Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao Waze

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Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby denysdgcf » Fri Jul 28, 2017 6:54 pm

ericdanieldavid wrote:Denys recebi retorno de uns 3 pedidos meus já. Pode ter passado despercebido, ou só estão lentos mesmo. Essa semana enviei mais uns 4.

Então o negócio é ir naquele esquema: nem encana :lol:


Tranquilo! Deve ser a dificuldade pra chegar até Rondônia! :D
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Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby denysdgcf » Mon Jul 24, 2017 1:51 am

antigerme wrote:
denysdgcf wrote:Boa noite,

Preenchi o formulário de um pino de anúncio do único posto Shell na cidade de Vilhena, que está posicionado em local errado (aproximadamente 1400m do local correto).
Aguardemos a solução.

Abraços ;)


Valeu!

Acho que o André - meu xará - deve ter se arrependido por ter dito na reunião que iria cuidar disso. :P


Passado quase um mês e nada mudou, nem mesmo foi solicitado mais informações!
Então, preenchi novamente o formulário...aguardemos!
E não é tão difícil a correção, pois existe somente um posto com a bandeira Shell na cidade. :D
Abraços. ;)
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Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby denysdgcf » Wed Jun 28, 2017 12:44 am

Boa noite,

Preenchi o formulário de um pino de anúncio do único posto Shell na cidade de Vilhena, que está posicionado em local errado (aproximadamente 1400m do local correto).
Aguardemos a solução.

Abraços ;)
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Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby CleitonCasarotto » Wed Feb 14, 2018 4:48 pm

Relatando mais um, vamos ver quanto tempo leva. Exatamente o mesmo caso do Mauricio
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Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby caltedde » Wed Feb 07, 2018 1:39 pm

MauricioCGB wrote:
caltedde wrote:Eu estava lendo este topico novamente e vejo uma coisa que a gente nao pensou.......

Quando eu vou comprar um baner / Pino no mapa e etc. Eu posso escolher o local onde o anuncio vai estar no mapa.

Estrategicamente, vários desses anúncios foram colocados em locais diferentes, mas propositais.

Ja vi vários anúncios da MRV dentro de condomínios que não são seus. (Aqui em Araraquara tem um exatamente com caso igual) Chequei la na MRV, eles é que escolhem e colocam o anuncio num loteamento concorrente.

O que nao deveria é aparecer nas buscas e estarem com o botão de "IR" para o local do anuncio, e não para o local sede da empresa.

Eu acho que vale questionar a turma do ADs ;)


O problema não está na posição do pino, está no direcionamento.
No anúncio o endereço está correto, mas direciona para o pino e não para o endereço, pelo menos nos que eu relatei.
Pode ter o botão ir, mas tem que direcionar para o endereço do local.

Exatamente esse é o ponto. ;)
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Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby caltedde » Wed Feb 07, 2018 10:46 am

Eu estava lendo este topico novamente e vejo uma coisa que a gente nao pensou.......

Quando eu vou comprar um baner / Pino no mapa e etc. Eu posso escolher o local onde o anuncio vai estar no mapa.

Estrategicamente, vários desses anúncios foram colocados em locais diferentes, mas propositais.

Ja vi vários anúncios da MRV dentro de condomínios que não são seus. (Aqui em Araraquara tem um exatamente com caso igual) Chequei la na MRV, eles é que escolhem e colocam o anuncio num loteamento concorrente.

O que nao deveria é aparecer nas buscas e estarem com o botão de "IR" para o local do anuncio, e não para o local sede da empresa.

Eu acho que vale questionar a turma do ADs ;)
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Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby asileu » Thu Dec 21, 2017 3:22 pm

Solicitei hoje 10 correções para os anúncios da Shell, todos em Juiz de Fora. Quando corrigirem faço o registro aqui. :roll:
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Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby asileu » Fri Oct 20, 2017 12:16 pm

Apenas para registro quanto ao prazo para correção. Registrei no formulário no dia 02 de setembro e a correção foi efetuado no dia 21 de setembro.
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Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby antigerme » Fri Feb 16, 2018 2:58 pm

ericdanieldavid wrote:
CleitonCasarotto wrote:Relatando mais um, vamos ver quanto tempo leva. Exatamente o mesmo caso do Mauricio


Envia e desencana.... as vezes demoram até 2 meses pra pegar, mas ai faz tudo de uma vez. Tive uns 40 casos resolvidos em 1 dia, depois de 1 mês de espera.


Tio, conta aí para nós. Está "molhando a mão" de quem para resolverem assim tão rápido para você?
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Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Postby antigerme » Tue Oct 31, 2017 8:31 pm

MoraisSPbr wrote:Meu sentimento(não verifiquei!) é terem usado a posição do endereço + número do Google q pode estar divergente do Waze, já q no Waze o número tb está na posição correta !

Se diz q continuariam aceitando sugestões nos LOCAIS de anúncios (TRAVADOS), pq sumiram com eles do WME ? Seria muiiiiito + prático e rápido sugerir a correção diretamente no MAPA ou mesmo no APP se aparecesse a opção EDITAR como de outros Locais !


Essa é uma briga boa! :lol:

Eu, para não terminar de perder os poucos cabelos que me restam, já desencrenquei com isso. Se o povo quer rasgar dinheiro anunciando no local errado...

A ferramente de anúncio é tão facinha e não tem erro.

Agora uma coisa que ajuda, fora meditação, é responder nas URs que anúncio errado é com o anunciante e manda o link da página de suporte do Waze - a equipe de suporte do Waze recebe $$$ para resolver estes problemas. :roll:
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