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Endereço errado no iphone

PostPosted: Tue Aug 25, 2020 1:59 am
by 790c37d58aa54fc58fec314b2a34e3fb
Olá pessoal. Não sou editor de mapas e por isso preciso da ajuda de vocês.
Recentemente fiz um cartão digital para um cliente e coloquei o link para o endereço no app do waze. Tudo certo no meu android, porém, o cliente reclamou que no iphone o link puxa o local errado, e realmente, testei no iphone da minha irmã e mesmo digitando o endereço, o waze coloca o localizador uma quadra pra cima.

O estranho é que com o mesmo link, ou pesquisando pelo mesmo endereço, o local aparece diferente no iphone e no andoid.

O link é: https://waze.com/ul/h6fgd5f2fd

O endereço é: Rua Conselheiro Dantas, 2133, Caxias do Sul, RS.

Alguém saberia me ajudar com isso?

Re: Endereço errado no iphone

PostPosted: Tue Aug 25, 2020 10:39 pm
by 790c37d58aa54fc58fec314b2a34e3fb
Olá Josevaldos950, obrigado por responder. Consigo sim.

Note que no iphone, tanto clicando no link quanto procurando pelo endereço, ele exibe no local errado. Até aparece uma linha azul na rua, no local correto, mas o pin fica errado e ao estabelecer a rota, ele aponta para onde está o pin.

[ img ]

Obrigado pelo retorno.

Re: Endereço errado no iphone

PostPosted: Wed Aug 26, 2020 10:45 pm
by 790c37d58aa54fc58fec314b2a34e3fb
eu pesquisei pelo endereço: Rua Conselheiro Dantas, 2133, Caxias do Sul. Aí eu gerei o link.
No android o link funciona, no iphone não.

Re: Endereço errado no iphone

PostPosted: Tue Aug 25, 2020 8:33 pm
by Josevaldos950
Boa tarde 790c37d58aa54fc58fec314b2a34e3fb,

Clicando no link que você deixou, marca esse ponto da R. Conselheiro Dantas, nesta imagem o ponto está no local correto?

Consegue anexar a imagem da localização que aparece no iphone? Até onde tenho conhecimento não há distinção do local pelo sistema operacional.

[ img ]

Re: Endereço errado no iphone

PostPosted: Wed Aug 26, 2020 8:42 pm
by Josevaldos950
Boa tarde,

o link que você gerou foi realizando a pesquisa para o endereço ou para um local/empresa?

Vamos refazer o procedimento inicial que você fez para entender e ajudar a resolver a situação.

Re: Endereço errado no iphone

PostPosted: Thu Aug 27, 2020 8:25 pm
by Josevaldos950
790c37d58aa54fc58fec314b2a34e3fb wrote:eu pesquisei pelo endereço: Rua Conselheiro Dantas, 2133, Caxias do Sul. Aí eu gerei o link.
No android o link funciona, no iphone não.


veja se com esse link abaixo acontece o mesmo no iphone.

https://www.waze.com/ul?ll=-29.16688230%2C-51.16217490&navigate=yes