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Pino de anúncio incorreto - Novo formulário para correção.

Post by reginamaga
Vejam a novidade!!!
Novo formulário para relatar pinos de propagandas inseridos de forma incorreta no mapa.
MapSir wrote:Hey Champions!

As you know, we've been working to improve our Ad pins accuracy, assembling dedicated teams in the Adops force, and providing you with better abilities to report them.

Together with the Support Team (Special thanks to Hannah) we now have a new ticket system for reporting wrong Ad pins.
Please take a look: https://support.google.com/waze/answer/7402261

This form automatically opens up a ticket, that goes straight to the dedicated Ad operations team for review and handling.
It is dedicated for Pins that don't have a WME venue. You can still open PUR's on Ad locked venues and the same team will handle them.






 
 
 
 
 
 
 
reginamaga
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Regina Magalhães - Goiânia - Goiás - Brasil
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Post by ricardost3
ricardost3 wrote:
andresonmelo wrote:Testando essa "rapidez" também, reportei 3 postos de gasolina extra hiper todos em locais incorretos e distantes, verifiquem em suas cidades caso tenham.

Edit: Foi rapidão hoje de manhã já recebi o email informando que foi atualizado e passei no local e já estava correto no mapa.
Reportei um agora, quanto tempo irá levar hein ? :lol: :lol: :lol:
Email recebido como resolvido, realmente foi rápido :) :) :lol: :lol:
ricardost3
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Post by ricardost3
andresonmelo wrote:Testando essa "rapidez" também, reportei 3 postos de gasolina extra hiper todos em locais incorretos e distantes, verifiquem em suas cidades caso tenham.

Edit: Foi rapidão hoje de manhã já recebi o email informando que foi atualizado e passei no local e já estava correto no mapa.
Reportei um agora, quanto tempo irá levar hein ? :lol: :lol: :lol:
ricardost3
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Post by Renatofg92
Um usuário reportou um pino aqui que estava quase 100 quilômetros distante do local correto. O posto da Shell indicava endereço de Monte Azul/MG e estava fixado em Ribeirão Preto/SP.



Preenchi o formulário e enviei. Agora resta aguardar pra ver se e quando dá resultado. :)
Renatofg92
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Post by Rcmz71
Pela primeira vez solicitei e mudança da localização de um anuncio, foi ajustado em poucos dias.
Rcmz71
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Roberto C.M. Zanatta
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;https://storage.googleapis.com/wazeoped ... global.png;

Post by radiointeriorsp
Olá amigo!
Então, mandei a mensagem pra eles de manhã e já na hora do almoço recebi a resposta positiva da mudança do PIN.
Bom, hein?
Vou conferir depois se ficou legal.
Abraço!
radiointeriorsp
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Marcelo Cabrelli
*Barretos/SP*

Post by radiointeriorsp
Não preenchi.
Vou fazê-lo agora, depois, se puder, dá uma força pra ver se ficou correto e o erro foi corrigido de forma satisfatória.
É a primeira vez que faço isso.
Obrigado.
radiointeriorsp
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Marcelo Cabrelli
*Barretos/SP*

Post by radiointeriorsp
Olá.
Sou de Barretos/SP e também dirijo em Olímpia/SP.

O McDonald's de Olímpia foi criado com endereço errado e já foi corrigido por mim, agora está ok.
O certo é na Rua Durval Brito, mas tá sem número e não tem no site da rede a loja de Olímpia relatada.

Está aqui: https://waze.com/pt-BR/editor?env=row&l ... 5.21783887 .

O problema é que o ANÚNCIO que aparece no App e leva ao Drive-thru, ainda está no endereço antigo e levando o wazer a, pelo menos 500 metros de distância, nesse local:

https://waze.com/pt-BR/editor?env=row&l ... 5.21783887 .

O endereço antigo e errado é Rua Diógenes Breda.

E o telefone está errado. Melhor deixar com o da rede ou sem.

Imagens do App:



Aguardo a ajuda e já agradeço a atenção!
radiointeriorsp
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Marcelo Cabrelli
*Barretos/SP*


Post by playfulbr
Texto da UR.

Olá, sou morador de Itupeva e constantemente utilizo a rodovia dos Bandeirantes, e tanto no sentido interior / capital e capital / interior há uma placa de anúncio de um restaurante McDonald's, porém a área é rural ou mata, não há este restaurante.

Veja o problema no editor de mapas do Waze https://www.waze.com/editor/?zoom=5&lat=-23.232666&lon=-46.894313&mapUpdateRequest=16795978&env=row
playfulbr
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