Organisation Deutschland
[EDIT 7.9.17 BellHouse]
Dieser Post wird nicht mehr gepflegt und ist daher nicht auf aktuellem Stand!
Global Champs und Countrymanager D:
(http://www.waze.com/forum/viewtopic.php?f=74&t=40056)
Experts:
(http://www.waze.com/forum/viewtopic.php?f=24&t=41284)
Geplant ist auch: Subforum, moderated by each expert.
So dies mal zur Zusammenfassung.
Coordinator Deutschland
*Update: Coordinator Deutschland: top_gun_de
Kommunikation Grundsätzlich:
(Community Reorganisation)
Global Champs
Werden nur durch Waze bestimmt. Derzeit: top_gun_de
Local Champs
(Kann der Grafik entnommen werden):
User - > Expert - > Global Champ -> Community Manager/Waze Team
User - > Local Champ - > Global Champ -> Community Manager/Waze Team
Probleme, die im Forum diskutiert werden oder alles, was nicht sofort gelöst werden kann, wird entsprechend der Kommunikationskette weitergeleitet und behandelt. Sollte zwingend so sein, sonst wäre die ganze Community Reorganisation ja umsonst.
Weiterhin gilt die Quick Help auf Support-Seite (nanoRep-Box) für Bugs und Sync-Issues.
Generell werden alle Anfragen, was die Community betrifft, von Waze immer zuerst an die Champs gerichtet.
AM-Selbstverwaltung Deutschland (AMS):
(http://www.waze.com/forum/viewtopic.php?f=24&t=31166)
Führen im Moment:
Wiki:
http://www.waze.com/wiki/index.php?titl ... _der_Karte
http://www.waze.com/wiki/index.php?titl ... ea_Manager
Forum Reorganisation:
Ich hatte folgenden Struktur-Vorschlag:
Allgemein
- Offtopic (ehemals Plauderecke)
- Social Media
- Wiki Changes
Deutschland
Österreich
Client
- Android
- iOS
WME - Map Editor
- Map-Editor Cartouche [geschlossen]
- Editing
- Beta Editor
Navigation / Routing
Points ans Scoreboard
- Client
- Dashboard
Localization
Quality Management
Waze Champs DACH
Was sonst noch von den anderen Champs eingegangen ist, kann ich nicht sagen. Die Reorganisation ist auch noch nicht vollzogen worden und es ist auch noch nicht bekannt, wann diese umgesetzt wird.
Vorschläge zur Umsetzung können jederzeit bei den Champs oder im Forum platziert werden.
Moderatoren:
Userbasis:
Die Frage warum Threads geschlossen werden: Wenn Themen beendet sind oder sich Diskussionen unnötig im Kreis drehen, werden sie von uns geschlossen. Wird zu viel Offtopic gepostet -> dito. Es macht auch keinen Sinn veraltete Threads wieder zu beleben, daher wurde beispielsweise das Cartouche-Forum von mir geschlossen.
Weiter werden Threads geschlossen, die rhetorisch ausarten, denn das wollen wir alle hier nicht. Die User werden verwarnt. Wiederholungstäter werden aus dem Forum ausgeschlossen und der Account gesperrt. Die Regeln betreffend Beleidigungen etc. sind im Regel-Thread beschrieben.
Wiki
Um daran zu arbeiten wurde von der Community folgendes definiert:
Die Situation im deutschsprachigen Raum (DACH) ist euch bekannt und wir verwenden im Moment alle einen Allgemeinen Teil.
Länderspezifische Wiki-Seiten können von den jeweiligen Ländern erstellt, verbessert, aktualisiert etc. werden. Weniger ist mehr und Übersichtlichkeit ist wichtig.
Änderungen können, dürfen und sollen aktuell im Wiki Thread und später im Wiki Forum diskutiert werden.
