Calcul et mise à jour points/classement
Bonjour,
Je m'aperçois que cela fait plus d'1 mois qu'aucun point n'est crédité sur mon compte et donc que mon classement ne fait que dégringoler.. pourtant j'utilise l'appli waze tous les jours, au minimum pour mes trajets professionnels, soit environ 200km par jour + tous mes trajets persos. Aussi, lors de ces différents trajets, j'indique toujours tous les évènements que je croise pour sécuriser et faciliter la route des membres de la communauté. De plus, je mets à jour, autant que possible, les tarifs des carburants, mais, même avec tout cela, je vois pas mon solde de points évoluer depuis plus d'1 mois.
Pourtant, après changement de téléphone, courant octobre, j'ai réinstallé Waze, et j'ai réussi à passer le dernier niveau ("Wazer royal"), ce qui signifie qu'à ce moment mes points étaient pris en compte, mais depuis ce changement de niveau, ça bouge plus du tout!!
Je suis également allé voir sur mon "Dashboard" sur le'site http://www.waze.com, et idem, c'est figé à 56712 points!!..
Serieux, c'est frustrant, parce que, c'est clair que cette appli est au top, et c'est justement son esprit communautaire qui en fait toute sa valeur, cependant si l'action/la contribution de ses collaborateurs n'est pas valorisée, c'est quelque peu gênant et pénalisant. D'autant plus que, j'imagine ne pas être seul à qui ce problème arrive, mais si moi je prend le temps de le signaliser, je ne doute pas que certain abandonnent rapidement et donc quittent aussitôt vite la communauté :/ :/ :/
Merci de votre aide, précieuse !!! Comment faut-il faire pour corriger cela?
Auprès de qui dois-je signaler ce problème? Ai-je l'espoir de récupéré mes points accumulés en novembre?
@+!!
PS: j'espère avoir posté mon message dans la bonne rubrique
Je m'aperçois que cela fait plus d'1 mois qu'aucun point n'est crédité sur mon compte et donc que mon classement ne fait que dégringoler.. pourtant j'utilise l'appli waze tous les jours, au minimum pour mes trajets professionnels, soit environ 200km par jour + tous mes trajets persos. Aussi, lors de ces différents trajets, j'indique toujours tous les évènements que je croise pour sécuriser et faciliter la route des membres de la communauté. De plus, je mets à jour, autant que possible, les tarifs des carburants, mais, même avec tout cela, je vois pas mon solde de points évoluer depuis plus d'1 mois.
Pourtant, après changement de téléphone, courant octobre, j'ai réinstallé Waze, et j'ai réussi à passer le dernier niveau ("Wazer royal"), ce qui signifie qu'à ce moment mes points étaient pris en compte, mais depuis ce changement de niveau, ça bouge plus du tout!!
Je suis également allé voir sur mon "Dashboard" sur le'site http://www.waze.com, et idem, c'est figé à 56712 points!!..
Serieux, c'est frustrant, parce que, c'est clair que cette appli est au top, et c'est justement son esprit communautaire qui en fait toute sa valeur, cependant si l'action/la contribution de ses collaborateurs n'est pas valorisée, c'est quelque peu gênant et pénalisant. D'autant plus que, j'imagine ne pas être seul à qui ce problème arrive, mais si moi je prend le temps de le signaliser, je ne doute pas que certain abandonnent rapidement et donc quittent aussitôt vite la communauté :/ :/ :/
Merci de votre aide, précieuse !!! Comment faut-il faire pour corriger cela?
Auprès de qui dois-je signaler ce problème? Ai-je l'espoir de récupéré mes points accumulés en novembre?
@+!!
PS: j'espère avoir posté mon message dans la bonne rubrique
Re: Calcul et mise à jour points/classement