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Meus pontos sumiram / Não está pontuando

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Boa tarde. Hoje abri o app do waze e percebi que meus pontos haviam diminuído. Estava com 14.236 pontos, mas a pontuação consta 10.820. Não alterei qualquer opção, não dirigi em outro país, muito menos troquei de servidor. Apenas abri o app e os pontos não estavam mais lá.

Quando acesso https://world.waze.com/dashboard/ a pontuação está normal.

O que posso fazer para resolver o problema?

POSTER_ID:17163695

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Re: não esta pontuando

Post by Inactive user -1644833286-
Angelo_1903 wrote:
StanisBR wrote:
Ferngon999 wrote:O que vcs acham do meu caso? Meus pontos ficaram 18 dias sem atualizar e, quando aconteceu, somaram-se apenas 6 pontos. Eu rodo uma média de 70 a 120 Km diariamente. O que fazer neste caso?
Quando aconteceu esta atualização? Porque aqui não atualizou nada ainda.

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Atualizou no dashboard.
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Abraço!
--
Osmar
Inactive user -1644833286-
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Re: não esta pontuando

Post by a_junior_
Boa tarde. Notei que nos últimos 15 dias estão faltando alguns percursos realizados.
Foram feitos avisos, quilômetros percorridos e a pontuação não foi alterada.
Consultei o waze dashboard e consta: "Última atualização 12 dias atrás"

É normal ou os servidores estão em manutenção?
a_junior_
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Re: Meus pontos sumiram.

Post by Ale-Agro
Nesta virada de ano meus pontos demoraram bastante para atualizar, ontem que resolveram aparecer!! Imagino que por ser virada de ano e tals.. bom, pelo menos eles estão devolta e na quantidade certa!

Forte abraço!
Ale-Agro
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ALESSANDRO
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Re: Meus pontos sumiram.

Post by alemenezes
Pessoal se quiserem empresto pontos mas cobro 14% de juros ao mês ou posso vender alguns, consegui comprar uns pontos de um vizinho do primo de um amigo.

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alemenezes
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Re: Meus pontos sumiram / Não está pontuando

Post by andresandri
Trm 10 meses que nao recebo pontos no waze. O que esta acontecendo?
andresandri
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Re: Meus pontos sumiram / Não está pontuando

Post by andresandri
antigerme wrote:
andresandri wrote:Trm 10 meses que nao recebo pontos no waze. O que esta acontecendo?
Mas você está com o carnê em dia? :roll:
Sim sr. Inclusive ja pedi um suporte a uns 30 dias e nao me responderam ainda. Sr pode me ajudar de alguma forma? Login andresandri

Brigaduu
andresandri
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Re: não esta pontuando

Post by Angelo_1903
Nem esquenta, isso é normal acontecer as vezes. Mas fique tranquilo que seus pontos estão sendo contabilizados, somente o placar está parado. A hora que atualizar, nada será perdido. [WINKING FACE]
Angelo_1903
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Re: não esta pontuando

Post by Angelo_1903
Ferngon999 wrote:O que vcs acham do meu caso? Meus pontos ficaram 18 dias sem atualizar e, quando aconteceu, somaram-se apenas 6 pontos. Eu rodo uma média de 70 a 120 Km diariamente. O que fazer neste caso?
Tire suas dúvidas com o suporte.
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Re: não esta pontuando

Post by Angelo_1903
StanisBR wrote:
Ferngon999 wrote:O que vcs acham do meu caso? Meus pontos ficaram 18 dias sem atualizar e, quando aconteceu, somaram-se apenas 6 pontos. Eu rodo uma média de 70 a 120 Km diariamente. O que fazer neste caso?
Quando aconteceu esta atualização? Porque aqui não atualizou nada ainda.

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Atualizou no dashboard.
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