Caixa de sugestões

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Re: Caixa de sugestões

Postby VitorGoiabeira » Thu Aug 22, 2019 7:54 pm

CvTomaz, se a galera da região não fizer o evento, um champ pode fazer, temos até champs específicos para essa área, você pode mandar MP. E independente do evento pode ser criado, até mesmo os que não tem interdições de vias.

P.S. Prefiro MTE do que GET
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Re: Caixa de sugestões

Postby CvTomaz » Mon Aug 26, 2019 12:45 am

VitorGoiabeira wrote:CvTomaz, se a galera da região não fizer o evento, um champ pode fazer, temos até champs específicos para essa área, você pode mandar MP. E independente do evento pode ser criado, até mesmo os que não tem interdições de vias.

P.S. Prefiro MTE do que GET


Eu que inventei o GET, kkkk, pois não lembrava do MTE :D
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Re: Caixa de sugestões

Postby kwecko74 » Sat Dec 14, 2019 2:02 am

Prezados !
Segue uma sugestão de melhoria na plataforma que entrega serviços de rota.

Que seja possível avaliar pelo app Waze o nivel de satisfação após o término da rota, podendo ser com uma barra de nivel, ou com itens selecionáveis que mais causaram impacto na decisão.

Diariamente utilizo o aplicativo para ir e retornar do trabalho, mas nem sempre sinto-me satisfeito com a prestação do serviço ou confiante de ter sido a melhor opção de rota.

Alguns motivos que podem trazer uma experiência menos satisfatória na rota: várias vias secundárias com cruzamentos sem preferencial, vias de difícil acesso, obras na via que provoquem grande enfileiramento de veículos, tempo final de percurso muito acima do previsto inicialmente.

Alguns motivos que podem trazer uma experiência mais satisfatória na rota: trajeto com menos cruzamentos que o de costume, tempo final de percurso abaixo do previsto inicialmente.

Desta maneira seria possível criar na plataforma análises estatísticas que podem, com o tempo, contribuir para a oferta de melhores rotas, baseado em coleta de dados relativos à experiência do usuário e não somente ao histórico de tempo de deslocamento e histórico de distância percorrida.

Era isso por enquanto.
A propósito, parabéns à comunidade pelo empenho em oferecer o melhor para todos.
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Re: Caixa de sugestões

Postby sulstore » Sat Dec 14, 2019 2:26 am

kwecko74 wrote:Prezados !
Segue uma sugestão de melhoria na plataforma que entrega serviços de rota.

Que seja possível avaliar pelo app Waze o nivel de satisfação após o término da rota, podendo ser com uma barra de nivel, ou com itens selecionáveis que mais causaram impacto na decisão.

Diariamente utilizo o aplicativo para ir e retornar do trabalho, mas nem sempre sinto-me satisfeito com a prestação do serviço ou confiante de ter sido a melhor opção de rota.

Alguns motivos que podem trazer uma experiência menos satisfatória na rota: várias vias secundárias com cruzamentos sem preferencial, vias de difícil acesso, obras na via que provoquem grande enfileiramento de veículos, tempo final de percurso muito acima do previsto inicialmente.

Alguns motivos que podem trazer uma experiência mais satisfatória na rota: trajeto com menos cruzamentos que o de costume, tempo final de percurso abaixo do previsto inicialmente.

Desta maneira seria possível criar na plataforma análises estatísticas que podem, com o tempo, contribuir para a oferta de melhores rotas, baseado em coleta de dados relativos à experiência do usuário e não somente ao histórico de tempo de deslocamento e histórico de distância percorrida.

Era isso por enquanto.
A propósito, parabéns à comunidade pelo empenho em oferecer o melhor para todos.


Olá, seu ponto de vista é interessante, mas já imaginou como isso seria complexo? as rotas nem sempre partem do ponto "A" para o ponto "B". Quase 100% são coordenadas diferentes (origem e destino) entre todas as solicitações de rota, é meio lógico isso. Acredito que isso seria inviável para alterar o algoritmo de roteamento, envie a sua sugestão aqui: https://sugestoes.wazebrasil.com/
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Re: Caixa de sugestões

Postby VitorGoiabeira » Fri Dec 20, 2019 4:54 pm

Eu acho que já sugeri isso na página, o usuário avaliar como foi a sugestão de percurso, nesse ponto concordo com você.
Lembre-se que o trânsito é variável, a todo momento acontecem eventos que causa congestionamento e liberação do trânsito então as previsões mudam mesmo, é normal.
Quanto mais usuários usarem o app e suas ferramentas (alertas) melhor e mais apuradas ficam as rotas.
Existem milhões de usuários do app, mas poucos usam os alertas de engarrafamento, menos ainda usam o alerta de interdição de vias ou de erros nas vias. Então acho que o mais importante para melhoria do app são usuários mais eficientes, colaborativos.
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