Get a sneak peek at whats next for Permanent Hazards on our April 7th Office Hours!

Locked

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Post by DimanZ1
Общие вопросы

Как зарегистрироваться на данном форуме?
За что в Waze начисляются очки?
Что за персональные задания и как посмотреть какие из них я уже выполнил?
Хочу пообщаться со своим Area Manager-ом,а как его найти?
Как я могу связаться и пообщаться с кем либо из пользователей?
Как мне связаться и задать вопрос кому нибудь из команды разработчиков Waze?
Как найти нужное место, если известны его координаты?
Как можно сообщить об ошибке на карте помимо приложения?
Как изменить ник пользователя вида world...?
Можно ли изменить своё постоянное имя пользователя?
Как сделать ссылку на проложенные маршруты на Live Map?
Как сделать, чтобы места парковок подсвечивались специальным квадратным значком с буквой P?

Редактор

За что присваиваются ранги редактирования карты?
Почему не повысился мой ранг редактирования, ведь я выполнил все условия для его повышения?
Почему не отображаются очки и треки в редакторе?
Что делать если в редакторе нет спутникового снимка той местности, которую я хочу отредактировать?
Как добавить перекрёсток на пересечении двух дорог?
Как сделать мост вместо перекрёстка на пересечении двух дорог?
Для чего нужно рисовать перекрёстки в тупиках?
Как нанести на карту фоторадар?
Что такое Пермалинк (Permalink)?
Как стать Ариа Менеджером (Area Manager)?
Что делать если дорожный сегмент, который я хочу подредактировать, заблоктрован уровнем выше и мне не доступен?
Что такое Soft и Hard повороты?
Как удалить, переименовать или объединить населённые пункты?
Как обозначить границы населённого пункта в Waze в соответствии с действительными его границами?
Что такое Валидатор и как им пользоваться?

Приложение

Почему мне приходят не все уведомления о ситуации на дороге от моих групп?
Как записать новую дорогу прямо из приложения? (бульдозер)
Для чего в меню отчётов кнопка ошибка?
Почему я не вижу некоторых Лендмарков в клиенте?
Как добавить друзей в Waze?
Почему я не вижу своих друзей на карте в приложении?
Почему при приближении к фоторадару, контролирующему скорость, я не всегда слышу предупреждение Waze о нём?
Как Waze рассчитывает маршруты?
Не получилось найти нужное место с помощью поиска Waze. Что можно сделать?
Как увидеть полный обзор своего маршрута?
Как узнать по какое число обновлена карта в клиенте?
Как включить распознавание речи (ASR), если в настройках не появился пункт голосовые команды?
Какие голосовые команды понимает ASR?
Как включить секретное настроение Монстр?
Что делать, если после переустановки программы не восстановилось моё избранное?
Как правильно отправлять отчеты (камера, засада, пробка и т.д.)?
Можно ли зная о каком-то дорожном событии, каким-то образом добавить дорожный отчёт о нём на карту не проезжая мимо него?
Можно ли в приложении увидеть границы населённых пунктов?
Как исправить заикающийся голос в приложении?

Договорённости редакторов

Как отметить ошибку на карте, чтобы её не закрыли другие редакторы?
Договорённость по поводу ошибок отправленных пользователями
DimanZ1
EmeritusChamps
EmeritusChamps
Posts: 2053
Has thanked: 44 times
Been thanked: 573 times

POSTER_ID:1385406

1

Send a message
Last edited by DimanZ1 on Thu Jun 27, 2013 9:52 am, edited 17 times in total.
[img]https:///ZhLdc[/img][img]https:///EcBKq[/img]
350K km with Waze
Country Manager Russia

Post by DimanZ1
Почему мне приходят не все уведомления о ситуации на дороге от моих групп?
Приходят только важные уведомления о ситуации на дороге (в которых есть фотографии, лайки или комментарии)
В настройках приложения должна быть включена опция
DimanZ1
EmeritusChamps
EmeritusChamps
Posts: 2053
Has thanked: 44 times
Been thanked: 573 times
Send a message
[img]https:///ZhLdc[/img][img]https:///EcBKq[/img]
350K km with Waze
Country Manager Russia

Post by DimanZ1
Как записать новую дорогу прямо из приложения?
Записать новую дорогу (запустить бульдозер) из мобильного клиента можно так: меню отчёт/ошибка/запись дороги.
200px-2013-03-21_12-45-57.png
(59.86 KiB) Downloaded 16386 times
200px-2013-03-21_12-46-11.png
(44.37 KiB) Downloaded 16161 times
200px-2013-03-21_12-46-18.png
(50.38 KiB) Downloaded 16068 times
При этом в окне приложения слева появится иконка с изображением бульдозера, нажав на которую можно вызвать меню прекращения записи.
Запускайте бульдозер, только если вы едете по дорогам, которых нет на карте.
Выключайте его, как только вы вернулись на уже имеющеюся на карте дорогу.
В противном случае, уже имеющаяся карта может быть сильно замусорена ненужными треками.
Крайне нецелесообразно включать бульдозер на дорогах, не предназначенных для движения автомобилей (в поезде, в самолете, на водном транспорте), так как такие треки будут сильно портить карту, пока кто-нибудь из пользователей не найдет их и не удалит.

