Google レビューでのお問い合わせの件
Wazeご利用の皆様、
大変お世話になっております、Waze日本担当の河原田です。
Google レビューでの投稿で、沢山のご要望/ご意見を頂きましたので、こちらにスレッドを立てて、お答え、または皆様でディスカッション出来る場に出来ればと思います。
以下、ご要望頂いた件。
App version 3.7.6.0
ARROWS Tab LTE F-01D (blaze_tablet)
1.経由地は複数設定したい。
⇒これからのアップデートの為に参考にさせて頂きます。
2.登録地、GS、コンビニを表示させたい。
⇒GSは、現在全国のデータを導入中です。コンビニについては未定です。参考にさせて頂きます。
3.起動時はともかく、常に位置情報を更新しているので、落ち着いて地図閲覧できない(一定時間で自車位置に戻る)。
4.地図の向きは、ナビ中のみヘッドアップにするような設定がほしい。
⇒「メニュー」>「設定」>「その他設定」>「ノースアップ表示に固定」では解決できないでしょうか?
5.経由地到着で「目的地」とも案内される。
⇒新バージョン3.7.7.0でも同じでしょうか?
6.ナビ中の地図上を長押しから入るメニューで、もしくは、トップメニューの経由地指定から地図上から、経由地を指定できる機能が欲しい。
⇒新バージョン3.7.7.0では可能になっています。目的地への途中で別の目的を指定して、「出発」を押す事で、「新しいドライブ」、もしくは「経由地」かを指定出来ます。
7.指定場所やルートのプレビュー画面で、拡大縮小ボタンの表示がほしい。
⇒プレビュー画面から四方向の「⇒」を押す事で、地図が全画面表示になり、二本指で拡大/縮小が可能になります。
8.右左折案内などの音声案内と併せて、バイブレーション通知を必要とする場面もあるかもしれません。
⇒参考にさせて頂きます。
9.2車線道路で、右車線を走行するように案内されることがあります。地図への登録で、車線数や車線ごとに曲がることができる方向の登録が必要かもしれません。
⇒Wazeマップエディタで実際に編集することが可能ですが、お試し頂けたでしょうか?https://www.waze.com/ja/editor/
10.ルート設定時に経由地もあわせて設定したいことが多く、一気に設定できるように改良してほしい。
⇒大変参考になります、検討させて頂きます。
11.バックグラウンドもしくは画面オフで終了することがある事象は、非常に不便です。もし、マナーモード併用時に終了するようであれば、その機能は廃止すべき(または、オプションで選択とする)です。これは、普段はナビ機能は使わず、交通情報の提供・取得が主な利用方法の場合には、その目的が果たせないと思っています
⇒一般に、バックグラウンド、画面オフ、また別のアプリを使用の際にWazeが終了することはございません。Wazeや、別のアプリの併用で、お使いの端末でのCPUの使用量が重くなっていますか?
12.国道から平面交差で県道などに移るルートの場合、「出口」と案内されるようです
⇒具体的な地点は指定頂けますでしょうか?Wazeマップエディタにて確認する必要があります。
マップエディタ:https://www.waze.com/ja/editor/
13.ルート再検索時に「接続に失敗しました」と表示されると、以降のナビ案内が停止してしまうのを改善してほしい。また、そのメッセージの自動消去はやめてほしい(ナビ停止の重要な情報なので)
⇒「接続に失敗しました」というメッセージは頻繁に起きますか?もし頻繁に起きるようであれば、解決の為にバグのログを送信して頂く必要があります。「2##2」と、検索ボックスに入力します。そうすると、詳細を記録する「デバッグモード」というモードに入ります。この状態で、運転して頂き、「メニュー」>「ヘルプ」>「ログを送信」します。ログを送信して頂いた時間、日付を私宛に送って頂くと、後ほど検索の時に使えますので、よろしくお願いします。
14.Android4.0のタスクマネージャ一覧に、起動していないはずのWazeが表示されるようになった。また、アプリ起動中には二重起動のように見える事象にもなっています。
====================================
Nexus7(App version 3.7.7.0)に入れて1週間たちますが、ナビとして使用するには下記の問題があります。
1.マップの修正ができていません。
⇒具体的な場所を教えて頂けませんでしょうか?permalinkがあると助かります。
2.一方通行設定のマップ上を走行するとカーソルが後退状態なりマップが見にくいです。
⇒もし進行方向が間違っているようであれば、マップエディタで修正する必要があります。
3.ランドマークが表示されない。
⇒全てのランドマークですか?マップエディタで編集された内容がアプリに反映されない、ということでしょうか?
4.市町村の境界が単純で、境界近くでは隣の市町村を表示することがあります。
⇒具体的な場所、地名を教えて頂けると助かります。
5.マップ、道路名がチラツキます。
6.日中の車内でも夜間表示になります。
⇒スクリーンショットをお願い出来ますか?
