Get a sneak peek at whats next for Permanent Hazards on our April 7th Office Hours!

Post Reply

Reorganizacia komunity - preklad

Post by
Podaktori si mozno vsimli, ze waze planuje prejst zmenou organizacie komunity.
shirli wrote: Ahojte Wazeri,

Ako ste si mohli všimnúť – za posledný rok naša komunita Wazerov – užívateľov, editorov máp, area manažérov a ďalších oddaných účastníkov – rástla dramaticky.
Z menej ako 10 miliónov užívateľov na začiatku minulého roka – dnes dosahujeme hranicu 40 miliónov Wazerov celosvetovo.
Niektoré komunity a regióny sa zväčšili 5-násobne v porovnaní s minulým rokom; naše pokrytie mapami, obsah a dáta sa zdvojnásobovali každé tri mesiace; a komunita Waze editorov narástla o ďalších 50k členov.
Aby sme dokázali podporovať taký skvelý nárast, premýšľali sme nedávno o možnostiach optimalizácie komunikačného postupu a zvýšení dostupnosti informácií pre komunitu vo veľkom.

Toto by sme chceli dosiahnuť:
- Vytvoriť lepšie komunikačné kanály medzi komunitou a Waze teamom
- Lepšie odkomunikovanie agendy a plánov Waze
- Posilniť hlas komunity pri určovaní agendy Waze
- Zvýšiť dostupnosť informačných zdrojov
- Dovoliť viacerým užívateľom, aby boli viac zahrnutí do špecifických oblastí záujmu ako Navigácia, Mapovanie, Sociálne média atď.
- Ako súčasť plánu, budeme robiť upgrade našej platformy pre fórum, aby sa zlepšil výkon a objavia sa nové pluginy (“zásuvné moduly”).

Prosím všimnite si, že táto “reorganizácia” sa v skutočnosti veľmi nelíši od existujúcej štruktúry. Ideou je reorganizovať komunitu na základe existujúcej štruktúry zavedením jasnejších pravidiel, rolí a komunikačného toku medzi komunitou a Waze teamom, aby sa zlepšila efektivita našej spoločnej práce.

Aby sa tak stalo, radi by sme začali predstavením nového komunikačného toku na fóre.

http://world.waze.com/forum/download/file.php?id=8019

* Každá aktívna komunita bude mať svoju vlastnú skupinu “local champs” (lokálni šampióni). “Local champs” sú lídrami lokálnych komunít.
Local Champs sa budú zúčastnovať na: local champs fóre, samospráve area manažérov a pomoc s inými komunitnými projektami.
Z tejto skupiny bude jeden užívateľ fungovať ako “Coordinator”. Koordinátor bude v priamom kontakte s Waze teamom ohľadom pomoci s problémami, ktoré sa nedajú vyriešiť lokálne.

Každá skupina „local champs“ sa bude skladať zo skúsenejších užívateľov v ich komunite. Veľkosť skupiny bude proporčná k počtu miestnych aktívnych editorov. To znamená, že komunita 500 aktívnych editorov bude mať minimálne 5 „local champs“. Toto číslo bude rásť proporčne s rastom počtu aktívnych editorov. Skupina „local champs“ bude mať právo pridať toľko nových užívateľov, koľko uznajú za vhodné.


Podmienky pre vstup do “Local Champs” skupiny:
6 mesiacov Waze seniority
Editing level 4
300 správ na fóre
- viac kriterií, založených na indikátoroch kvality, bude doplnených čoskoro.
- Tieto podmienky neposkytujú automaticky prístup do “local champs” skupiny. Každá požiadavka na vstup bude stále individuálne overovaná.


* Podľa tejto novej reorganizácie, užívatelia, ktorí sa špecializujú na konkrétne oblasti sa môžu uchádzať o funkciu “Expert”.
Napríklad “editovací expert”, “Android expert”, “iPhone expert”, “navigačný expert”, “beta editor expert”, “expert na body”, “expert pre sociálne médiá”, budú mať odteraz moderátorske práva pre relevantné fóra a ich koordinátori budú mať priamy kontakt na relevantných členov teamu Waze.
Sme otvorení rozširovaniu rozsahu “Expertov”, aby zahŕňali akúkoľvek špecializáciu, ktorá vám napadne.

Experti budú mať rovnaké podmienky pre vstup ako “local champs”.

* “Global Champs” sú lídrami globálnej komunity. Budú diskutovať o problémoch na vysokej úrovni v “Global Champs” fóre a budú pracovať na vysokoúrovňových projektoch.
Budú súčasne aj lokálni aj globálni “champs”.

Podmienky pre vstup do “Global Champs” skupiny:

12 mesiacov seniority
Editing level 5
600 správ na fóre
- viac kriterií, založených na indikátoroch kvality, bude doplnených čoskoro.
- Tieto podmienky neposkytujú automaticky prístup do “global champs” skupiny. Každá požiadavka na vstup bude stále individuálne overovaná.

Komunikačný postup:

* Lokálne problem sa budú rozoberať v lokálnych fórach.
* Lokálne fóra budú monitorované lokálnymi “champs”.
* Profesionálne fóra budú monitorované Expertmi.
* Lokálni “Champs” môžu posunúť problémy na globálnych “champs”.
* Ak bude potrebný zásah Waze teamu – koordinátor bude kontaktovať zástupcu Waze teamu pre danú komunitu.

