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Pino de anúncio incorreto - Novo formulário para correção.

Posted: Wed May 24, 2017 1:28 pm
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Vejam a novidade!!!
Novo formulário para relatar pinos de propagandas inseridos de forma incorreta no mapa.
MapSir wrote:Hey Champions!

As you know, we've been working to improve our Ad pins accuracy, assembling dedicated teams in the Adops force, and providing you with better abilities to report them.

Together with the Support Team (Special thanks to Hannah) we now have a new ticket system for reporting wrong Ad pins.
Please take a look: https://support.google.com/waze/answer/7402261

This form automatically opens up a ticket, that goes straight to the dedicated Ad operations team for review and handling.
It is dedicated for Pins that don't have a WME venue. You can still open PUR's on Ad locked venues and the same team will handle them.






 
 
 
 
 
 
 

Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Posted: Sun Nov 25, 2018 3:32 pm
by AGBJuni
andresonmelo wrote:No meetup lembro que foi falado algo sobre, e aí mudou o procedimento para agilizar?
Rapaz eu não sei vocês, mas meus pinos com 2 dias, no máximo, já estão no lugar correto :roll:

Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Posted: Sat Sep 21, 2019 5:02 pm
by AGBJuni
Vamos ver a eficiência deles :twisted:
https://i.ibb.co/6FwWZFY/Pins.png

Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Posted: Thu Jun 27, 2019 11:47 pm
by alexnrocha
Corrigiram em 5h um pino incorreto [emoji15]

Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Posted: Sun Jul 23, 2017 3:51 pm
by andresonmelo
Andei notando esses mesmos anúncios "pinados" em locais incorretos, no caso postos Shell e lojas O Boticário, pelo que vi no facebook eles estão usando as informações constantes no local cadastrado no facebook.

Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Posted: Sat Nov 24, 2018 8:11 pm
by andresonmelo
No meetup lembro que foi falado algo sobre, e aí mudou o procedimento para agilizar?

Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Posted: Wed Dec 05, 2018 8:01 pm
by andresonmelo
VitorGoiabeira wrote:
andresonmelo wrote:No meetup lembro que foi falado algo sobre, e aí mudou o procedimento para agilizar?
Tenha calma pequeno gafanhoto!
Acho o processo um pouco buRRocrático na minha humilde opinião, afinal quem tem interesse é o próprio Waze que "lucra" com os anúncios, mas que sempre aparecem em locais incorretos e a comunidade tem que pedir com um monte de detalhes pra ajustar o local. Fora a demora em corrigir.

Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Posted: Thu Dec 06, 2018 7:17 pm
by andresonmelo
antigerme wrote: O pior que o problema é o anunciante que não coloca o pino no local correto e ferra com tudo. :(

Já viu como é fácil anunciar? Tente lá com esta sua conta. biz.waze.com
Realmente facinho! Mas creio que eles importam algumas coisas, como por exemplos os postos shell, lá na minha cidade tem um que aparece em um local totalmente diferente, pelo que já observei o "único" place dele que está no local que ele aparece na propaganda do Waze é no facebook, já até tentei editar lá e não deu certo.

Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Posted: Sun Dec 16, 2018 2:58 pm
by andresonmelo
Só pra constar fiz o pedido e resolveram rapidinho! Só não recebi nenhum retorno por email, mas ajustaram o pino.

Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Posted: Mon Oct 07, 2019 3:15 am
by andresonmelo
Testando essa "rapidez" também, reportei 3 postos de gasolina extra hiper todos em locais incorretos e distantes, verifiquem em suas cidades caso tenham.

Edit: Foi rapidão hoje de manhã já recebi o email informando que foi atualizado e passei no local e já estava correto no mapa.

Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W

Posted: Fri Jul 28, 2017 6:51 pm
by Angelo_1903
Também tenho recebido retorno solicitando maiores informações. O estranho é que os pinos que relatei agora sumiram.