*Editeurs en Romandie*
Salut,
Je ne sais pas combien parmis vous lisent le forum activement mais je voulais quand même laisser un petit mot concernant les UR (User Reports).
Maintenant qu'on peu laisser des commentaires sur chacun d'eux, lorsque le problème n'est pas évident pour le corriger directement, je trouverais pas mal si on adoptait tous les mêmes pratiques (plus ou moins).
À savoir que du moment qu'on a laissé un commentaire pour demander des précisions selon moi il faut laisser au minimum 4-5 jours avant de fermer l'UR comme "non identifié" pour laisser le temps à la personne de répondre.
Comme ça ensuite on peut se mettre d'accord que si on voir un UR avec un commentaire de 6 jours ou plus et que le Wazer qui l'a créé n'a toujours pas répondu, on peut le fermer, même si c'est un autre collègue éditeur qui a commenté. (Par fermer j'entends cliquer "non identifier hein.. Pas "Résolu", on s'entend bien. Et on évite ainsi que la carte aie trop d'UR qui restent ouvert trop longtemps pour rien.
Ce n'est qu'une seule chose, après si vous voulez qu'on s'accorde à faire pareil ou à respecter certaines "règles" communes entre nous, laissez vos idées
P.S. Si vous avez aussi des suggestions ou idées pour aider les autres éditeurs il faut pas hésiter à partager (scripts utiles, conseils, textes tout faits à copier/coller pour répondre aux UR peu clairs, etc...)
@+
Je ne sais pas combien parmis vous lisent le forum activement mais je voulais quand même laisser un petit mot concernant les UR (User Reports).
Maintenant qu'on peu laisser des commentaires sur chacun d'eux, lorsque le problème n'est pas évident pour le corriger directement, je trouverais pas mal si on adoptait tous les mêmes pratiques (plus ou moins).
À savoir que du moment qu'on a laissé un commentaire pour demander des précisions selon moi il faut laisser au minimum 4-5 jours avant de fermer l'UR comme "non identifié" pour laisser le temps à la personne de répondre.
Comme ça ensuite on peut se mettre d'accord que si on voir un UR avec un commentaire de 6 jours ou plus et que le Wazer qui l'a créé n'a toujours pas répondu, on peut le fermer, même si c'est un autre collègue éditeur qui a commenté. (Par fermer j'entends cliquer "non identifier hein.. Pas "Résolu", on s'entend bien. Et on évite ainsi que la carte aie trop d'UR qui restent ouvert trop longtemps pour rien.
Ce n'est qu'une seule chose, après si vous voulez qu'on s'accorde à faire pareil ou à respecter certaines "règles" communes entre nous, laissez vos idées
P.S. Si vous avez aussi des suggestions ou idées pour aider les autres éditeurs il faut pas hésiter à partager (scripts utiles, conseils, textes tout faits à copier/coller pour répondre aux UR peu clairs, etc...)
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Re: *Editeurs en Romandie*