Novo suporte dentro do App
Repassando informação do staff:
A partir de agora, uma nova metodologia de suporte está disponível no app para todos os usuários. Sem longos formulários com informações, basta responder 2-3 questões sobre o problema e artigos do centro de ajuda que podem resolver o problema serão exibidos. Se o usuário não conseguir resolver o problema com esses artigos, dali mesmo poderá acionar o suporte, enviando prints de tela, logs e texto de descrição.
OBS: se você for um usuário beta, será direcionado para o Centercode diretamente
OBS2: Pra quem não sabe, o caminho é: Menu Principal => Configurações => Relatar um problema
A partir de agora, uma nova metodologia de suporte está disponível no app para todos os usuários. Sem longos formulários com informações, basta responder 2-3 questões sobre o problema e artigos do centro de ajuda que podem resolver o problema serão exibidos. Se o usuário não conseguir resolver o problema com esses artigos, dali mesmo poderá acionar o suporte, enviando prints de tela, logs e texto de descrição.
OBS: se você for um usuário beta, será direcionado para o Centercode diretamente
OBS2: Pra quem não sabe, o caminho é: Menu Principal => Configurações => Relatar um problema
Re: Novo suporte dentro do App