Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao Waze

[ img ] Forum para questões especificas dos mapas e do aplicativo no Brasil.

Moderator: Brazil Champs

Forum rules
Está percebendo alguma anomalia nos serviços do Waze? Verifique nossa página de status antes de postar ;)
Você é um incrédulo que dúvida da qualidade dos serviços? veja o monitoramento mantido pela comunidade antes de reclamar.
Acompanhar as tarefas/projetos da comunidade, veja em nosso kanbam (Trello).
Gostaria de dar sugestões? utilize a caixa de sugestões (UserVoice) do Waze.
Altere o idioma do fórum, veja este post.
Gostou da ajuda? por favor, agradeça clicando no ícone [ img ].

ATENÇÃO. Antes de postar leia nosso guia de comunicação e etiqueta.

Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby mikemachado » Mon May 29, 2017 12:24 am

O meu foi resolvido! De quinta pra hoje!
mikemachado
Local Champ Mentor
Local Champ Mentor
 
Posts: 655
Joined: Mon Sep 29, 2014 5:40 pm
Location: Lajeado/RS
Has thanked: 902 times
Been thanked: 1652 times

Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby MoraisSPbr » Mon Oct 30, 2017 3:54 pm

Após a dica do AleMenezes, mandei um hj da Localiza de Barueri (Alphaville)... desta UR para Localiza (Al. Araguaia, 920 - Barueri, São Paulo, Brasil)...
Mas parece q o anúncio já caiu !

Mesmo caso do Fred... o AD era um local fantasma no WME... mas já existia um Place no mapa e corretamente posicionado... ?

Meu sentimento(não verifiquei!) é terem usado a posição do endereço + número do Google q pode estar divergente do Waze, já q no Waze o número tb está na posição correta !

Se diz q continuariam aceitando sugestões nos LOCAIS de anúncios (TRAVADOS), pq sumiram com eles do WME ? Seria muiiiiito + prático e rápido sugerir a correção diretamente no MAPA ou mesmo no APP se aparecesse a opção EDITAR como de outros Locais !

Daí bastaria a nova "equipe" avaliar a alteração... e aprovar ou não...
Mais prático e rápido pra todos !
Mesmo q fosse o caso de apenas MESCLAR o AD com o Place existente...
Esse povo não sabe fazer o sistema trabalhar pra eles, não ? kkkk
MoraisSPbr
Beta tester
Beta tester
 
Posts: 1702
Joined: Mon Apr 14, 2014 7:32 pm
Location: SP: Osasco(Quitaúna) / São Paulo (Brooklin Novo / Berrini)
Has thanked: 7083 times
Been thanked: 1015 times

Pino de anúncio incorreto - Novo formulário para correção.

Postby reginamaga » Wed May 24, 2017 1:28 pm

Vejam a novidade!!!
Novo formulário para relatar pinos de propagandas inseridos de forma incorreta no mapa.

MapSir wrote:Hey Champions!

As you know, we've been working to improve our Ad pins accuracy, assembling dedicated teams in the Adops force, and providing you with better abilities to report them.

Together with the Support Team (Special thanks to Hannah) we now have a new ticket system for reporting wrong Ad pins.
Please take a look: https://support.google.com/waze/answer/7402261

This form automatically opens up a ticket, that goes straight to the dedicated Ad operations team for review and handling.
It is dedicated for Pins that don't have a WME venue. You can still open PUR's on Ad locked venues and the same team will handle them.
reginamaga
Coordinators
Coordinators
 
Posts: 2280
Joined: Fri Nov 16, 2012 10:41 am
Location: Goiânia, Goiás, Brazil
Has thanked: 1173 times
Been thanked: 2825 times

Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby Renatofg92 » Wed Aug 23, 2017 9:22 pm

Um usuário reportou um pino aqui que estava quase 100 quilômetros distante do local correto. O posto da Shell indicava endereço de Monte Azul/MG e estava fixado em Ribeirão Preto/SP.

[ img ]

Preenchi o formulário e enviei. Agora resta aguardar pra ver se e quando dá resultado. :)
Renatofg92
Beta tester
Beta tester
 
Posts: 69
Joined: Mon May 05, 2014 6:04 am
Location: Franca/SP
Has thanked: 31 times
Been thanked: 28 times

Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby thiagob76 » Sun May 28, 2017 6:21 pm

Chamado aberto.
Vamos ver a agilidade deles em resolver esse anúncios pagos. hehehe

Abraço,
thiagob76
thiagob76
EmeritusChamps
EmeritusChamps
 
Posts: 1254
Joined: Tue Mar 01, 2011 6:17 pm
Location: Porto Alegre/RS - Brasil
Has thanked: 234 times
Been thanked: 883 times

Previous

Return to Brazil

Who is online

Users browsing this forum: No registered users