Arceurope

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Re: Arceurope

Postby ukume » Sat Oct 13, 2012 10:14 am

Algunos avisos de estos también salen por la zona de Tarragona, antes salían algunos erróneos ahora salen unos que son mas o menos correctos,
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Re: Arceurope

Postby calandraca » Sat Oct 13, 2012 9:31 am

pjansen1974 wrote:Hola,

Abro este topic para hablar de los avisos en su mayoría erróneos y mas que caducados que nos comunican Arceurope. Aquí en Asturias por lo menos y no es j2002 que me va contradecir ;) el mapa esta plegado de avisos falsos (obras ya acabadas desde hace muchos años principalmente . Estuve mirando en los foros de otros países como Francia o Alemania y veo que se están quejando mucho también. En Francia son bastante activos contra ellos (ya sabéis los franceses por lo que es quejarse son bastante buenos ;) ). Por ejemplo tienen un link donde votar si hay que seguir o no con los avisos de Arceurope ( http://es.waze.com/forum/viewtopic.php? ... =arceurope ), podéis votar pero tampoco hubo mucho seguimiento. Lo que veo es que los country managers se pusieron en contacto con las autoridades de Waze para hablar del tema y parece que las cosas empiezan a mejorarse. Quitan avisos caducados por ejemplo.

Lo que propondría es que

1) Los Country Managers español hagan también presión y hagan saber a Waze los problemas que tenemos aquí. A ver lo que pasa y como poder mejorar la calidad de la información suministrada o por lo menos quitar los avisos caducados.

2) Que los usuarios reporten todos los avisos falsos de su area via permalink (por ejemplo en este mismo foro)

Quedo a disposición para ayudar en este asunto,

Un saludo


Hola A todos.

Creo que tienes tooooda la razón en tus comentarios y ya tu compañero de zona J2002, había abierto un post al respecto sobre este tema.
Como Cm doy por aludida en tus comentarios, sólo quería comentarte que un CM sólo se diferencia de ti en que como ha editado mas, tiene autorización para editar en todo el país y como sabes, este recurso lo hemos puesto a vuestra disposición para desbloquearos tramos o asesoraros en las ediciones hasta dónde nosotros podemos o sabemos. No tenemos ni mas información que vosotros ni una relación diferente con los staf de waze (igual los franceses si :cry: ).

Ya sabéis que el medio de comunicación y las quejas las debemos realizar a través del foro. Esto o Adri o Damián lo leerán seguro, aunque creo que ya son conocedores de estos problemas.

En mi modesta opinión, Arceuropa en este momento es totalmente experimental , ya que no hay avisos a nivel del todo el país, y no hay información al respecto desde waze ( aunque creo que si están trabajando en la forma de comunicar las incidencias de este tipo en el cliente, de forma actualizada ) si te fijas en el mapa del cliente, todos los avisos de concentran en un triángulo entre Asturias- Cantabria con el vértice en madrid...
Todos son IGUALES.... con la coletilla "iniciado hace dos semanas" y siempre es igual.

No se si los staf de waze se revisan los ping o el feedback que hacen los usuarios del cliente, pero muchos reportan comentarios, aunque la peno es que dudo de la fiabilidad de los "thank".
Si os fijáis en la imagen que dejo (son de esta mañana), la gente se queja pero por otro lado, hay muchos usuarios que le dan al "OK" (mano con dedo para arriba), aunque el reporte no sea correcto.

Si os fijáis, el compañero bluelightsee comenta que la incidencia de Torrelolodones ya no es activa, sin embargo tiene "17 thanks"!!!! YO creo a quien hizo el esfuerzo de escribir, pero es 1 contra 17.... :roll: :roll: :roll:



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Re: AcerEurope

Postby crusdepelos » Thu Apr 25, 2013 5:22 pm

oOlAa, qué tal?
Os comento, antes de crearse este hilo ya existía otro que trata sobre lo mismo, los problemas que está causando ARC Europe, el hilo es este: Arceurope, lleva abierto desde octubre del año pasado y resulta que aún hay un 3º abierto desde hace pocos dias, este Trafico Arceurope
Mi 1er post sobre los nuevos problemas que nos está causando ARC Europe fue en el hilo viejo, lo que provocó que ahora haya 3 hilos activos que tratan de lo mismo.

Ejem, parece que muy pocos os habéis leído el hilo de adriansinger "Antes de preguntar. Lo que nos dice en el es:
adriansinger wrote:Bienvenid@ a los foros de waze.

Toda la información que necesitas obtener sobre el funcionamiento de waze puedes obtenerla en nuestro Wiki en español.

Sin embargo, este Wiki no está traducido al 100%, por lo que la comunidad está trabajando para terminar su traducción. Te invitamos a que te sumes a la tarea y colabores con la comunidad en su traducción.

Si no encuentras en el Wiki lo que estás buscando, haz una búsqueda en este mismo foro:

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Casi seguramente, la duda que tienes ha sido elevada por otros usuarios antes que ti. Por favor, evita contaminar este foro con nuevos topics si tus dudas han sido resueltas por otros usuarios.

