Locais: um recomeço!

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Re: Locais: um recomeço!

Postby scarlogarcia » Thu Sep 22, 2016 4:46 am

Você não fica com peninha. Você vai lá e corrige você mesmo em vez de ficar esperando chegar tudo pronto e perfeito onde você só precisa clicar no botaozinho se aceita ou rejeita.

Ah, mas vai deixar o usuário ou editor confiável...sério que isto vai ser parâmetros agora?

Você está para lançar orientações radicais e não estou de acordo com isto.
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Re: Locais: um recomeço!

Postby SSB-CAR » Mon Oct 03, 2016 2:47 pm

AG, Acho interessante esse recomeço para podermos ter informações mais precisas em nossos mapas! conte comigo!

antigerme wrote:Pessoal,

A partir de 20 de setembro de 2016 09:43, todos os usuários com níveis 1 e 2 que estavam como confiáveis (não precisa de moderação) para Locais foram transformados em não-confiáveis novamente.

Agora temos a oportunidade de um recomeço, fazer as coisas com cuidado e zelo para subirmos a qualidade dos nossos mapas. Podemos tocar este recomeço corretamente para ficarmos sossegados no futuro?

[ img ]

Orientações Gerais

Temos que recusar PU (Place Update) pelo menor erro encontrado. Se aprovar um PU errado estará transformando este mau usuário/editor em confiável - usuários confiáveis não precisam mais passar por moderação e também podem moderar outros PU - e assim perpetuando o erro como uma bola de neve.

Pense bem, um mau usuário/editor podendo criar/atualizar/moderar outros places, o que deve acontecer? Ainda não entenderam? Olhe Sampa que vocês entenderão.

Alguns exemplos de nomes para recusa:
  • Conter apenas nome genérico - Farmácia, Centro Automotivo, Supermercado;
  • Grafia/acentuação errada - Colegio Santa Barbara (cadê o acento de colégio?), Itau;
  • Capitalização errada - Max Colchões bom sono, Casa Das Redes, carnes flórida (cadê a capitalação de cada palavra?), BURGUER KING (dá para parar de gritar?);
  • Conter nomes de bairro, cidade, rua se estes realmente não fizeram parte do nome. O nome é para conter apenas o nome e nada mais. Nada de bairro, nada de cidade, nada que não seja apenas o nome do empreendimento

Foto é da fachada do prédio, não a logomarca, não o outdoor, não "de bandinha/lado", não foto torta, não.

Pensem em uma bela foto de fachada que o "dono" do estabelecimento faria, pensou? Bem, qualquer coisa diferente diferente disso é foto ruim e deve ter o PU recusado.

Alguns exemplos de fotos para recusa:
  • Foto irrelevante, inadequada, baixa qualidade (todas estas são opções de relatos de fotos erradas de PU que podem ser feitas pelo app);
  • Já possui imagem semelhante;
  • Mostrando nitidamente e legível rosto ou placa veicular;

Mais exemplos para recusa (aperte em show)


Não é para ter pena para recusar PU, ao recusar o usuário recebe uma mensagem de como fazer bons relatos de PU - melhores práticas. Ao recusar estamos ensinando como fazer PU corretamente, limpamos o lixo e ganhamos em qualidade. Abaixo o link e um CTRL+C/V da mensagem que é enviada para o usuário (aperte em show)

https://support.google.com/waze/answer/ ... 4&hl=pt-BR
Melhores práticas para fotos

Siga as orientações abaixo para adicionar locais no mapa do Waze e, por favor, saiba que cada imagem enviada passa por um processo de aprovação da comunidade.

Se você tem perguntas específicas sobre orientações da comunidade para fotos ou suas preferências, verifique o seu fórum da comunidade local ou a Página wiki da comunidade.

