Pontuação - Não esta atualizando

Este é o espaço para a troca de idéias sobre Waze, dar e receber recomendações, sugerir melhoras do programa e todo o relacionado com o aplicativo.

Moderator: Waze Champs Brazil

Forum rules
Waze Blog EN/Blog PT/Facebook/G+
Site oficial para sugestões: Waze Client, Website e Editor

Pontuação - Não esta atualizando

Postby th1a60 » Sat Mar 23, 2013 7:06 am

Bom dia pessoal,

Faz uns 4 dias que meus pontos não atualizam, porem na data do "last update" no "My Dashboard" esta atualizando. Hoje mesmo rodei quase 1000 km antes das 21:00h e não atualizou.

Rank, last updated: 3.22.2013, 21:57

Alguem sabe o que esta acontecendo ? Meus pontos pararam em 50191 pontos, e como eu disse, fazem 4 dias que esta travado assim, porem no "last update" atualiza todo dia. Hoje rodei qse 1000km e nos outros dias uma média de 200km.

Abraços
Thiago
th1a60
 
Posts: 16
Joined: Thu Jan 17, 2013 6:56 pm
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time

Re: Pontuação - Não esta atualizando

Postby scarlogarcia » Sat Mar 23, 2013 7:52 am

Tem dirigido bastante, hum?! :shock:

Tem muita gente fazendo a mesma queixa que voce também em outros países. Nao sabemos a causa ainda do atraso da pontuaçao e demora para serem lançadas as "Drives" mas nao se preocupe que seus pontos e percursos devem ser lançados.


Só uma sugestao para quando dirigir grandes percursos em rodovias... Quando terminar o percurso, antes fechar o Waze, envie seus logs. Desta forma voce corre menos risco de perder algum ponto do percurso.


Abraço,
Carlos.
scarlogarcia
Waze Global Champs
Waze Global Champs
 
Posts: 2199
Joined: Sun Nov 07, 2010 4:12 am
Location: Brasília/Brazil.
Has thanked: 714 times
Been thanked: 1311 times

Re: Pontuação - Não esta atualizando

Postby GuibaBR » Sat Mar 23, 2013 12:26 pm

scarlogarcia wrote:Só uma sugestao para quando dirigir grandes percursos em rodovias... Quando terminar o percurso, antes fechar o Waze, envie seus logs. Desta forma voce corre menos risco de perder algum ponto do percurso.


Como faz isso, Carlos? Perdi um trecho longo dirigido e acho que foi por ter encerrado o Waze incorretamente.
GuibaBR
Country Manager
Country Manager
 
Posts: 379
Joined: Sat Jul 23, 2011 9:25 pm
Location: Campinas/SP, Brazil
Has thanked: 372 times
Been thanked: 183 times

Re: Pontuação - Não esta atualizando

Postby scarlogarcia » Sat Mar 23, 2013 12:56 pm

GuibaBR wrote:
scarlogarcia wrote:Só uma sugestao para quando dirigir grandes percursos em rodovias... Quando terminar o percurso, antes fechar o Waze, envie seus logs. Desta forma voce corre menos risco de perder algum ponto do percurso.


Como faz isso, Carlos? Perdi um trecho longo dirigido e acho que foi por ter encerrado o Waze incorretamente.


Menu => Ajustes => Ajuda (help) => Envio de log

Assim vc minimiza perda de partes da sua corrida. Faço isto de vez em quando até no dia a dia. :)
scarlogarcia
Waze Global Champs
Waze Global Champs
 
Posts: 2199
Joined: Sun Nov 07, 2010 4:12 am
Location: Brasília/Brazil.
Has thanked: 714 times
Been thanked: 1311 times

Re: Pontuação - Não esta atualizando

Postby th1a60 » Sat Mar 23, 2013 3:44 pm

Boa tarde Carlos,


É só enviar o Log após fim de trajeto ??? e caso não seja computado os pontos, o que eu faço ??? Para que servem esses logs?

Abraços !
th1a60
 
Posts: 16
Joined: Thu Jan 17, 2013 6:56 pm
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time

Re: Pontuação - Não esta atualizando

Postby EngGeorge » Sat Mar 23, 2013 5:10 pm

Estou sentindo falta daqueles doces de 750pnts a cada 500 updates... Alguém mais?
George Gilson
Natal-RN
Waze on iOS
EngGeorge
State Manager
State Manager
 
Posts: 59
Joined: Wed Feb 20, 2013 12:44 pm
Location: Natal, RN, Brasil
Has thanked: 32 times
Been thanked: 24 times

Re: Pontuação - Não esta atualizando

Postby Walterllc » Sat Mar 23, 2013 5:13 pm

EngGeorge wrote:Estou sentindo falta daqueles doces de 750pnts a cada 500 updates... Alguém mais?


Recebo uns 3 ou 4 toda vez que saio dirigindo.... :mrgreen: Acho que se você for um editor assíduo também vai passar a receber....
Atenciosamente

Walter
BH-MG
ImageImage
Walterllc
Area Manager
Area Manager
 
Posts: 288
Joined: Thu Sep 20, 2012 9:57 pm
Has thanked: 1 time
Been thanked: 67 times

Re: Pontuação - Não esta atualizando

Postby scarlogarcia » Sat Mar 23, 2013 5:14 pm

th1a60 wrote:Boa tarde Carlos,


É só enviar o Log após fim de trajeto ??? e caso não seja computado os pontos, o que eu faço ??? Para que servem esses logs?

Abraços !

Ao fim do trajeto vc nem fecha o Waze. Só envie logs ao fim do trajeto.

O que não for computado, infelizmente fica no limbo.
scarlogarcia
Waze Global Champs
Waze Global Champs
 
Posts: 2199
Joined: Sun Nov 07, 2010 4:12 am
Location: Brasília/Brazil.
Has thanked: 714 times
Been thanked: 1311 times

Re: Pontuação - Não esta atualizando

Postby canetafina » Sat Mar 23, 2013 9:07 pm

EngGeorge wrote:Estou sentindo falta daqueles doces de 750pnts a cada 500 updates... Alguém mais?


Opa

Fique tranquilo, mesmo não aparecendo todos os doces de 750, que vc tinha direito e não foram "comidos", serão computados no cálculo dos pontos finais da semana, no domingo para segunda.
Entretanto, o server está passando por restruturação/implementação, eventualmente, pontos não serão computados, mas não serão perdidos.

Abraço
Guto
Considera que este comentário foi útil? Dê um "joinha" ali em cima! :)
Teste seus conhecimentos no QUIZ beta!
;)
canetafina
Waze Local Champs
Waze Local Champs
 
Posts: 1885
Joined: Sat Jul 21, 2012 10:17 pm
Location: Rio de Janeiro, Brazil
Has thanked: 584 times
Been thanked: 1189 times

Re: Pontuação - Não esta atualizando

Postby scarlogarcia » Sun Mar 24, 2013 2:20 pm

the tile update delay will last a couple more days, but then it'll resume the regular 24hr cycle.


As atualizaçoes voltarao a ser de 24 horas dentro de alguns dias.
Os bonus de 750 pontos estao irregulares. Realmente com atraso para algumas pessoas e talvez a mais para outras mas, como disse o Guto, nao se preocupe que ninguem perderá pontuaçao de "bonus candy".
scarlogarcia
Waze Global Champs
Waze Global Champs
 
Posts: 2199
Joined: Sun Nov 07, 2010 4:12 am
Location: Brasília/Brazil.
Has thanked: 714 times
Been thanked: 1311 times

Next

Return to Comunidade do Brasil

Who is online

Users browsing this forum: No registered users