Если вы съезжаете на дорогу, которой нет на карте, включите запись дороги. При этом текущее изображение машинки на карте сменится на изображение бульдозера, за которым будет оставаться след (трек) синего цвета, повторяющий геометрию дороги. Как только вы закончите запись дороги, подождите немного пока цвет трека изменится с синего на красный - это будет означать, что трек успешно записан. После этого запись дороги (бульдозер) можно отключать. Крайне желательно сразу после записи нового трека (или непосредственно перед этим), отправить из меню отчетов ошибку о пропущенной дороге. Это нужно для того, чтобы этот трек можно было легче найти в редакторе Waze Вам или любому другому пользователю, имеющему права редактирования данной территории. Вновь созданную дорогу нужно еще присоединить к уже имеющимся, проставить разрешенные повороты на перекрестках и, если известно как называется эта дорога или улица, дать ей название.
DimanZ1
EmeritusChamps
EmeritusChamps
Posts: 2053
Has thanked: 44 times
Been thanked: 573 times
Send a message
[img]https:///ZhLdc[/img][img]https:///EcBKq[/img]
350K km with Waze
Country Manager Russia

Post by DimanZ1
За что в Waze начисляются очки?
Очки в Вейзе получаем практически за все действия:
За обычное вождение - получаем 3,2 очка за 1 км
Если мы едем по дорогам, которые недавно проложили через приложение, либо недавно нарисовали в редакторе, т.к. по ним еще никто не ездил на них имеются точечки, и при проезде по таким дорогам изображение нашей машинки меняется на изображение Пекмана, который начинает пожирать эти точечки. При этом мы получаем 10 очков за 1 км
Если мы записываем новую дорогу из приложения, изображение нашей машинки меняется на бульдозер, и в этом случае мы получаем 40 очков за 1 км
За каждый дорожный отчет - 6 очков
За редактирование цены на топливо - 8 очков
За каждый комментарий к отчетам - 3 очка
За каждые 3 сообщения на официальном форуме Waze - 2 очка
За каждую правку карты - 1,5 очка
За решенную проблему на карте - 3 очка
За присвоение улице имени - 3 очка
Кроме того дополнительные очки получаем за выполнение персональных заданий (за каждое задание разное количество очков), и за каждые 500 правок карты получаем бонусную конфету на 750 очков.
DimanZ1
EmeritusChamps
EmeritusChamps
Posts: 2053
Has thanked: 44 times
Been thanked: 573 times
Send a message
[img]https:///ZhLdc[/img][img]https:///EcBKq[/img]
350K km with Waze
Country Manager Russia

Post by DimanZ1
Как добавить перекрёсток на пересечении двух дорог?
Для начала нужно убедиться, что пересекающие дороги находятся на одном уровне, и если потребуется, то выставить одинаковое значение уровня для этих дорог. Зажав клавишу Ctrl выбираем поочерёдно обе пересекающиеся дороги и в месте их пересечения появляется значок перекрёстка. Кликаем на этот значок и получаем перекрёсток. Проставив направления в которых разрешено движение на этом перекрёстке, сохраняем изменения.
видео
DimanZ1
EmeritusChamps
EmeritusChamps
Posts: 2053
Has thanked: 44 times
Been thanked: 573 times
Send a message
[img]https:///ZhLdc[/img][img]https:///EcBKq[/img]
350K km with Waze
Country Manager Russia

Post by DimanZ1
Как сделать мост вместо перекрёстка на пересечении двух дорог?
Добавляем мост вместо перекрёстка на пересечении двух дорог.
Нужно зажать клавишу Ctrl и щелкнуть мышкой по двум сегментам дороги, на которой нужно убрать перекрёсток. В месте перекрёстка появится иконка с изображением моста. Кликаем по этой иконке и вместо перекрёстка получаем мост. Сохраняем изменения. Дороги теперь находятся в разных уровнях.
видео
DimanZ1
EmeritusChamps
EmeritusChamps
Posts: 2053
Has thanked: 44 times
Been thanked: 573 times
Send a message
[img]https:///ZhLdc[/img][img]https:///EcBKq[/img]
350K km with Waze
Country Manager Russia

Post by DimanZ1
Что делать если в редакторе нет спутникового снимка той местности, которую я хочу отредактировать?
Можно заполнить данную форму на добавление спутникового снимка.
Наберитесь терпения, ждать нового снимка придётся достаточно долго.
DimanZ1
EmeritusChamps
EmeritusChamps
Posts: 2053
Has thanked: 44 times
Been thanked: 573 times
Send a message
[img]https:///ZhLdc[/img][img]https:///EcBKq[/img]
350K km with Waze
Country Manager Russia