Orientações para aprovação de fotos dos locais
1. Imagens devem ser nítidas. Imagens tremidas, escuras e sobrepostas provavelmente não serão aprovadas.
2. As imagens deverão mostrar apenas o local associado e não vários locais numa mesma imagem (i.e. - mesma imagem enviada para vários locais de um centro comercial).
3. Quanto mais informação, melhor! A prioridade é mostrar aos Wazers como é o local por fora. Imagens do interior, de comidas de um restaurante, horários das aulas de uma academia podem ser aprovadas pela comunidade se elas agregam valor ao local.

Uma imagem NÃO será aprovada pela sua comunidade se:
1. Estiver borrada, escura ou sobreposta.
2. Placas do carros completamente legíveis.
3. Mostrar nitidamente o rosto de alguém.
4. Mostrar ruas indeterminadas ou vários locais que não se associam ao local específico.
5. Já tiver uma imagem semelhante aprovada.
6. Apresentar conteúdo inapropriado.


Podemos contar com todos para este recomeço?

Por favor, dúvidas, sugestões e qualquer outra informação, publique neste tópico para enriquecermos o FAQ.


FUQ - Frequently Uttered Questions

E enfio onde o Local do tipo Residencia (casa)?
O tipo residencial é apenas para casas, não para condomínio, prédio, trabalho, apenas casa. O residencial é para quando a pessoa buscar "Rua + N" ter foto da fachada da casa.

Quantos PU aprovados são necessários para um usuário/editor virar confiável?
3, sim, 3. São necessários 3 PU aprovados para um usuário/editor virar confiável e 12 recusados para ser bloqueado automaticamente. Sim, apenas 3 PU - qualquer tipo, sendo PU tá valendo - e um usuário/editor poder fazer a "bagunça" que quiser com Locais.

E as outras informações?
O App obriga apenas que os Locais tenham foto, nome e categoria. Faltar endereço não é motivo para recusar PU. Ah... PU feito via WME não tem foto. :roll:

O local ainda não existe no mapa mas o PU tem "problemas" para ser aceito, o que faço?
Apenas recuse o PU, como de praxe, e crie o local normalmente pelo WME. Agora jamais, jamais aprove PU ruins.

O que fazer com Locais duplicados?
Só não aceitar novos PU se o local já existe e, copiar o nomes relatados para os nomes alternativos do Local já existente.

Dúvida comum de editor na hora de criar place pelo WME. Banco Itaú ou Itaú?
O que tem na fachada do Local, "Banco Itaú" ou "Itaú"? Tem apenas "Itaú" então é "Itaú".

Dúvida comum de editor na hora de criar place pelo WME. Shopping Iguatemi ou Iguatemi?
O que tem na fachada do Local, "Shopping Iguatemi" ou "Iguatemi"? Tem "Shopping Iguatemi" então é "Shopping Iguatemi".

A pessoa relata "Banco Itaú" no lugar de apenas "Itaú, o que fazer?
As duas anteriores são para editores na hora de criarem places, usuário não sabe desses macetes e "Banco Itaú" continua correto. Neste caso basta aprovar e renomear.

Poxa! a pessoa fez um PU tão legal mas só a foto ou o nome não estava legal. O que acha de aprovar para depois corrigir?
Fala sério! Aí você vai transformar este "coitadinho" que você teve pena em confiável. Imagine todas as fotos ou nomes feitos por ele só um "pouquinho" errado em todo o mapa, qualidade vai para o chão. Recusa!
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Re: Locais: um recomeço!

Postby StanisBR » Thu Sep 22, 2016 4:44 pm

Vejam que, com estas três "criações" do nosso amigo editor, ele passou a ser confiável.
Isso que dá o Waze não dar suporte a bairros. Os caras são criativos e dá um jeitinho de colocar o bairro no Waze.
Por favor, deem um jeito nestes três places por mim. Não tenho área nestes locais, mas eles me chamaram a atenção quando abri o Painel, ainda mais que estavam juntos no painel e criados pelo mesmo editor.

https://www.waze.com/pt-BR/editor/?env= ... 73.9947208

https://www.waze.com/pt-BR/editor/?env= ... 23.8208942

https://www.waze.com/pt-BR/editor/?env= ... 90.9440467
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Re: Locais: um recomeço!

