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Problema de conexão com a TIM

Post by antigerme
Pessoal,

Parece que ontem começou um apagão do Waze quando usado na operadora TIM. Vocês poderiam nos ajudar a encontrar o problema?

Precisamos que ative o modo debug do app e tente usar normalmente o Waze usando a conexão da TIM. Se houver problemas, envie os logs quanto estiver por WiFi e poste aqui o horário que foram enviados.

Muito obrigado pessoal! ;)


Como ativar o modo debug?
Na caixa de pesquisa digite 2##2

[youtube][/youtube]
antigerme
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Post by aleonnet
Testei agora no início da tarde e está funcionando.


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk
aleonnet
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Post by antigerme
world_9ja9mk37 wrote:No aplicativo do Windows Phone ativo a opção de debug, mas não aparece a opção para enviar os logs.
No app vá em Config./Enviar logs. ;)
antigerme
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Post by antigerme
CalTedde wrote:Opa.
Depois de enviar, a gente precisa sair do modo "debug" ?

;) ;)
Quando mais logs vocês enviarem mais fácil vai ser para os desenvolvedores conseguirem identificar o problema.
antigerme
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Post by antigerme
jrey_net wrote:Também tive o mesmo problema como todo mundo. E misteriosamente o problema "sumiu" durante a tarde de ontem.

Como eu tinha apagado a pasta do waze, achando que fosse algum problema isolado com os arquivos, não deu para fazer o debug e mandar os logs.

Da próxima vez, vou fazer isso.
Não foi que simplesmente sumiu, a danada da TIM corrigiu a besteira que fizeram. :)
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Post by antigerme
rtcoelho wrote:Mas o que exatamente aconteceu?

Teria detalhes?
Oficialmente não, mas como já trabalhei com infra em operadora de telefonia celular, chuto que o "estagiário" alterou alguma regrinha que liberava o Waze para todos os clientes, trocando de permitido para proibido.
Então o problema foi mesmo da TIM?
Deixa eu ver se entendi. Funciona com Oi, Vivo, Claro, Nextel, GVT, Net, todo mundo, e só não funciona com TIM. O Waze monitora os serviços, os usuários também monitoram os serviços e tudo mostra que está ok. Agora ficou difícil dizer onde está o problema. :mrgreen: :lol: :lol: :lol:

Dúvida do monitoramento? abaixo o meu, muitos outros usuários incrédulos também fazem a mesma coisa, monitoram pois não acreditam que as operadores são péssimas e achavam que o problema é nos servidores do Waze.
http://status.felicio.com.br/httpdetail ... tptestid=1

Antes eu monitorava usando um script bash mas dei um upgrade e coloquei em um sistema.
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Post by antigerme
fjr_gaviao wrote:No caso eu estou enviando os logs de erro direto preciso informar aqui ou isso já é verificado por alguem assim que o log aparece pra mim como enviado?
Este tópico foi para um problema que aconteceu em toda a rede da TIM. Hoje não é mais necessário, a única coisa que lhe sobra é ligar e reclamar com a TIM. :(
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Post by caltedde
Oi AG.

Eu tenho gravado desde segunda feira algumas telas onde aparece que esta com coneccao 3G Full, mas nao encontra rota e vem o aviso de que o servidor nao conectou.

Também tenho feito uns testes ontem em que estava tudo "TIM 3G", quando abro o Waze, imediatamente muda para "TIM E".

To achando esse acordo entre as empresas um tiro no pé.

Se tiver a opção de nao participar disso, eu particularmente prefiro usar a minha conecção mesmo que consuma todo o meu plano de dados, mas que o Waze funcione!!.

Pode nao ser nada disso, mas é muita coincidencia !!

Vou ativar esse modo "debug" que vc falou!!

Ja ja estarei na estrada e vamos ver como funciona.

Abcs.
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Cal Tedde
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Post by caltedde
:) O meu, inacreditavelmente, nao deu nenhum bug hoje!!
Andei 250 km e passei por varias cidades !
Acabei de enviar....
Vamos ver !!
caltedde
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Post by caltedde
Opa.
Depois de enviar, a gente precisa sair do modo "debug" ?

;) ;)
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