No se puede compartir ETA

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No se puede compartir ETA

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by Tecpoyotl Thu Jun 13, 2019 4:56 pm

Buenos días.

Expongo mi caso: un contacto quiso compartir su ETA conmigo, y fue imposible ya que yo no aparecía conectado en su app, pero él sí aparecía conectado en la mía, siendo que ambos estabamos en linea y con nuestras cuentas de Waze vinculadas a Facebook, y en modo visible. Tiempo después, al querer compartir un viaje con el mismo contacto, no me aparece en mi lista de contactos. También me he dado cuenta que no puedo enviar mensajes ni bips a otros usuarios en el mapa.

Captura.PNG: No puedo enviar mensajes ni bips; (144.05 KiB) Downloaded 187 times

Antes podía hacer esto validando un número de teléfono, pero veo que esta opción ya no está disponible. Agradezco la orientación que pueda recibir.

Tecpoyotl: Posts: 61; Has thanked: 25 times; Been thanked: 10 times

images/ranks/SMbadge.png https://s.waze.tools/s0150.png https://s.waze.tools/c3.png
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Re: No se puede compartir ETA

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by bcea777 Wed Jun 19, 2019 3:42 am

Hola Tecpoyotl

Recientemente cambió la interfaz de ésta función. Ahora le llaman Share Drive:

Share Drive.jpg: (251.54 KiB) Downloaded 171 times

Se puede compartir mediante diferentes opciones, incluso por algunas redes sociales. Tampoco se requiere que la otra persona esté "en línea", simplemente lo envías y listo.

Tecpoyotl wrote:Tiempo después, al querer compartir un viaje con el mismo contacto, no me aparece en mi lista de contactos.

Con respecto a los Contactos/Amigos, checa los siguientes puntos:
1. Verifica que tu contacto esté sincronizado en tu cuenta de contactos de Google (si no está en tu lista de Google, no aparecerá en Waze).
2. Verifica que hayas iniciado sesión en la cuenta de Google correspondiente.
3. Reinicia Waze tras los pasos 1 y 2.

También revisa:
1. Que el número telefónico esté con el prefijo correspondiente (+52 1 XXX-XXX-XXXX).
2. Que tu contacto no esté duplicado en tu lista de contactos de Google.

Tecpoyotl wrote:También me he dado cuenta que no puedo enviar mensajes ni bips a otros usuarios en el mapa.

En mi caso, sí me da opción de hacerlo.

IMG_0727.jpeg: (233.97 KiB) Downloaded 165 times

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Re: No se puede compartir ETA

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by Tecpoyotl Sun Jul 07, 2019 3:28 pm

Gracias por responder bcea777.

bcea777 wrote:Tampoco se requiere que la otra persona esté "en línea", simplemente lo envías y listo.

Entiendo. Lo interesante de esto es que ambos usuarios estabamos conectados en la app al mismo tiempo, pero me es imposible ver a mi contacto online, ni siquiera en mi lista.

bcea777 wrote:Con respecto a los Contactos/Amigos, checa los siguientes puntos:
1. Verifica que tu contacto esté sincronizado en tu cuenta de contactos de Google (si no está en tu lista de Google, no aparecerá en Waze).
2. Verifica que hayas iniciado sesión en la cuenta de Google correspondiente.
3. Reinicia Waze tras los pasos 1 y 2.

También revisa:
1. Que el número telefónico esté con el prefijo correspondiente (+52 1 XXX-XXX-XXXX).
2. Que tu contacto no esté duplicado en tu lista de contactos de Google.

Ya chequé este aspecto, todo está en orden como mencionas, excepto el punto del número telefónico, pues mi app ya no cuenta con esta opción.

Tecpoyotl wrote:También me he dado cuenta que no puedo enviar mensajes ni bips a otros usuarios en el mapa.

Aún sigo sin poder comunicarme con otros usuario mediante bips ni mensajes. No se si hay relación con una probable duplicación de mi cuenta que ocurrió en el mes de enero y que pudo resolverse el pasado mayo. Adjunto captura de esta situación.