Postby StanisBR » Fri Oct 21, 2016 3:18 am

antigerme wrote:Só aproveitando que já se passou um mês - quando fechar 6 meses eu vou perguntar novamente - pesquisa qualitativa:

Seguindo a ideia do post inicial, como estão percebendo a qualidade dos PUs relatados pelos usuários? Parece que melhoraram, pioraram ou ainda não estão sentindo diferença?

Pergunto pois recusando um PU a pessoa recebe automaticamente um bom manual de como fazer corretamente e os abusados são bloqueados depois de 12 recusas.

É isso aí, chega de bulir com o meu parmera.

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Re: Locais: um recomeço!

Postby StanisBR » Fri Oct 21, 2016 12:18 pm

Idem ao taxi_sampa. Qualidade continua a mesma. Não deu para perceber diferença alguma, ainda.

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Re: Locais: um recomeço!

Postby StanisBR » Mon Apr 24, 2017 1:09 pm

PessoALL, bom dia
Atendi uma UR que reclamava de um place em local errado.
Coloquei no meu app o place para verificar se não era problema com o Google e eis que me deparei com a seguinte situação.
Place: Citibank Hall
Ao digitar no app, apareceram os seguintes resultados:

[ img ]
Pela distância de onde estou, o primeiro resultado é o válido.

Apertei a lupa, como são as instruções que repassamos aos wazers, e apareceram os seguintes resultados:
[ img ]
O primeiro resultado continua sendo o válido.
Pelas instruções que passamos aos wazers, devemos selecionar a aba "locais", que são os locais do próprio Waze, mantido pelos editores e blá, blá, blá....
Selecionando a aba "Locais", surgem os seguintes resultados:

[ img ]
O primeiro resultado é inválido e não consegui encontrá-lo no WME. Entrei no Google Maps e este primeiro resultado está no Maps.

Talvez eu tenha perdido alguma instrução aqui no fórum sobre uma possível mudança nos resultados mostrados no Waze app.
Existe uma nova forma de apresentação dos resultados dos places no app Waze?
Agora a aba "Resultados da pesquisa" é a que mostra os places gerados pelos editores do Waze e a aba "locais" são os resultados Waze + Externos?
Abçs
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Re: Places: Um novo recomeço!

Postby Stochiero » Wed Aug 17, 2016 3:35 pm

caltedde wrote:
3 para aprovados e X para bloqueio


AG o que seria isso?

Pontuação ??? algo assim?


Cal, como se trata de um "mass distrust", acho que a variável "X" seria uma proposta para o Lvl do editor que seria bloqueado, oportunidade em que lhe seria exigido um número de edits aprovados para se tornar "trust" novamente.

Minha sugestão é bloquear aprovação automática de place para os Lvl 1 e 2. Como o próprio título do tópico propõe, esta seria uma forma de recomeçarmos a criação de places de maneira acertada, pois muitos editores sequer leram a Wiki e sabem efetivamente o que seriam informações mínimas e imprescindíveis para a criação de um place, principalmente em relação às fotografias. Certo é que atualmente, devido ao volume de places existentes e os criados diariamente, precisamos partir de um ponto de convergência de regras para efetivamente termos melhor aproveitamento dos places. Hoje, a conferência e ajustes de places é enorme em termos de demanda, justamente pelo fato de que os critérios exigidos dos editores para aprovação e criação, no passado, era desregrado.

Abraços!
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Re: Places: Um novo recomeço!

Postby Stochiero » Tue Sep 20, 2016 7:05 pm

antigerme wrote:Rascunhando... por favor, lancem suas idéias e sugestões aqui para fazermos um excelente anúncio. ;)

Está mensagem será enviada para todos os AM do Brasil via PM. Vou verificar se consigo o Waze criar como anúncio no WME.