7.場所によってはナビゲーション検索に失敗します。
⇒こちらも、地名、また行き先等の詳細を教えて頂けると幸いです。
8.GPSの測位が遅いです。
⇒すいません、改善して参ります。
以上です。
一度に様々なご意見を頂いたので、私もそれぞれ別の担当の者に伺わなければならないので、ひとつひとつ、お答え、もしくは次のアップデートへの参考にさせて頂けたらと思います。
よろしくお願いします。
--
Takanori Kawaharada
Waze Japan Community Manager
Facebook: https://www.facebook.com/WazeJp?ref=hl
Twitter: https://twitter.com/Waze_JP
河原田 隆徳
Waze日本コミュニティマネージャー
Facebookページ https://www.facebook.com/WazeJp?ref=hl
ツイッター https://twitter.com/Waze_JP
大変お世話になっております、Waze日本担当の河原田です。
Google レビューでの投稿で、沢山のご要望/ご意見を頂きましたので、こちらにスレッドを立てて、お答え、または皆様でディスカッション出来る場に出来ればと思います。
以下、ご要望頂いた件。
App version 3.7.6.0
ARROWS Tab LTE F-01D (blaze_tablet)
1.経由地は複数設定したい。
⇒これからのアップデートの為に参考にさせて頂きます。
2.登録地、GS、コンビニを表示させたい。
⇒GSは、現在全国のデータを導入中です。コンビニについては未定です。参考にさせて頂きます。
3.起動時はともかく、常に位置情報を更新しているので、落ち着いて地図閲覧できない(一定時間で自車位置に戻る)。
4.地図の向きは、ナビ中のみヘッドアップにするような設定がほしい。
⇒「メニュー」>「設定」>「その他設定」>「ノースアップ表示に固定」では解決できないでしょうか?
5.経由地到着で「目的地」とも案内される。
⇒新バージョン3.7.7.0でも同じでしょうか?
6.ナビ中の地図上を長押しから入るメニューで、もしくは、トップメニューの経由地指定から地図上から、経由地を指定できる機能が欲しい。
⇒新バージョン3.7.7.0では可能になっています。目的地への途中で別の目的を指定して、「出発」を押す事で、「新しいドライブ」、もしくは「経由地」かを指定出来ます。
7.指定場所やルートのプレビュー画面で、拡大縮小ボタンの表示がほしい。
⇒プレビュー画面から四方向の「⇒」を押す事で、地図が全画面表示になり、二本指で拡大/縮小が可能になります。
8.右左折案内などの音声案内と併せて、バイブレーション通知を必要とする場面もあるかもしれません。
⇒参考にさせて頂きます。
9.2車線道路で、右車線を走行するように案内されることがあります。地図への登録で、車線数や車線ごとに曲がることができる方向の登録が必要かもしれません。
⇒Wazeマップエディタで実際に編集することが可能ですが、お試し頂けたでしょうか?https://www.waze.com/ja/editor/
10.ルート設定時に経由地もあわせて設定したいことが多く、一気に設定できるように改良してほしい。
⇒大変参考になります、検討させて頂きます。
11.バックグラウンドもしくは画面オフで終了することがある事象は、非常に不便です。もし、マナーモード併用時に終了するようであれば、その機能は廃止すべき(または、オプションで選択とする)です。これは、普段はナビ機能は使わず、交通情報の提供・取得が主な利用方法の場合には、その目的が果たせないと思っています
⇒一般に、バックグラウンド、画面オフ、また別のアプリを使用の際にWazeが終了することはございません。Wazeや、別のアプリの併用で、お使いの端末でのCPUの使用量が重くなっていますか?
12.国道から平面交差で県道などに移るルートの場合、「出口」と案内されるようです
⇒具体的な地点は指定頂けますでしょうか?Wazeマップエディタにて確認する必要があります。
マップエディタ:https://www.waze.com/ja/editor/
13.ルート再検索時に「接続に失敗しました」と表示されると、以降のナビ案内が停止してしまうのを改善してほしい。また、そのメッセージの自動消去はやめてほしい(ナビ停止の重要な情報なので)
⇒「接続に失敗しました」というメッセージは頻繁に起きますか?もし頻繁に起きるようであれば、解決の為にバグのログを送信して頂く必要があります。「2##2」と、検索ボックスに入力します。そうすると、詳細を記録する「デバッグモード」というモードに入ります。この状態で、運転して頂き、「メニュー」>「ヘルプ」>「ログを送信」します。ログを送信して頂いた時間、日付を私宛に送って頂くと、後ほど検索の時に使えますので、よろしくお願いします。
14.Android4.0のタスクマネージャ一覧に、起動していないはずのWazeが表示されるようになった。また、アプリ起動中には二重起動のように見える事象にもなっています。
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Nexus7(App version 3.7.7.0)に入れて1週間たちますが、ナビとして使用するには下記の問題があります。
1.マップの修正ができていません。
⇒具体的な場所を教えて頂けませんでしょうか?permalinkがあると助かります。
2.一方通行設定のマップ上を走行するとカーソルが後退状態なりマップが見にくいです。
⇒もし進行方向が間違っているようであれば、マップエディタで修正する必要があります。
3.ランドマークが表示されない。
⇒全てのランドマークですか?マップエディタで編集された内容がアプリに反映されない、ということでしょうか?
4.市町村の境界が単純で、境界近くでは隣の市町村を表示することがあります。
⇒具体的な場所、地名を教えて頂けると助かります。
5.マップ、道路名がチラツキます。
6.日中の車内でも夜間表示になります。
⇒スクリーンショットをお願い出来ますか?
7.場所によってはナビゲーション検索に失敗します。
⇒こちらも、地名、また行き先等の詳細を教えて頂けると幸いです。
8.GPSの測位が遅いです。
⇒すいません、改善して参ります。
以上です。
一度に様々なご意見を頂いたので、私もそれぞれ別の担当の者に伺わなければならないので、ひとつひとつ、お答え、もしくは次のアップデートへの参考にさせて頂けたらと思います。
よろしくお願いします。
--
Takanori Kawaharada
Waze Japan Community Manager
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河原田 隆徳
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Re: Google レビューでのお問い合わせの件