Lokalisierung
Alle deutschen Texte in der App und WME sind zu 100% übersetzt, was noch nicht in den Client gefunden hat, wurde durch Waze noch nicht implementiert. Fehlende Übersetzungen können im Localization Expert Forum per Thread angezeigt werden.
Wir haben aktuell 3-5 Übersetzer in Transifex, 3 davon sind kaum oder gar nicht aktiv im Forum. Ich als Coordinator Transifex und GPSRitter als Übersetzer managen die Übersetzungen für ganz DACH. User, die mir nicht bekannt sind und im Forum keine Posts aufweisen, werde ich nicht als Übersetzer zulassen. Der Grund dafür sind die Komplexen Gegebenheiten der Zusammenhänge im Client. Wer nicht sehr aktiv ist, kann die nicht kennen und hat daher kaum eine Chance als Übersetzer zu wirken. Dazu kommt beim Status 100% braucht es keine Übersetzer mehr. Alles was nicht passt betreffend Übersetzung kann im Forum diskutiert werden, später allf. im D-Subforum Localization.
Rollenverteilung
Nun das wichtigste vor allem für unser neuen und motivierten CMs in Deutschland, die ja schon voll der Freude mit Lvl5 auf der Karte editieren. Glückwunsch mal vorneweg
Local Champ
Die Local Champs sind durch die Reorganisation bereits definiert, die entsprechende Anweisung werde ich heute erledigen.
AM-Selbstverwaltung (AMS)
Was wir nun brauchen sind mal sicher noch Leute, die an der AM Selbstverwaltung mithelfen. Nötig dazu ist ein Google Account, den könnt ihr erstellen oder mit einer bereits bestehenden Adresse registrieren. https://accounts.google.com/SignUp
Vorgehen:
In der Regel läuft es so ab (bis jetzt): Wir schauen täglich ins Doc und kontaktieren die User, sind sie neu, interessiert uns vor allem die bereits geleistet Arbeit sprich Edits. Wir schauen die Gegenden an und geben allf. Tipps was noch zu erledigen ist.
Wir entscheiden nicht für andere DACH Regionen, wenn die Champs des entsprechenden Landes bereits einen User mutiert haben. Wenn wir einen User "approved" haben erhält er wiederum eine Nachricht mit Informationen zum Wiki, Forum etc. Jeder AM hat einen Mentor, dies ist in der Regel jener, der den jeweiligen User im Doc bestätigt hat. Mangels Beteiligung haben die meisten AMs in letzter Zeit ich und svx-biker bestätigt in Deutschland.
Grenzüberschreitend stellen wir sicher, dass die Hoheitsgebiete nicht überschritten werden. Will heissen: Sollten AMs von anderen Ländern ein Gebiet in Deutschland beantragen müssen wir zwingend mit den Usern kommunizieren. Auch umgekehrt kommunizieren die Champs der Länder mit AMS untereinander. Auch bei der Definition der Gebiete versuchen wir so gut es geht die Grenzen zu wahren, Überlappungen sind anhand der Natur eines Rechtecks leider nicht zu vermeiden, aber so gut es geht zu begrenzen. Wir lassen keine AMs zu, die zu weit über die Grenzen in andere AMS-Länder Gebiete beantragen ohne entsprechende Kommunikation mit den Champs, der Länder die es betrifft. Dies ist wichtig!
Die Kriterien stehen im Wiki und in der Announcement Section jedes Landes ist ein Thread dafür.
Wenn man dafür neue restriktivere Kriterien definieren will, muss ein Thread eröffnet werden dazu. Was ihr vielleicht bedenken solltet: Jeder ist mal ein Noob gewesen, daher sind Kriterien immer so eine Sache, schlussendlich sind wir auch froh, wenn neue AMs ein Gebiet übernehmen, das es nötig hat. Der Rest ist nachher Sache des CMs oder des Mentors, der den User approved hat. Sprich man sollte hie und da mal vorbeischauen, was sich geändert hat im betreffenden Gebiet und man sollte fachlich und vor allem sachliche Unterstützung bieten können. Es nützt niemandem etwas, wenn man einen User zusammenstaucht, nur wenn mal ein paar Turns Rot sind. Ein netter Hinweis wäre angebracht allf. mit Infos zum Wiki etc. Dies bringt uns allen mehr.