[ img ]

Mass distrust... de todos com lvlX/Y/Z

Bloqueio

3 para aprovados e X para bloqueio automático.

Conter no nome apenas nome, nada mais. Seguir a preferência para nome na seguinte ordem: nome fantasia, nome mais conhecido

Alguns exemplos de nomes para recusa:
  • Conter apenas nome genérico - Farmácia, Centro Automotivo, Supermercado;
  • Grafia/acentuação errada - Colegio Santa Barbara (cadê o acento de colégio?), Banco Itau;
  • Capitalização errada - Max Colchões bom sono, Casa Das Redes;
  • Conter nomes de bairro, cidade, rua se estes realmente não fizeram parte do nome;


E como ficou a idéia? :?
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Re: Locais: Um novo recomeço!

Postby Stochiero » Wed Sep 21, 2016 1:20 pm

antigerme wrote:Pessoal,

A partir de 20 de setembro de 2016 09:43, todos os usuários lvl1 e 2 que estavam como confiáveis (não precisa de moderação) para Locais foram transformados em não-confiáveis novamente.

Agora temos a oportunidade de um recomeço, fazer as coisas com cuidado e zelo para subirmos a qualidade dos nossos mapas. Podemos tocar este recomeço corretamente para ficarmos sossegados no futuro?

[ img ]

Orientações Gerais

Temos que recusar PU (Place Update) pelo menor erro encontrado. Se aprovar um PU errado estará transformando este mau usuário/editor em confiável - usuários confiáveis não precisam mais passar por moderação e também podem moderar outros PU - e assim perpetuando o erro como um bola de neve.

Pense bem, um mau usuário/editor podendo criar/atualizar/moderar outros places, o que deve acontecer? Ainda não entenderam? Olhe Sampa que vocês entenderão.

Alguns exemplos de nomes para recusa:
  • Conter apenas nome genérico - Farmácia, Centro Automotivo, Supermercado;
  • Grafia/acentuação errada - Colegio Santa Barbara (cadê o acento de colégio?), Itau;
  • Capitalização errada - Max Colchões bom sono, Casa Das Redes, carnes flórida (cadê a capitalação de cada palavra?), BURGUER KING (dá para parar de gritar?);
  • Conter nomes de bairro, cidade, rua se estes realmente não fizeram parte do nome. O nome é para conter apenas o nome e nada mais. Nada de bairro, nada de cidade, nada que não seja apenas o nome do empreendimento



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Banco Itaú ou Itaú?
O que tem na fachada do Local, "Banco Itaú" ou "Itaú"? Tem apenas "Itaú" então é "Itaú".

Shopping Iguatemi ou Iguatemi?
O que tem na fachada do Local, "Shopping Iguatemi" ou "Iguatemi"? Tem "Shopping Iguatemi" então é "Shopping Iguatemi".


AG, sei que você vai falar disso aqui neste post mas só pra reforçar: Uma das falhas que veja acontecer muito com até editores mais experientes e que já comentamos, é sobre o "aproveitamento" de dados ou foto de um place em vias de ser moderado. O editor cria um place com "quase tudo certo", faltando apenas o endereço por exemplo, e o moderador aprova pra não ter que desenhar e digitar tudo de novo, ou não perder a bela foto tirada. Pronto, menos um place para que aquele editor se torne confiável e sempre crie/aprove places faltando algo.
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Re: Locais: Um novo recomeço!

Postby Stochiero » Wed Sep 21, 2016 3:43 pm

antigerme wrote:Agora falta de endereço não é motivo para recusar PU, endereço não é obrigatório a pessoa inserir no Place.


Confesso que me baseando na Wiki, levando em consideração que no place criado o endereço era acessível ao editor, o que ocorre em muitos casos, nesses, tenho recusado o place sem endereço. Estarei considerando essa orientação então AG, não recusando mais places por falta de endereço.

Abraço! :)
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