Post by DimanZ1
Что за персональные задания и как посмотреть какие из них я уже выполнил?
В Вейзе есть задания, за выполнения которых вам даются дополнительные очки, в виде конфетки, которая обычно появляется у вас на пути, на следующем перекрестке, после выполнения одного из персональных заданий. Вначале не все задания доступны, некоторые открываются, только после завершения других заданий.
Посмотреть список заданий можно в меню/мой Waze/Мои очки/Ваши очки
2291071.png
Список заданий
(47.82 KiB) Downloaded 16236 times
DimanZ1
EmeritusChamps
EmeritusChamps
Posts: 2053
Has thanked: 44 times
Been thanked: 573 times
Send a message
[img]https:///ZhLdc[/img][img]https:///EcBKq[/img]
350K km with Waze
Country Manager Russia

Post by DimanZ1
Для чего в меню отчётов кнопка ошибка?
Если кто-то из пользователей обнаруживает на карте ошибку (разрешен поворот там где на самом деле запрещен; наоборот запрещен, там где разрешен на самом деле; неправильное название улицы; не присоединена дорога; лишние дороги и т.д.) или хочет, чтобы на карту чтото нанесли дополнительно (АЗС, дом, дорогу, населенный пункт и т.д.), то из приложения можно отправить ошибку
2388221.png
Меню отчётов
(48.49 KiB) Downloaded 13570 times
2388222.png
Меню ошибок
(31.74 KiB) Downloaded 13722 times
В меню ошибок уже есть несколько стандартных вариантов.
Помните что безопасность дорожного движения важнее, поэтому отправляйте ошибки либо после полной остановки либо если едите в качестве пассажира.
Просьба ко всем - не нужно писать ошибки на английском языке, т.к. все отправленные вами ошибки исправляют такиеже пользователи как вы.
Также не нужно отправлять пустую ошибку, она будет закрыта редакторами за недостаточностью информации.
После отправки вами ошибки - она быстро привлечет внимание редакторов, т.к. сразу появится в редакторе и будет видна на любом масштабе
2388301.png
(189.43 KiB) Downloaded 13684 times
После того как ошибка будет решена, вы получите письмо на свою электронную почту с ником пользователя исправившим отправленную вами ошибку
Примеры ошибок:
1. Чтобы нанесли на карту добавленную вами дорогу при помощи бульдозера, нужно после окончания записи дороги, отправить ошибку о том, что пропущена дорога (можно без текста - пункт "пропущена дорога" есть в меню ошибок)
2. Когда находитесь на заправке, которой нет на карте, можно отправить ошибку, в которой просто написать название заправки, если у заправки нет названия можно просто написать АЗС.
3. Если вы хотите, чтобы на карту нанесли населенный пункт, которого на ней нет, то нужно отправить 2 ошибки с названием населенного пункта - на въезде и выезде из него, там где установлены таблички с его названием.
4. Когда видите рядом с дорогой на карте всякий мусор из оставленных другими пользователями с помощью бульдозера треков, можно отправить ошибку с надписью "мусор"
5. Где-то увидели название улицы, а ее названия нет на карте, можно отправить ошибку с ее названием.
6. Едите по дороге получаете предупреждение о камере, а там висит камера не измеряющая скорость, а служащая для других целей, либо вообще нет камеры, отправьте ошибку "удалить камеру"
7. Также когда вы отмечаете на дороге стационарную камеру, которой еще нет на карте, следом нужно отправить ошибку в которой указать максимальную скорость на данном участке, в противном случае велика вероятность, что никто из редакторов не подтвердит эту камеру и она так и не появится на карте. Камерой отмечаем только стационарные радары, временные треноги нужно отмечать как Полиция, выбрав пункт "Скрытая"
Естественно любую из отправленных вами ошибок, вы можете исправить и самостоятельно в редакторе на сайте Waze, а также и ошибки отправленные другими пользователями на доступной вам для редактирования территории.
DimanZ1
EmeritusChamps
EmeritusChamps
Posts: 2053
Has thanked: 44 times
Been thanked: 573 times
Send a message
[img]https:///ZhLdc[/img][img]https:///EcBKq[/img]
350K km with Waze
Country Manager Russia

Post by DimanZ1
Хочу пообщаться со своим Area Manager-ом,а как его найти?
Заходите в редактор, находите свой город, в верхнем правом углу включаете слой Area Managers (Менеджеры областей). На карте будет показываться ники Ареа Менеджеров и территория, которую они контролируют.
DimanZ1
EmeritusChamps
EmeritusChamps
Posts: 2053
Has thanked: 44 times
Been thanked: 573 times
Send a message
[img]https:///ZhLdc[/img][img]https:///EcBKq[/img]
350K km with Waze
Country Manager Russia