Wer da mitmachen will, soll sich hier melden. Einführung betreffend Doc-HowTo gibts per PM. Die entsprechende Anweisung werde ich erledigen, sobald ihr wisst, wer es sein soll von euch.
Moderatoren
Gibts zwar schon zu Genüge, aber scheinbar besteht Interesse. Und mindestens drei sind sehr Inaktiv.
Wer da mitmachen will, soll sich hier melden. Einführung betreffend Mod-HowTo gibts per PM. Die entsprechende Anweisung werde ich erledigen, sobald ihr wisst, wer es sein soll von euch.
Was wollt ihr?
Nun Fragen, Kritik, Anregungen oder eure eigenen Pläne könnte ihr hier gerne posten. Sprecht euch ab und diskutiert eure Rolle bei Waze. Vielleicht wollt ihr auch einen fest definierten Wiki-Editor oder einen Social Media und Points Expert... ?
Alles was im Rahmen des Waze-Möglichen liegt, werde ich für euch in die Wege leiten.
Grüsse
Argus
(Letzte Änderung: 27.09.2015 von top_gun_de)
Dieser Post wird nicht mehr gepflegt und ist daher nicht auf aktuellem Stand!
Global Champs und Countrymanager D:
(http://www.waze.com/forum/viewtopic.php?f=74&t=40056)
- argus-cronos,
- svx-biker,
- top_gun_de
- Mynios
- Durango48
- BellHouse
- BaseMapFrieder
- MarcoSaxonia
- BellHouse
- Gordonski
- Hallenbach
- Mesonus
- Raccoon1
- Snake68
- Tilonius
- Gugi1968
- beffl(Aushilfs CM aus AT)
Experts:
(http://www.waze.com/forum/viewtopic.php?f=24&t=41284)
- Top_gun_de - Coordinator Deutschland
- Raccoon1 - Client Expert Android - Editing/Beta Editor - Navigation Expert
- Omba_de - Client Expert iPhone
- argus-cronos Coordinator Transifex - Points Expert - Localization Expert
- friederkempe(FB), MarcoSaxonia(G+), Hallenbach(Twitter) - Social Media Epert
Geplant ist auch: Subforum, moderated by each expert.
So dies mal zur Zusammenfassung.
Coordinator Deutschland
*Update: Coordinator Deutschland: top_gun_de
Kommunikation Grundsätzlich:
(Community Reorganisation)
Global Champs
Werden nur durch Waze bestimmt. Derzeit: top_gun_de
Local Champs
- Durango48
- Hallenbach
- Gordonski
- Mynios
- Snake68
- top_gun_de
Generell von Waze angedachte Kommunikationsstruktur:Thread wrote:6 months of Waze- seniority
editing level 4
300 forum posts
(Kann der Grafik entnommen werden):
User - > Expert - > Global Champ -> Community Manager/Waze Team
User - > Local Champ - > Global Champ -> Community Manager/Waze Team
Probleme, die im Forum diskutiert werden oder alles, was nicht sofort gelöst werden kann, wird entsprechend der Kommunikationskette weitergeleitet und behandelt. Sollte zwingend so sein, sonst wäre die ganze Community Reorganisation ja umsonst.
Weiterhin gilt die Quick Help auf Support-Seite (nanoRep-Box) für Bugs und Sync-Issues.
Generell werden alle Anfragen, was die Community betrifft, von Waze immer zuerst an die Champs gerichtet.
