistě script na opravu a vylepšení chatu "WME Chat addon". Také WME Validátor a WME Highlight. Ostatní scripty osobně nedoporučuji nabízet, protože pro začátek to úplně stačí.
Většinou uživatel vůbec netuší jak se tyto věci instalují a je potřeba začít od začátku a vysvětlit jak se scripty dostanou do editoru!
4) Zodpovědět základní otázky. Zkontrolovat jeho první práci a odstranit začátečnické chyby.
Dostávám se k tomu důležitému, pokud takového nováčka zaučujeme, potřebujeme všichni informaci, že se tak stalo. Když jsem rozjížděl tento mentoring stalo se mi po měsíci, že jsem zapomínal koho jsem vlastně již proškolil.
Proto jsem vytvořil jednoduchý formulář a s několika kolegy, kteří též zaučují nováčky, jsme vyzkoušeli jestli to bude fungovat. Formulář je dostupný všem: https://docs.google.com/forms/d/1wsCYfo ... M/viewform
Data jdou do sdíleného dokumentu (práva na úpravy na vyžádání). Tam je jednoduchá tabulka s "level"; "uživatel"; "seznámen se scripty"; "zná forum".
Připomínky?
Je skvělé, že se nám rozšiřuje v poslední době počet nových editorů znalých místních poměrů, ale tím začínáme mít problém toto ukočírovat. Začínající editoři páchají byť nechtíc neplechu v editoru.
Nové editory aspoň v ČR většinou kontaktujeme přes chat v editoru, méně přes PM a ještě méně pokud se někdo ozve do fóra sám.
Dovolím si shrnout postup, který jsme zvolili v ČR a to především v chatu:
1) asi nejhorší je, aby si nás nováček všimnul. To znamená, běháme okolo něj, kreslíme segment ve tvaru šipky přes panáčka s helmičkou s popisem "prosím chat vpravo dole" a snažíme se na sebe upozornit. Je to jeden z nejtěžších úkolů při této práci. Pokud se nám kontakt povede, je skoro vyhráno a nastupuje bod 2.
2) slušně musíme nového editora pozdravit a nevyplašit, neboť v té chvíli hrozí, že uteče.
Základní informaci kterou musíme poskytnout je existence fora a Wiki, to znamená přímo poskytnou odkazy na obě stránky a vysvětlit co tam je, co si mají na začátku přečíst (žádosti o připojený, vlákno pro nováčky, atd...) též zavést řeč na levely a zámky.
3) další důležitá věc jsou scripty. Základní je jistě script na opravu a vylepšení chatu "WME Chat addon". Také WME Validátor a WME Highlight. Ostatní scripty osobně nedoporučuji nabízet, protože pro začátek to úplně stačí.
Většinou uživatel vůbec netuší jak se tyto věci instalují a je potřeba začít od začátku a vysvětlit jak se scripty dostanou do editoru!
4) Zodpovědět základní otázky. Zkontrolovat jeho první práci a odstranit začátečnické chyby.
Dostávám se k tomu důležitému, pokud takového nováčka zaučujeme, potřebujeme všichni informaci, že se tak stalo. Když jsem rozjížděl tento mentoring stalo se mi po měsíci, že jsem zapomínal koho jsem vlastně již proškolil.
Proto jsem vytvořil jednoduchý formulář a s několika kolegy, kteří též zaučují nováčky, jsme vyzkoušeli jestli to bude fungovat. Formulář je dostupný všem: https://docs.google.com/forms/d/1wsCYfo ... M/viewform
Data jdou do sdíleného dokumentu (práva na úpravy na vyžádání). Tam je jednoduchá tabulka s "level"; "uživatel"; "seznámen se scripty"; "zná forum".
Připomínky?
Re: Mentoring