Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Image

Moderators: Unholy, DimanZ1, jonny3D, Manzareck

Re: Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Postby DimanZ1 » Wed Jun 26, 2013 11:21 am

Как я могу связаться и пообщаться с кем либо из пользователей?
Все пользователи Waze автоматически зарегистрированы на данном форуме , поэтому заходим в раздел личных сообщений и нажимаем Find a member, в появившемся окошке вводим ник пользователя и нажимаем Search. После того как найдёте пользователя, можете отослать ему либо личное сообщение на форуме, либо сообщение на его электронную почту.
ImageImage
350K km with Waze
Country Manager Russia
DimanZ1
Waze Global Champs
Waze Global Champs
 
Posts: 2117
Joined: Tue Jan 25, 2011 9:28 pm
Location: Тучково, МО, Russia
Has thanked: 98 times
Been thanked: 723 times

Re: Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Postby DimanZ1 » Wed Jun 26, 2013 11:27 am

Как мне связаться и задать вопрос кому нибудь из команды разработчиков Waze?
на сайте https://world.waze.com есть кнопка Support (Поддержка, если у вас выбран русский язык), кликаете на эту кнопку, в окне Quick Help вводите свой вопрос или проблему, далее нажимаете Click here, выбираете категорию к которой относится ваш вопрос, нажимаете кнопку If you cannot find your answer, Please click here to contact us. Появится форма заполняете её, описываете проблему и можно ждать ответа.
Саппорт.PNG
Саппорт.PNG (29.62 KiB) Viewed 4224 times
ImageImage
350K km with Waze
Country Manager Russia
DimanZ1
Waze Global Champs
Waze Global Champs
 
Posts: 2117
Joined: Tue Jan 25, 2011 9:28 pm
Location: Тучково, МО, Russia
Has thanked: 98 times
Been thanked: 723 times

Re: Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Postby DimanZ1 » Thu Jun 27, 2013 8:33 am

Почему я не вижу некоторых Лендмарков в клиенте?
Если площадь объекта меньше, чем 1600m2 (40 х 40 м), то он не отображается в клиенте(Стандартное здание Макдональдса с МакАвто примерно 1000m2)
ImageImage
350K km with Waze
Country Manager Russia
DimanZ1
Waze Global Champs
Waze Global Champs
 
Posts: 2117
Joined: Tue Jan 25, 2011 9:28 pm
Location: Тучково, МО, Russia
Has thanked: 98 times
Been thanked: 723 times

Re: Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Postby DimanZ1 » Thu Jun 27, 2013 9:44 am

Как нанести на карту фоторадар?
Фоторадары в приложении представлены тремя видами:
1.Фоторадар контролирующий скорость
камера контролирующая скорость.png
камера контролирующая скорость.png (4.23 KiB) Viewed 4184 times

Данный фоторадар используем только для стационарных камер, которые контролируют скорость.
Для предупреждения о мобильном радаре используем отчет о полиции. Если камера, установленная над дорогой, служит для других целей (не контролирует скорость), то данный радар не устанавливаем.
Фоторадары устанавливаются только из приложения, непосредственно в месте установки камеры. После этого фоторадар нужно подтвердить в редакторе, поставив ему галочку Approved и установить максимальную разрешенную скорость на участке на котором установлена камера.
До тех пор пока радар не будет подтвержден в редакторе - он не появится в приложении.
Радар в редакторе нужно повернуть таким образом, чтобы красная точка указывала на направление движения контролируемого автомобиля (она должна указывать где будет находиться зад автомобиля, после того как он проедет камеру)

Камера будет «залочена» уровнем редактора, который ее подтвердил. После обновления карты она будет предупреждать пользователей о фоторадаре. Если один или несколько пользователей (уровнем суммарно выше, чем уровень редактора, который подтвердил камеру) нажмут в приложении кнопку «Уже нет», с камеры снимается галочка одобрения, и при следующем обновлении карты эта камера не будет появляться, а будет висеть как не одобренная в редакторе.
Один фоторадар в редакторе отвечает за одно направление движения. Если на дороге фоторадар контролирует оба направления, то в редакторе должны быть установлены две камеры, направленные в разные стороны.
2.Фоторадар фиксирующий проезд на красный свет
камера контролирующая проезд на красный свет.png
камера контролирующая проезд на красный свет.png (7.31 KiB) Viewed 4183 times