AM-Selbstverwaltung Deutschland (AMS):
(http://www.waze.com/forum/viewtopic.php?f=24&t=31166)
Führen im Moment:
- Snake68
- Bellhouse
Wiki:
http://www.waze.com/wiki/index.php?titl ... _der_Karte
http://www.waze.com/wiki/index.php?titl ... ea_Manager
Forum Reorganisation:
Ich hatte folgenden Struktur-Vorschlag:
Allgemein
- Offtopic (ehemals Plauderecke)
- Social Media
- Wiki Changes
Deutschland
Österreich
Client
- Android
- iOS
WME - Map Editor
- Map-Editor Cartouche [geschlossen]
- Editing
- Beta Editor
Navigation / Routing
Points ans Scoreboard
- Client
- Dashboard
Localization
Quality Management
Waze Champs DACH
Was sonst noch von den anderen Champs eingegangen ist, kann ich nicht sagen. Die Reorganisation ist auch noch nicht vollzogen worden und es ist auch noch nicht bekannt, wann diese umgesetzt wird.
Vorschläge zur Umsetzung können jederzeit bei den Champs oder im Forum platziert werden.
Moderatoren:
Userbasis:
- argus-cronos,
- top_gun_de
Die Frage warum Threads geschlossen werden: Wenn Themen beendet sind oder sich Diskussionen unnötig im Kreis drehen, werden sie von uns geschlossen. Wird zu viel Offtopic gepostet -> dito. Es macht auch keinen Sinn veraltete Threads wieder zu beleben, daher wurde beispielsweise das Cartouche-Forum von mir geschlossen.
Weiter werden Threads geschlossen, die rhetorisch ausarten, denn das wollen wir alle hier nicht. Die User werden verwarnt. Wiederholungstäter werden aus dem Forum ausgeschlossen und der Account gesperrt. Die Regeln betreffend Beleidigungen etc. sind im Regel-Thread beschrieben.
Wiki
Um daran zu arbeiten wurde von der Community folgendes definiert:
- mehr als 25'000 Map-Updates
- 2500 gefahrene Waze-Kilometer
- 60'000 Waze-Punkte und
- 100 Foren-Posts
Die Situation im deutschsprachigen Raum (DACH) ist euch bekannt und wir verwenden im Moment alle einen Allgemeinen Teil.
Länderspezifische Wiki-Seiten können von den jeweiligen Ländern erstellt, verbessert, aktualisiert etc. werden. Weniger ist mehr und Übersichtlichkeit ist wichtig.
Änderungen können, dürfen und sollen aktuell im Wiki Thread und später im Wiki Forum diskutiert werden.
Lokalisierung
Alle deutschen Texte in der App und WME sind zu 100% übersetzt, was noch nicht in den Client gefunden hat, wurde durch Waze noch nicht implementiert. Fehlende Übersetzungen können im Localization Expert Forum per Thread angezeigt werden.
Wir haben aktuell 3-5 Übersetzer in Transifex, 3 davon sind kaum oder gar nicht aktiv im Forum. Ich als Coordinator Transifex und GPSRitter als Übersetzer managen die Übersetzungen für ganz DACH. User, die mir nicht bekannt sind und im Forum keine Posts aufweisen, werde ich nicht als Übersetzer zulassen. Der Grund dafür sind die Komplexen Gegebenheiten der Zusammenhänge im Client. Wer nicht sehr aktiv ist, kann die nicht kennen und hat daher kaum eine Chance als Übersetzer zu wirken. Dazu kommt beim Status 100% braucht es keine Übersetzer mehr. Alles was nicht passt betreffend Übersetzung kann im Forum diskutiert werden, später allf. im D-Subforum Localization.
Rollenverteilung
Nun das wichtigste vor allem für unser neuen und motivierten CMs in Deutschland, die ja schon voll der Freude mit Lvl5 auf der Karte editieren. Glückwunsch mal vorneweg
Local Champ
Die Local Champs sind durch die Reorganisation bereits definiert, die entsprechende Anweisung werde ich heute erledigen.
