O processo está descrito no começo do tópico.lua_luaz wrote:Os endereços dos Supermercados Mambo aparecem com pinos da Danone, inclusive banner de promoção.
Como faço para solicitar que sejam alterados para pinos do Mambo, por favor?
https://storage.googleapis.com/wazeoped ... 281%29.pnghttps://storage.googleapis.com/wazeoped ... anager.pnghttps://storage.googleapis.com/wazeoped ... _1000p.pnghttps://storage.googleapis.com/wazeoped ... itor_6.pnghttps://storage.googleapis.com/wazeoped ... aiders.png
Código de Trânsito Brasileiro
Koi Fish
Map Raid
O mundo é mudado pelo seu exemplo e não pela sua opinião.
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Koi Fish
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Pessoal,
O Waze para melhorar a precisão dos pinos de anúncios montou um equipe dedicada para correções.
Junto com a nova equipe de apoio agora temos uma nova forma para relatar pinos de anúncios errados - formulário na página de suporte onde os casos são tratados por essa nova equipe.
https://support.google.com/waze/answer/7402261
O formulário do link acima abre um ticket automaticamente para que a nova equipe dedicada analisem e efetuem as correções. Sintam-se à vontade para relatar todos os casos que encontrar, agora temos ajuda "oficial e superior"
Muitos agradecimentos a todos que trouxeram vários relatos de PINs errados e fizeram nascer esse nova equipe no Waze para corrigir os problema.
Anúncio completo (restrito para alguns grupos):
viewtopic.php?f=212&p=1643622#p1643622
O Waze para melhorar a precisão dos pinos de anúncios montou um equipe dedicada para correções.
Junto com a nova equipe de apoio agora temos uma nova forma para relatar pinos de anúncios errados - formulário na página de suporte onde os casos são tratados por essa nova equipe.
https://support.google.com/waze/answer/7402261
O formulário do link acima abre um ticket automaticamente para que a nova equipe dedicada analisem e efetuem as correções. Sintam-se à vontade para relatar todos os casos que encontrar, agora temos ajuda "oficial e superior"
Muitos agradecimentos a todos que trouxeram vários relatos de PINs errados e fizeram nascer esse nova equipe no Waze para corrigir os problema.
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https://sites.google.com/a/felicio.com. ... brazil.png AM - Salvador/L. de Freitas
Looking for a job
Employer: "We need someone responsible for the job."
Candidate: "Sir your search ends here! In my previous job whenever something went wrong, everybody said I was responsible."
* não me responsabilizo por danos em sua vista
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Candidate: "Sir your search ends here! In my previous job whenever something went wrong, everybody said I was responsible."
* não me responsabilizo por danos em sua vista
Valeu!denysdgcf wrote:Boa noite,
Preenchi o formulário de um pino de anúncio do único posto Shell na cidade de Vilhena, que está posicionado em local errado (aproximadamente 1400m do local correto).
Aguardemos a solução.
Abraços
Acho que o André - meu xará - deve ter se arrependido por ter dito na reunião que iria cuidar disso.
https://sites.google.com/a/felicio.com. ... brazil.png AM - Salvador/L. de Freitas
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Essa é uma briga boa!MoraisSPbr wrote:Meu sentimento(não verifiquei!) é terem usado a posição do endereço + número do Google q pode estar divergente do Waze, já q no Waze o número tb está na posição correta !
Se diz q continuariam aceitando sugestões nos LOCAIS de anúncios (TRAVADOS), pq sumiram com eles do WME ? Seria muiiiiito + prático e rápido sugerir a correção diretamente no MAPA ou mesmo no APP se aparecesse a opção EDITAR como de outros Locais !
Eu, para não terminar de perder os poucos cabelos que me restam, já desencrenquei com isso. Se o povo quer rasgar dinheiro anunciando no local errado...
A ferramente de anúncio é tão facinha e não tem erro.
Agora uma coisa que ajuda, fora meditação, é responder nas URs que anúncio errado é com o anunciante e manda o link da página de suporte do Waze - a equipe de suporte do Waze recebe $$$ para resolver estes problemas.