Фоторадар, контролирующий проезд на красный свет должен быть расположен на стоп-линии, за которой он наблюдает. Если данный вид камеры помимо проезда на красный свет фиксирует еще и превышение скорости, то нужно установить и максимально разрешенную скорость на участке
3.Муляж фоторадара
муляж.png
муляж.png (7.94 KiB) Viewed 4182 times

Муляж устанавливается только для тех камер, которые замаскированы под контролирующие превышение скорости либо проезд на красный свет.
ImageImage
350K km with Waze
Country Manager Russia
DimanZ1
Waze Global Champs
Waze Global Champs
 
Posts: 2117
Joined: Tue Jan 25, 2011 9:28 pm
Location: Тучково, МО, Russia
Has thanked: 98 times
Been thanked: 723 times

Re: Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Postby DimanZ1 » Thu Jun 27, 2013 9:51 am

За что присваиваются ранги редактирования карты?
Ранг редактирования 1
Все новички имеют ранг редактирование "1". Это даёт возможность редактировать карту в радиусе 1 мили вокруг дорог по которым они проедут, кроме тех участков которые залочены пользователями с рангом редактирования выше "1". Область для редактирования вокруг дорог по которым вы проехали пропадает по прошествии 3-х месяцев с момента последнего проезда по ним. Т.е., если ездить по одним дорогам постоянно, то всегда будет доступна область редактирования вокруг них, а по тем дорогам по которым проехали и больше не ездили - область для редактирования пропадет через 3 месяца.
Ранг редактирования 2
Ранг редактирования "2" присваивается автоматически (без дополнительных запросов) за 1000 правок карты и даёт возможность редактировать карту в радиусе 2-х миль вокруг дорог по которым вы проехали.
Ранг редактирования 3
Ранг "3" запрашивается пользователем при достижении им 25000 правок. Область вокруг дорог по которым вы проедете расширяется и захватывает 4 мили. Дальнейшее повышение рангов не влияет на расширение области редактирования от места ваших последних поездок.
Примечание. Раньше ранг 3 присваивался автоматически при получении прав Ариа-менеджера. Сейчас АМ и ранги - не взаимосвязаны. Стать Ариа-менеджером можно по-прежнему заполнив специальную форму. После подтверждения Вашего статуса вы получаете возможность редактирования в запрошенной области, даже если сами там не ездили. На форуме Вас включат в группу "Area Manager". При отсутствии правок в течение 3-х месяцев, запрошенные области автоматически снимаются, но статус на форуме остается.
Ранг редактирования 4
Ранг редактирования "4" дается по запросу тем пользователям, которые сделали 100000 правок карты. Сервис установки оперативных перекрытий становится доступным по умолчанию.
Ранг редактирования 5
Ранг редактирования "5" присваивают за 250000 правок карты и при обязательном выполнении теста на знание Правил наименования новых населенных пунктов (необходимо отправить не менее 50 результативных запросов на создание новых населенных пунктов в соответствии с Порядком). Для каждого такого запроса обязательны к заполнению все поля второй страницы формы. У Вас появляется возможность создавать новые населенные пункты на карте России и редактирования автомагистралей (по правилам блокировки в РФ, трассы типа Freeway должны быть залочены 5 уровнем).
Ранг редактирования 6
Ранг редактирования "6" присваивают за 500000 правок карты. Достигнув этого ранга можно запросить права Менеджера Страны (CM). Менеджер страны может беспрепятственно редактировать карту по всей стране.

