Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao Waze

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Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby Rcmz71 » Mon Apr 22, 2019 4:41 pm

Pela primeira vez solicitei e mudança da localização de um anuncio, foi ajustado em poucos dias.
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Pino de anúncio incorreto - Novo formulário para correção.

Postby reginamaga » Wed May 24, 2017 1:28 pm

Vejam a novidade!!!
Novo formulário para relatar pinos de propagandas inseridos de forma incorreta no mapa.

MapSir wrote:Hey Champions!

As you know, we've been working to improve our Ad pins accuracy, assembling dedicated teams in the Adops force, and providing you with better abilities to report them.

Together with the Support Team (Special thanks to Hannah) we now have a new ticket system for reporting wrong Ad pins.
Please take a look: https://support.google.com/waze/answer/7402261

This form automatically opens up a ticket, that goes straight to the dedicated Ad operations team for review and handling.
It is dedicated for Pins that don't have a WME venue. You can still open PUR's on Ad locked venues and the same team will handle them.
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Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby Renatofg92 » Wed Aug 23, 2017 9:22 pm

Um usuário reportou um pino aqui que estava quase 100 quilômetros distante do local correto. O posto da Shell indicava endereço de Monte Azul/MG e estava fixado em Ribeirão Preto/SP.

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Preenchi o formulário e enviei. Agora resta aguardar pra ver se e quando dá resultado. :)
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Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby ricardost3 » Mon Dec 09, 2019 8:41 pm

andresonmelo wrote:Testando essa "rapidez" também, reportei 3 postos de gasolina extra hiper todos em locais incorretos e distantes, verifiquem em suas cidades caso tenham.

Edit: Foi rapidão hoje de manhã já recebi o email informando que foi atualizado e passei no local e já estava correto no mapa.

Reportei um agora, quanto tempo irá levar hein ? :lol: :lol: :lol:
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Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby ricardost3 » Tue Dec 10, 2019 11:38 am

ricardost3 wrote:
andresonmelo wrote:Testando essa "rapidez" também, reportei 3 postos de gasolina extra hiper todos em locais incorretos e distantes, verifiquem em suas cidades caso tenham.

Edit: Foi rapidão hoje de manhã já recebi o email informando que foi atualizado e passei no local e já estava correto no mapa.

Reportei um agora, quanto tempo irá levar hein ? :lol: :lol: :lol:

Email recebido como resolvido, realmente foi rápido :) :) :lol: :lol:
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Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby thiagob76 » Sun May 28, 2017 6:21 pm

Chamado aberto.
Vamos ver a agilidade deles em resolver esse anúncios pagos. hehehe

Abraço,
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Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby thiagoeriksson » Wed Mar 25, 2020 11:08 pm

ciente...
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Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby valginhak » Fri Feb 16, 2018 4:05 pm

ericdanieldavid wrote:
antigerme wrote:Tio, conta aí para nós. Está "molhando a mão" de quem para resolverem assim tão rápido para você?


Olha... veja bem...... o dia q eu e a Alexandra fomos no Google falar com a Thais (CCP) encontrei o André lá (ai q descobri q ele está como gerente geral Waze Brasil). Papo vai e papo vem, comentei com ele q em SP há um montão de Ad enterrado na Praça da Sé (marco zero), principalmente de postos Ipiranga.

Depois disso a fila começou a andar mais rápido.

:roll:


Então "não molhou a mão" de ninguém, apenas "apertou a mão" do cara certo. :lol: :lol:

Eric, bom de conversa.
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Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby valginhak » Fri Feb 23, 2018 2:27 am

caltedde wrote:Eu estava lendo este topico novamente e vejo uma coisa que a gente nao pensou.......

Quando eu vou comprar um baner / Pino no mapa e etc. Eu posso escolher o local onde o anuncio vai estar no mapa.

Estrategicamente, vários desses anúncios foram colocados em locais diferentes, mas propositais.

Ja vi vários anúncios da MRV dentro de condomínios que não são seus. (Aqui em Araraquara tem um exatamente com caso igual) Chequei la na MRV, eles é que escolhem e colocam o anuncio num loteamento concorrente.

O que nao deveria é aparecer nas buscas e estarem com o botão de "IR" para o local do anuncio, e não para o local sede da empresa.

Eu acho que vale questionar a turma do ADs ;)


Ao que parece alguns desses benditos pinos na verdade são uma espécie de outdoor espalhados pela cidade, nesse caso pelo mapa.

O problema é que o IR do App ao invés de conduzir o Wazer até loja, está direcionando-o para o local onde está instalado o outdoor. :lol: :lol: :lol:

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Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby VitorGoiabeira » Mon Nov 26, 2018 12:35 am

andresonmelo wrote:No meetup lembro que foi falado algo sobre, e aí mudou o procedimento para agilizar?

Tenha calma pequeno gafanhoto!
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