Si aun así no encuentras solución a tus problemas, puedes consultar en nuestra página de soporte, la cual incluye un sistema dinámico: dentro del campo "Quick Help" insertas tu pregunta y el sistema te da la respuesta automáticamente (y si el sistema no tiene respuesta, te da la posibilidad de enviar un correo electrónico a nuestro equipo de soporte).

Otra opción para saber qué está pasando con el problema que has encontrado es revisar nuestra página de status, en la cual publicamos todo lo que va pasando en nuestra "cocina", en tiempo real. Recomendamos calurosamente suscribirse a las actualizaciones de esta página.

Finalmente, si luego de seguir todo este camino no has encontrado respuesta a tu pregunta, abre un "new topic" y la comunidad estará gustosa de responder y ayudarte.

Bienvenid@ a waze y que te diviertas!


Creo que deberíamos escoger un hilo de los 3 para postear y dejar de hacerlo en los otros porque hay cosas que se comentan en uno que a lo mejor no saben los que postean en los otros. Por ejemplo: en el hilo que más tiempo lleva abierto, Arceurope, Brshk1 nos comenta
Brshk1 wrote:El problema es de Waze, que ha contratado el servicio de alertas. No es que los RAC europeos hayan creado un usuario.

A lo mejor alguno(s) de los que posteamos en este hilo no lo sabíamos.
Saludos.
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Re: AcerEurope

Postby breitlingwings » Wed Apr 24, 2013 11:07 pm

El mapa de España lleno de atascos a la 1 de la mañana no se lo traga ni Dios. Creo que deberían tomar cartas en el asunto, lo único que consiguen es desprestigiar por completo la aplicación.
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Re: AcerEurope

Postby Glitchs » Fri Mar 29, 2013 8:57 pm

Nikiburton wrote:La verdad es que nunca he coincidido con este tipo de alertas, pero debe ser un mal endémico a erradicar, pues si no he visto 10 posts denunciando lo mismo no he visto ninguno.


Por eso lo he posteado ya que siendo un problema conocido y protestado en foro internacional da la sensación que no se hace nada para arreglarlo.

Salu2
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Re: AcerEurope

Postby Rubenmgs » Fri Mar 29, 2013 8:03 pm

En Tarragona estamos hasta los ..... de estas alertas, que salen aveces si y aveces no, en una carretera que no está en obras.
Además que son geolocalizadas, ya que probamos a nombrar bien el segmento donde se encuentra y a borrarlo y volverlo a crear, pero nada, el error persiste.
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Re: AcerEurope

Postby Nikiburton » Fri Mar 29, 2013 5:57 pm

La verdad es que nunca he coincidido con este tipo de alertas, pero debe ser un mal endémico a erradicar, pues si no he visto 10 posts denunciando lo mismo no he visto ninguno.
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Arceurope

Postby pjansen1974 » Fri Oct 12, 2012 8:21 am

Hola,

Abro este topic para hablar de los avisos en su mayoría erróneos y mas que caducados que nos comunican Arceurope. Aquí en Asturias por lo menos y no es j2002 que me va contradecir ;) el mapa esta plegado de avisos falsos (obras ya acabadas desde hace muchos años principalmente . Estuve mirando en los foros de otros países como Francia o Alemania y veo que se están quejando mucho también. En Francia son bastante activos contra ellos (ya sabéis los franceses por lo que es quejarse son bastante buenos ;) ). Por ejemplo tienen un link donde votar si hay que seguir o no con los avisos de Arceurope ( viewtopic.php?f=69&t=21082&start=20&hilit=arceurope ), podéis votar pero tampoco hubo mucho seguimiento. Lo que veo es que los country managers se pusieron en contacto con las autoridades de Waze para hablar del tema y parece que las cosas empiezan a mejorarse. Quitan avisos caducados por ejemplo.

Lo que propondría es que

1) Los Country Managers español hagan también presión y hagan saber a Waze los problemas que tenemos aquí. A ver lo que pasa y como poder mejorar la calidad de la información suministrada o por lo menos quitar los avisos caducados.

2) Que los usuarios reporten todos los avisos falsos de su area via permalink (por ejemplo en este mismo foro)

Quedo a disposición para ayudar en este asunto,

Un saludo
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AcerEurope

Postby Glitchs » Fri Mar 29, 2013 4:40 pm

Esto post es simplemente para denunciar las alertas de Acereurope que casi siempre son falsas y lo único que hacen es atacar uno de los puntos más débiles en mi opinión de Waze que es su fiabilidad.

Espero que esta queja que estoy seguro que todo el mundo respalda se eleve a los responsables de Waze para que resuelvan el problema de una vez por todas.

Es penoso ver estas alertas de obras falsas por toda la península comentarios al lado de los pobres wazers escribiendo "que no", "que ya no está", "que es falsa", etc...
Lamentable.... a las 12.30 de la noche España llena de atascos gracias a Aceurope.
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Saludos.
Last edited by Glitchs on Wed Apr 24, 2013 11:31 pm, edited 1 time in total.
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