Если вы выполнили условия для присвоения какого-либо ранга, то отправьте соответствующий Запрос к группе WCR.
Кроме ранга 2 все остальные присваиваются по индивидуальному запросу.
ImageImage
350K km with Waze
Country Manager Russia
DimanZ1
Waze Global Champs
Waze Global Champs
 
Posts: 2117
Joined: Tue Jan 25, 2011 9:28 pm
Location: Тучково, МО, Russia
Has thanked: 98 times
Been thanked: 723 times

Re: Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Postby DimanZ1 » Fri Jun 28, 2013 9:26 am

Как добавить друзей в Waze?
Друзья в Waze добавляются через ваш аккаунт Facebook
ImageImage
350K km with Waze
Country Manager Russia
DimanZ1
Waze Global Champs
Waze Global Champs
 
Posts: 2117
Joined: Tue Jan 25, 2011 9:28 pm
Location: Тучково, МО, Russia
Has thanked: 98 times
Been thanked: 723 times

Re: Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Postby DimanZ1 » Fri Jun 28, 2013 9:33 am

Почему я не вижу своих друзей на карте в приложении?
Из-за политики конфиденциальности, вы не можете видеть своих друзей, если они находятся далее одного километра от вас. Как только они попадают в радиус 1км, вы снова можете их видеть, с фотографией над изображением их Вейза
Отображение друзей.png
Отображение друзей.png (73.11 KiB) Viewed 4097 times
ImageImage
350K km with Waze
Country Manager Russia
DimanZ1
Waze Global Champs
Waze Global Champs
 
Posts: 2117
Joined: Tue Jan 25, 2011 9:28 pm
Location: Тучково, МО, Russia
Has thanked: 98 times
Been thanked: 723 times

Re: Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Postby DimanZ1 » Fri Jun 28, 2013 9:39 am

Почему при приближении к фоторадару, контролирующему скорость, я не всегда слышу предупреждение Waze о нём?
Waze предупреждает вас о фоторадарах, контролирующих скорость голосовой подсказкой Внимание! впереди фоторадар, только тогда, когда вы движетесь со скоростью больше той, что разрешена на участке где установлен данный фоторадар.
ImageImage
350K km with Waze
Country Manager Russia
DimanZ1
Waze Global Champs
Waze Global Champs
 
Posts: 2117
Joined: Tue Jan 25, 2011 9:28 pm
Location: Тучково, МО, Russia
Has thanked: 98 times
Been thanked: 723 times

Re: Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Postby DimanZ1 » Fri Jun 28, 2013 9:48 am

Как Waze рассчитывает маршруты?
Сервис предоставляет такие маршруты, которые считаются лучшими при обобщенных условиях именно в этот момент времени, в этот день недели. Но водитель - вы и поэтому в конце-концов лучше вас никто не знает что может происходить на дорогах прямо сейчас.
Если все будут следовать советам Waze и никогда не ездить по новым маршрутам, то Waze никогда и не узнает, что эти маршруты могут быть более оптимальными. С включенным Waze каждый ваш маршрут делает сервис лучше для всех пользователей. Даже когда вы не следуете подсказкам Waze и едете по-своему, вы всё равно делитесь своими знаниями со всеми пользователями. Не важно плохой ли это опыт, и вы попали на неудачный маршрут, или же хороший - в любом случае вы помогаете всем.
Более подробно о том как Waze рассчитывает маршруты можно почитать в Wiki
ImageImage
350K km with Waze
Country Manager Russia
DimanZ1
Waze Global Champs
Waze Global Champs
 
Posts: 2117
Joined: Tue Jan 25, 2011 9:28 pm
Location: Тучково, МО, Russia
Has thanked: 98 times
Been thanked: 723 times

Re: Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Postby DimanZ1 » Fri Jun 28, 2013 9:58 am

Не получилось найти нужное место с помощью поиска Waze. Что можно сделать?
Попробуйте найти нужное место через альтернативные источники поиска, используя нижние кнопки в меню поиска
Альтернативный поиск.PNG
Альтернативный поиск.PNG (30.01 KiB) Viewed 3297 times

так например используя поиск через Foursquare можно найти множество мест интереса (POI), а Google не плохо справляется с поиском конкретного адреса.
ImageImage
350K km with Waze
Country Manager Russia
DimanZ1
Waze Global Champs
Waze Global Champs
 
Posts: 2117
Joined: Tue Jan 25, 2011 9:28 pm
Location: Тучково, МО, Russia
Has thanked: 98 times
Been thanked: 723 times

PreviousNext

Return to Russia [русский язык]

Who is online

Users browsing this forum: No registered users