Stillstand im Dashboard

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Re: Stillstand im Dashboard

Postby top_gun_de » Tue Oct 18, 2016 3:02 pm

Wir müssen uns keine Sorgen darum machen, dass Waze sich die Server nicht leisten kann - da sehe ich überhaupt kein Problem.

Man muss sich eines vor Augen halten:

Waze ist ein ständig weiterentwickeltes System, von dem wir nur das kundenseitige Ende sehen - die App. Dahinter steckt eine sehr umfangreiche Serverarchitektur mit vielen verschiedenen Funktionen. An diesem Backend wird ständig gearbeitet - noch öfter als an der App. Insgesamt ist die Architektur der Waze-Cloud sehr komplex, und durch die hohe Dynamik passiert es immer wieder, dass Dinge nicht (mehr) gehen und das nicht gleich bemerkt wird.

Das sog. Servicemonitoring (Überwachung der wichtigen IT-Funktionen) ist eine der Königsdisziplinen im Rechenzentrumsbetrieb, an der sich jede Firma der Welt verschleißt und mal mehr, mal weniger Erfolg hat. Es gibt dabei offensichtliche Fehler (z.B. Routenberechnung schlägt fehl) und nicht so offensichtliche Fehler. Letztere fallen nicht unbedingt gleich schnell auf.

Selbst wenn ein nicht so offensichtlicher Fehler auffällt, ist es nicht immer einfach die zugrundeliegende Veränderung rückgängig zu machen. Das kann an vielen beteiligten Personen liegen, von denen eine gerade nicht verfügbar ist. Oder daran, dass in der Zwischenzeit noch weitere Änderungen vorgenommen wurden. Manchmal stellt man hinterher auch fest dass eine neue Softwareversion wichtige Verbesserungen zusammen mit einer spät erkannten Regression bringt, und man auf die Verbesserungen nicht mehr verzichten kann/will und vorübergehend die Fehler in Kauf nehmen muss. Dann muss eine neue fehlerbereinigte Version erstellt werden - die gehört aber ebenfalls wieder durch einen Qualitätssicherungsprozess, damit man nicht erneut Fehler gegen Fehler austauscht.

Zum konkreten Fall kann ich nicht sagen welche Variante zutrifft. Man sollte sich aber davor hüten zu glauben, dass Waze das Problem geringschätzt oder untätig ist. Manchmal ist die Welt nur nicht so einfach wie man glaubt.

Ciao,

Detlev
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Re: Stillstand im Dashboard

Postby top_gun_de » Tue Oct 18, 2016 8:44 pm

Fahrten und Punkte sind zwei Dinge. Punkte klemmen schon länger


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Re: Stillstand im Dashboard

Postby top_gun_de » Thu Nov 03, 2016 6:10 am

Aus dem internationalen Bereich kam gestern eine Anfrage ob es sein kann, dass Punkte für Edits gutgeschrieben werden, für Drives aber nicht. Kann das jemand nachvollziehen?

Gruß,

Detlev
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Re: Stillstand im Dashboard

Postby top_gun_de » Thu Nov 17, 2016 8:24 am

Hallo Manfred,

sowohl fehlende Fahrten wie auch die Punktelistenthematik werden regelmäßig an Staff gemeldet. Die Rückmeldung ist vorsichtig gesagt suboptimal. Schlussendlich können auch wir nicht die USS Nimitz mieten und nach Tel Aviv schicken um anzuklopfen.

Ciao,

Detlev
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Re: Stillstand im Dashboard

Postby top_gun_de » Tue Feb 14, 2017 7:43 pm

Google sheet. Excel mögen sie nicht so...


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Re: Stillstand im Dashboard

Postby top_gun_de » Thu Jun 29, 2017 10:59 am

Wenn Du eine solche Strecke ganz normal mit laufender App fährst, und dann im Editor deinen Drive anklickst - dann sollte es da eine Option geben, um aus der Strecke "über Land" automatisch ein neues Segment zu erstellen.

Also: Einfach mal abfahren und anschließend den Drive anschauen.

Ich hoffe, dass sie das nicht wieder rausgenommen haben - ich hab's vor Jahren mal benutzt, seitdem hat sich der Bedarf nicht mehr ergeben.

ciao,

Detlev
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Re: Stillstand im Dashboard

Postby top_gun_de » Sat Sep 09, 2017 11:04 am

Es wird am Umzug auf eine neue Forensoftware gearbeitet. In die jetzige wird keiner mehr Arbeit stecken.


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Re: Stillstand im Dashboard

Postby top_gun_de » Sat Sep 09, 2017 11:14 am

Übernahme ist beschlossen. Über das Produkt darf ich nix sagen, ist ein kommerzielles Premiumteil.


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Re: Stillstand im Dashboard

Postby top_gun_de » Sat Sep 09, 2017 4:12 pm

Ich erwarte eine Webansicht mit Smartphonedesign.


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Re: Stillstand im Dashboard

Postby top_gun_de » Sun Oct 01, 2017 9:10 pm

Google setzt insgesamt mW nur sehr wenig MS Office ein :)

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