Salve a tutti.
Sono diversi anni che utilizzo con molta soddisfazione Waze ma mi trovo davanti un problema decisamente strano e difficile da superare.
Dopo che per un errore di procedura ho dovuto resettare il mio cellulare android, ho provato a riaccedere tramite tutte le modalità che avevo utilizzato in passato. Nell'ordine:
E-mail
Facebook
Numero di telefono

Accedendo con le prime 2 mi viene caricato un profilo nuovo (strano, a facebook ero collegato, mi arrivavano gli eventi a cui andare, quindi è sicuro che già lo usassi).
Accedendo via numero di telefono, mi viene inviato il messaggio di richiesta codice a 4 cifre. Lo inserisco correttamente e mi viene caricata una schermata con il riepilogo dei miei dati. USERNAME, PUNTI ACCUMULATI etc. Nel momento in cui clicco "Si, sono io" il sistema mi restituisce un messaggio di errore per "Non possibile autenticare" e sono così bloccato.

Allego immagini esemplificative.
Grazie per l'auito,

Paolo.

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