Greve - desabastecimento de combustível

[ img ] Forum para questões especificas dos mapas e do aplicativo no Brasil.

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Re: Greve - desabastecimento de combustível

Postby antigerme » Tue Jun 05, 2018 6:52 pm

Pessoal,

Parece que as coisas já estão com um bom nível de normalidade, já não estou pegando mais gente dizendo que está sem combustível - ou quem sabe aprenderam a usar o App direito. Agora só ando pegando um ou outro reclamando de valor errado e já até preparei nova mensagem.

Screenshot_20180605_153403.png
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Adorei a ideia de passar mensagens curtas via Chat para ao menos tentar ensinar alguma coisa de forma rápida, texto curto e direto para essa geração Twitter. :mrgreen:

Sugerem novos "tweets"?

biuick84 wrote:No passado distante eu sugeri a atualização de preços via WME, não lembro se no Uservoice ou no Piratas


Veja se acha o link para ressuscitarmos a ideia, se for no Piratas, melhor ainda. ;)
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Re: Greve - desabastecimento de combustível

Postby biuick84 » Tue Jun 05, 2018 8:49 pm

antigerme wrote:
biuick84 wrote:No passado distante eu sugeri a atualização de preços via WME, não lembro se no Uservoice ou no Piratas


Veja se acha o link para ressuscitarmos a ideia, se for no Piratas, melhor ainda. ;)


Então toma! :lol:

https://www.waze.com/forum/viewtopic.php?f=656&t=97338
O meu (de 2014)

https://www.waze.com/forum/viewtopic.ph ... 5&t=257180
E um outro mais recente, do mês passado, que parece ter mais suporte!

Sobre Tweets, o mais gritante é esse que vc disse, dos cerumaninhos que informam problema no place ou até abrem UR quando a solução é simplesmente usar o alerta de preço... Gostei da ideia também! :)
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Re: Greve - desabastecimento de combustível

Postby valginhak » Thu Jun 07, 2018 11:19 am

biuick84 wrote:
antigerme wrote:
biuick84 wrote:No passado distante eu sugeri a atualização de preços via WME, não lembro se no Uservoice ou no Piratas


Veja se acha o link para ressuscitarmos a ideia, se for no Piratas, melhor ainda. ;)


Então toma! :lol:

https://www.waze.com/forum/viewtopic.php?f=656&t=97338
O meu (de 2014)

https://www.waze.com/forum/viewtopic.ph ... 5&t=257180
E um outro mais recente, do mês passado, que parece ter mais suporte!

Sobre Tweets, o mais gritante é esse que vc disse, dos cerumaninhos que informam problema no place ou até abrem UR quando a solução é simplesmente usar o alerta de preço... Gostei da ideia também! :)



Excelente ideia, é um recurso espetacular que nos ajuda a fugir dos cartéis de preços, mas que infelizmente é subutilizado.
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Re: Greve - desabastecimento de combustível

Postby denysdgcf » Thu Jun 07, 2018 5:59 pm

antigerme wrote:Pessoal,

Parece que as coisas já estão com um bom nível de normalidade, já não estou pegando mais gente dizendo que está sem combustível - ou quem sabe aprenderam a usar o App direito. Agora só ando pegando um ou outro reclamando de valor errado e já até preparei nova mensagem.

Screenshot_20180605_153403.png


Adorei a ideia de passar mensagens curtas via Chat para ao menos tentar ensinar alguma coisa de forma rápida, texto curto e direto para essa geração Twitter. :mrgreen:

Sugerem novos "tweets"?


André, segue uma sugestão:
"Use o Alerta Preços para atualizar os preços dos combustíveis no aplicativo."
Ainda tem usuário entendendo que tem que colocar o preço no Chit-Chat! :roll:
Conforme seu post.
Obrigado.
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Re: Greve - desabastecimento de combustível

Postby tenlucas » Tue Jul 10, 2018 5:35 pm

Comunidade brasileira sendo mais uma vez destaque por meio de ações (SOS) como esta.

Parabéns aos envolvidos! ;)

adriansinger wrote:Hi everyone,

I'd like to share a story that happened in Brazil last May and underscores the power of Waze's community and what makes it so special.

Background

Over the past year, the Brazilian government has been gradually increasing gas prices to compensate for the reduction of several other taxes. Truck drivers believe these increases negatively impact their business. On May 21st, a group of independent truck drivers initiated a national strike after the government once again increased gas prices.

