Recuperación de usuario
Hola gente, un gusto poder ingresar a este foro.
Resulta que tuve que reinstalar la aplicación en el móvil porque hubo que restablecerlo e hice un backup del mismo pero cuando hubo que instalar nuevamente la aplicación no tuve la precaución de registrar mi nombre de usuario y cuando quise iniciar la sesión por más que solicité por email los datos no pude iniciarla con el usuario anterior y tuve que registrarme con uno nuevo.
Ahora yo les consulto porque quizás sepan como poder hacer la recuperación y no perder la antigüedad y puntos de 2 años.
Desde ya muchas gracias por sus comentarios.
Saludos.
Resulta que tuve que reinstalar la aplicación en el móvil porque hubo que restablecerlo e hice un backup del mismo pero cuando hubo que instalar nuevamente la aplicación no tuve la precaución de registrar mi nombre de usuario y cuando quise iniciar la sesión por más que solicité por email los datos no pude iniciarla con el usuario anterior y tuve que registrarme con uno nuevo.
Ahora yo les consulto porque quizás sepan como poder hacer la recuperación y no perder la antigüedad y puntos de 2 años.
Desde ya muchas gracias por sus comentarios.
Saludos.
Re: Recuperación de usuario