Tu n'avais pas indiqué ton téléphone ?
Moi sur Android, je viens de changer deux fois de téléphone en un mois, en indiquant mon téléphone, waze envoi un code par SMS, on le saisi et on récupère son compte sans problème.
Connecte toi avec ton pc sur https://www.waze.com/fr/dashboard indique ton pseudo waze et mot de passe. Tu sauras déjà si ton compte existe toujours.