AM-Selbstverwaltung (AMS)
Was wir nun brauchen sind mal sicher noch Leute, die an der AM Selbstverwaltung mithelfen. Nötig dazu ist ein Google Account, den könnt ihr erstellen oder mit einer bereits bestehenden Adresse registrieren. https://accounts.google.com/SignUp
Vorgehen:
In der Regel läuft es so ab (bis jetzt): Wir schauen täglich ins Doc und kontaktieren die User, sind sie neu, interessiert uns vor allem die bereits geleistet Arbeit sprich Edits. Wir schauen die Gegenden an und geben allf. Tipps was noch zu erledigen ist.
Wir entscheiden nicht für andere DACH Regionen, wenn die Champs des entsprechenden Landes bereits einen User mutiert haben. Wenn wir einen User "approved" haben erhält er wiederum eine Nachricht mit Informationen zum Wiki, Forum etc. Jeder AM hat einen Mentor, dies ist in der Regel jener, der den jeweiligen User im Doc bestätigt hat. Mangels Beteiligung haben die meisten AMs in letzter Zeit ich und svx-biker bestätigt in Deutschland.
Grenzüberschreitend stellen wir sicher, dass die Hoheitsgebiete nicht überschritten werden. Will heissen: Sollten AMs von anderen Ländern ein Gebiet in Deutschland beantragen müssen wir zwingend mit den Usern kommunizieren. Auch umgekehrt kommunizieren die Champs der Länder mit AMS untereinander. Auch bei der Definition der Gebiete versuchen wir so gut es geht die Grenzen zu wahren, Überlappungen sind anhand der Natur eines Rechtecks leider nicht zu vermeiden, aber so gut es geht zu begrenzen. Wir lassen keine AMs zu, die zu weit über die Grenzen in andere AMS-Länder Gebiete beantragen ohne entsprechende Kommunikation mit den Champs, der Länder die es betrifft. Dies ist wichtig!
Die Kriterien stehen im Wiki und in der Announcement Section jedes Landes ist ein Thread dafür.
Wenn man dafür neue restriktivere Kriterien definieren will, muss ein Thread eröffnet werden dazu. Was ihr vielleicht bedenken solltet: Jeder ist mal ein Noob gewesen, daher sind Kriterien immer so eine Sache, schlussendlich sind wir auch froh, wenn neue AMs ein Gebiet übernehmen, das es nötig hat. Der Rest ist nachher Sache des CMs oder des Mentors, der den User approved hat. Sprich man sollte hie und da mal vorbeischauen, was sich geändert hat im betreffenden Gebiet und man sollte fachlich und vor allem sachliche Unterstützung bieten können. Es nützt niemandem etwas, wenn man einen User zusammenstaucht, nur wenn mal ein paar Turns Rot sind. Ein netter Hinweis wäre angebracht allf. mit Infos zum Wiki etc. Dies bringt uns allen mehr.
Wer da mitmachen will, soll sich hier melden. Einführung betreffend Doc-HowTo gibts per PM. Die entsprechende Anweisung werde ich erledigen, sobald ihr wisst, wer es sein soll von euch.
Moderatoren
Gibts zwar schon zu Genüge, aber scheinbar besteht Interesse. Und mindestens drei sind sehr Inaktiv.
Wer da mitmachen will, soll sich hier melden. Einführung betreffend Mod-HowTo gibts per PM. Die entsprechende Anweisung werde ich erledigen, sobald ihr wisst, wer es sein soll von euch.
Was wollt ihr?
Nun Fragen, Kritik, Anregungen oder eure eigenen Pläne könnte ihr hier gerne posten. Sprecht euch ab und diskutiert eure Rolle bei Waze. Vielleicht wollt ihr auch einen fest definierten Wiki-Editor oder einen Social Media und Points Expert... ?
Alles was im Rahmen des Waze-Möglichen liegt, werde ich für euch in die Wege leiten.
Grüsse
Argus
(Letzte Änderung: 27.09.2015 von top_gun_de)
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Re: Organisation Deutschland