During the strike, truck drivers blocked highways and the distribution of gas. Four days into the strike, Waze was notified by the Community that the blockings had led to a critical situation:

  • Gas shortage in gas stations and airports - lines of up to 5 hours and diverted flights.
  • Sudden abusive gas price increase of up to 127% (from USD 1.8 to USD 2.7).
  • Food shortage.

combustibel.jpg


Power of the Community

  • Wazers who were left without any gas were using our SOS feature to request help.
  • Wazers were opening Update Requests to report closed gas stations.

gas.png


We got a notification about what was happening by the community (way to go, antigerme!), and immediately were able to activate our Crisis Mode:

  • A Crisis Event was launched.
  • A push notification was sent to ~8M users all over Brazil encouraging them to update gas availability and prices.

gasol.jpg


CCP and press coverage

Thanks to the community, we were able to share with our partners the location and details of gas stations with and without gas availability/prices.

Additionally, this campaign caught the eyes of the press, which massively reported about it. See example (in Portuguese).

Results

The community's strong activity has resulted in sharp increases in gas price updates and SOS requests from the app.

As you can see, with community power and Waze's technology, together we can make a difference in the world. Outsmarting life, together ;)


Link do post original! :mrgreen:
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Re: Greve - desabastecimento de combustível

Postby valginhak » Wed Jul 11, 2018 9:10 pm

tenlucas wrote:Comunidade brasileira sendo mais uma vez destaque por meio de ações (SOS) como esta.

Parabéns aos envolvidos! ;)

adriansinger wrote:Hi everyone,

I'd like to share a story that happened in Brazil last May and underscores the power of Waze's community and what makes it so special.

Background

Over the past year, the Brazilian government has been gradually increasing gas prices to compensate for the reduction of several other taxes. Truck drivers believe these increases negatively impact their business. On May 21st, a group of independent truck drivers initiated a national strike after the government once again increased gas prices.

During the strike, truck drivers blocked highways and the distribution of gas. Four days into the strike, Waze was notified by the Community that the blockings had led to a critical situation:

  • Gas shortage in gas stations and airports - lines of up to 5 hours and diverted flights.
  • Sudden abusive gas price increase of up to 127% (from USD 1.8 to USD 2.7).
  • Food shortage.

combustibel.jpg


Power of the Community

  • Wazers who were left without any gas were using our SOS feature to request help.
  • Wazers were opening Update Requests to report closed gas stations.

gas.png


We got a notification about what was happening by the community (way to go, antigerme!), and immediately were able to activate our Crisis Mode:

  • A Crisis Event was launched.
  • A push notification was sent to ~8M users all over Brazil encouraging them to update gas availability and prices.

gasol.jpg


CCP and press coverage

Thanks to the community, we were able to share with our partners the location and details of gas stations with and without gas availability/prices.

Additionally, this campaign caught the eyes of the press, which massively reported about it. See example (in Portuguese).

Results

The community's strong activity has resulted in sharp increases in gas price updates and SOS requests from the app.

As you can see, with community power and Waze's technology, together we can make a difference in the world. Outsmarting life, together ;)


Link do post original! :mrgreen:



Excelente, mais uma grande ação da comunidade Waze Brasil, que foi extremamente importante naquele momento de crise.

Parabéns a todos!
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Re: Greve - desabastecimento de combustível

Postby antigerme » Wed Jul 11, 2018 9:45 pm

valginhak wrote:
tenlucas wrote:Comunidade brasileira sendo mais uma vez destaque por meio de ações (SOS) como esta.

Parabéns aos envolvidos! ;)

adriansinger wrote:Hi everyone,

I'd like to share a story that happened in Brazil last May and underscores the power of Waze's community and what makes it so special.

Background

Over the past year, the Brazilian government has been gradually increasing gas prices to compensate for the reduction of several other taxes. Truck drivers believe these increases negatively impact their business. On May 21st, a group of independent truck drivers initiated a national strike after the government once again increased gas prices.