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Tio, conta aí para nós. Está "molhando a mão" de quem para resolverem assim tão rápido para você?ericdanieldavid wrote:Envia e desencana.... as vezes demoram até 2 meses pra pegar, mas ai faz tudo de uma vez. Tive uns 40 casos resolvidos em 1 dia, depois de 1 mês de espera.CleitonCasarotto wrote:Relatando mais um, vamos ver quanto tempo leva. Exatamente o mesmo caso do Mauricio
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Resumindo. Já batalhamos junto ao Staff conseguirmos corrigir isso e a solução oferecida foi o formulário.GuibaBR wrote:Agora foi a Localiza de Viracopos que conseguiu fazer a proeza. URs vem surgindo desde então e não podemos fazer nada a não ser preencher o formulário do início do tópico.
Pois bem, preenchi todo o formulário em 17 de Fevereiro de 2018, mais de 15 dias atrás, e nada.
Então venho aqui perguntar: já foi sugerido ao Staff deixarmos fazer isso? Nem que seja exclusivo a L5 e L6. L6 que seja.
Gastamos tempo preenchendo formulário, descrevendo e tudo. Depois isso custa novamente tempo de equipe do Waze pra entender e fazer. Algo que seria simplesmente arrastar o place do anúncio em segundos. Ainda se estivesse funcionando o processo, tudo bem, vá lá. Mas não está. E gerando problemas para motoristas (e sobrecarregando os editores de URs).
Algum Champ aqui sabe por que o Waze simplesmente não libera isso para nós? Seria algo a levar para eles? Do jeito que está, não está legal. =/
Agora passa o permalink de Viracopos, já que é um aeroporto vou dar uma apertada no Waze.
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Rau!GuibaBR wrote:https://www.waze.com/pt-BR/editor/?env= ... 94.5869250antigerme wrote: Resumindo. Já batalhamos junto ao Staff conseguirmos corrigir isso e a solução oferecida foi o formulário.
Agora passa o permalink de Viracopos, já que é um aeroporto vou dar uma apertada no Waze.
As URs lá, apesar de não respondidas, estão com a mesma cara das outras reclamando especificamente da Localiza em lugar errado.
Agora que entendi esse. O danado é pino no local errado.
Eu tinha entendido que tinham sequestrado o place do Aeroporto, sim, tem/tinha anunciante que faz(ia) isso e ferrava com os places existentes.
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O pior que o problema é o anunciante que não coloca o pino no local correto e ferra com tudo.andresonmelo wrote:Acho o processo um pouco buRRocrático na minha humilde opinião, afinal quem tem interesse é o próprio Waze que "lucra" com os anúncios, mas que sempre aparecem em locais incorretos e a comunidade tem que pedir com um monte de detalhes pra ajustar o local. Fora a demora em corrigir.VitorGoiabeira wrote:Tenha calma pequeno gafanhoto!andresonmelo wrote:No meetup lembro que foi falado algo sobre, e aí mudou o procedimento para agilizar?
Já viu como é fácil anunciar? Tente lá com esta sua conta. biz.waze.com
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O povo agora rasgar dinheiro.denysdgcf wrote:Boa noite!
Hoje, fiz 4 solicitações: 3 de Postos Petrobras e 1 da Chevrolet (todos em Vilhena-RO).
Torcer que corrijam, pois os pinos estão em locais totalmente errados!
Abraços.
Eu mesmo já informo nas URs que a culpa é da empresa que coloca os pinos no lugar errado.
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biuick84 wrote:Faço igual! Aqui em SP uma rede de pet shop colocou o pino de uma loja em cima de outra uns 20km distante... o problema é que uma unidade não vendia o que vendia a outra... pense num wazer p* da vida! saí de fininho apontando o dedo pra própria loja hahahaantigerme wrote:O povo agora rasgar dinheiro.denysdgcf wrote:Boa noite!
Hoje, fiz 4 solicitações: 3 de Postos Petrobras e 1 da Chevrolet (todos em Vilhena-RO).
Torcer que corrijam, pois os pinos estão em locais totalmente errados!
Abraços.
Eu mesmo já informo nas URs que a culpa é da empresa que coloca os pinos no lugar errado.
Kkkkkkkkk
Bora só passar o problema para quem realmente é responsável pelo problema.
Sei que adoramos mapas certinhos mas se o próprio dono do negócio faz errado, eu desejo mesmo é que ... se resolva "naturalmente".
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Re: Pinos de anúncio incorretos - Processo para relatar ao W