During the strike, truck drivers blocked highways and the distribution of gas. Four days into the strike, Waze was notified by the Community that the blockings had led to a critical situation:

  • Gas shortage in gas stations and airports - lines of up to 5 hours and diverted flights.
  • Sudden abusive gas price increase of up to 127% (from USD 1.8 to USD 2.7).
  • Food shortage.

combustibel.jpg


Power of the Community

  • Wazers who were left without any gas were using our SOS feature to request help.
  • Wazers were opening Update Requests to report closed gas stations.

gas.png


We got a notification about what was happening by the community (way to go, antigerme!), and immediately were able to activate our Crisis Mode:

  • A Crisis Event was launched.
  • A push notification was sent to ~8M users all over Brazil encouraging them to update gas availability and prices.

gasol.jpg


CCP and press coverage

Thanks to the community, we were able to share with our partners the location and details of gas stations with and without gas availability/prices.

Additionally, this campaign caught the eyes of the press, which massively reported about it. See example (in Portuguese).

Results

The community's strong activity has resulted in sharp increases in gas price updates and SOS requests from the app.

As you can see, with community power and Waze's technology, together we can make a difference in the world. Outsmarting life, together ;)


Link do post original! :mrgreen:



Excelente, mais uma grande ação da comunidade Waze Brasil, que foi extremamente importante naquele momento de crise.

Parabéns a todos!


A turma jogou duro! Parabéns a todos!
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Re: Greve - desabastecimento de combustível

Postby JGrasel » Tue Aug 28, 2018 2:50 pm

bom dia!
nesta manhã um wazer reportou 3 UR's (no mesmo horário) de "posto fechado" em Lages/SC, achei estranho, mandei PM para um editor nível 1 que mora em Lages para verificar, se ele não retornar, vou ligar para os 3

vale o alerta, para não excluir antes de ter certeza:
POSTO 1.
POSTO 2.
POSTO 3.

obrigado
Att. Grasel, Johny
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Re: Greve - desabastecimento de combustível

Postby biuick84 » Tue Aug 28, 2018 4:00 pm

JGrasel wrote:bom dia!
nesta manhã um wazer reportou 3 UR's (no mesmo horário) de "posto fechado" em Lages/SC, achei estranho, mandei PM para um editor nível 1 que mora em Lages para verificar, se ele não retornar, vou ligar para os 3

vale o alerta, para não excluir antes de ter certeza:
POSTO 1.
POSTO 2.
POSTO 3.

obrigado


Johny,

eu geralmente quando pego PUR assim a maioria das vezes é relato indevido... Conferi no "Posto Web" da ANP se está ativo, conferi o CNPJ na RFB está ativo no mesmo endereço, no Maps não tem relato de posto fechado... Mando pro céu... É bem comum a pessoa chegar no posto, ver que está fechado e relatar erro "Fechado" achando que vai atualizar o horário de funcionamento, mas na verdade tá mandando o place inteiro pra cova... :roll:

Não to dizendo que seja o caso, até pq pelo menos um foi 10 da manhã de uma terça, massssss...

Também tem a possibilidade de algum outro dono/gerente de posto ter levado a frase "eliminar a concorrência" mais ao pé da letra do que deveria... hahahahaha
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Re: Greve - desabastecimento de combustível

Postby JGrasel » Tue Aug 28, 2018 5:01 pm

biuick84 wrote:
JGrasel wrote:bom dia!
nesta manhã um wazer reportou 3 UR's (no mesmo horário) de "posto fechado" em Lages/SC, achei estranho, mandei PM para um editor nível 1 que mora em Lages para verificar, se ele não retornar, vou ligar para os 3

vale o alerta, para não excluir antes de ter certeza:
POSTO 1.
POSTO 2.
POSTO 3.

obrigado


Johny,

eu geralmente quando pego PUR assim a maioria das vezes é relato indevido... Conferi no "Posto Web" da ANP se está ativo, conferi o CNPJ na RFB está ativo no mesmo endereço, no Maps não tem relato de posto fechado... Mando pro céu... É bem comum a pessoa chegar no posto, ver que está fechado e relatar erro "Fechado" achando que vai atualizar o horário de funcionamento, mas na verdade tá mandando o place inteiro pra cova... :roll:

Não to dizendo que seja o caso, até pq pelo menos um foi 10 da manhã de uma terça, massssss...

Também tem a possibilidade de algum outro dono/gerente de posto ter levado a frase "eliminar a concorrência" mais ao pé da letra do que deveria... hahahahaha



obrigado pelo parecer e as dicas
eu no caso liguei para os 3 hehehe, a princípio tudo normal, tbem pedi para um editor nível 1 da cidade verificar "in loco" para nós

abraço
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