Každá komunita bude mať vlastného „Community Manager“ (Komunitného manažéra) z Waze teamu, ktorý bude s wazermi pracovať na ich lokálnych problémoch a potrebách.

Komunitní manažéri sa s vami v najbližších dňoch spoja (už sa stalo, našim je Ori) a vysvetlia vám ďalší postup.
Čoskoro vám poskytneme formulár (tiež sa už stalo – pozn. prekl.), ktorým sa môžu prihlasovať užívatelia, ktorí chcú a cítia sa na to, aby boli Experti alebo Koordinátori.
Navyše sa vás budeme pýtať, aby ste spomenuli aj iných členov komunity, o ktorých si myslíte, že sú kompetentní pre jednu z týchto rolí.
Prejdeme vaše odpovede a vyberieme Koordinátorov a Expertov na základe prihlášok a takisto užívateľských skúseností.

Veríme, že táto reorganizácia nám pomôže poskytnúť vám lepšiu podporu komunity a lepšie pochopenie želaní a priorít komunity.

Tešíme sa na váš „feedback“ (spätnú väzbu)!

Vďaka,
Shirli
pripajam link na uvodny Oriho prispevok, kde je zaroven aj odkaz na "prihlasku" :)

POSTER_ID:2092234

1

Send a message
Last edited by Suik on Tue Jan 29, 2013 10:49 pm, edited 1 time in total.

Post by Erin0147
L4 je v nedohladne :D, co sa zmeni pre nas "normalnych" editorov ?
Erin0147
Area Manager
Area Manager
Posts: 597
Has thanked: 85 times
Been thanked: 87 times
Send a message
Waze 3.7.8.0 & Samsung Galaxy S Duos 2 & stock rom 4.2.1 + root & Seat Ibiza 6L blue
neaktualne-Waze Android 3.7.3.0 & Samsung Galaxy Ace 2 (Android 4.1.2, rooted)

Post by fotrik
:) S tim bojuji v ceskych prekladech porad. Jednou jsem zacal na strojich bez ceske klavesnice a uz mi to zustalo.

Abych nebyl tak off-topic. Stale doufam, ze lepe vysvetli to prolinani skupin na lokalni a globalni urovni.
fotrik
Posts: 1751
Has thanked: 98 times
Been thanked: 145 times
Send a message
https://wazestats.com/Waze-sig-fotrik.pnghttps://wazestats.com/images/wazestats-logo.png

Post by foxitrot
...sa nezdáš ;-) perfektné!
foxitrot
Waze Global Champs
Waze Global Champs
Posts: 7263
Has thanked: 1282 times
Been thanked: 649 times
Send a message
...with the good old crashing :roll: Symbian 2.1.99.114 (on N-E52), while
trying to get used to the good new asocial Android 4.xx.0.yyy (on OP-X March-me-Low).

Post by foxitrot
Neviem ci bol prvy alebo zatial jediny Champ s mecom a korunka v nedohladne :D
Proste vynimky potvrdzuju pravidlo, sa vravieva. A tie ich sucasne plany sa bez mnozstva vynimiek alebo zmeny planu nezaobidu.
foxitrot
Waze Global Champs
Waze Global Champs
Posts: 7263
Has thanked: 1282 times
Been thanked: 649 times
Send a message
...with the good old crashing :roll: Symbian 2.1.99.114 (on N-E52), while
trying to get used to the good new asocial Android 4.xx.0.yyy (on OP-X March-me-Low).

Post by GinBook
Ja proste z toho dokumentu do ktere ho se maji zapisovat jmena nechapu, jestli to je pro lokalni specialisty nebo pro vyssi uroven komunikace v EN.

U koordinatora je to jasne.
GinBook
Waze Global Champs
Waze Global Champs
Posts: 6810
Has thanked: 593 times
Been thanked: 1575 times
Send a message

Post by GinBook
Myslim, ze zamky nebudou pri vyberu jako jediny faktor.
Treba Guri ma take L3. A to co dela pro komunitu je k nezaplaceni. Prece se jeho pozice nezrusi jen proto ze mene edituje.
GinBook
Waze Global Champs
Waze Global Champs
Posts: 6810
Has thanked: 593 times
Been thanked: 1575 times
Send a message

Post by GinBook
foxitrot wrote:Neviem ci bol prvy alebo zatial jediny Champ s mecom a korunka v nedohladne :D
Proste vynimky potvrdzuju pravidlo, sa vravieva. A tie ich sucasne plany sa bez mnozstva vynimiek alebo zmeny planu nezaobidu.

Presne tak.
GinBook
Waze Global Champs
Waze Global Champs
Posts: 6810
Has thanked: 593 times
Been thanked: 1575 times
Send a message


Post by pleswi
Z textu vypliva, ze asi nic, aspon doufam, ze nam zase nezkrouhnou prava L4 jeste nejakej patek potrva no :(
pleswi
Posts: 230
Has thanked: 3 times
Send a message

Post by porubcan
nech sa paci:


Ahojte vsetci,

V nadvaznosti na oznamenie planu reorganizacie vzislo niekolko otazok, ktore by sme chceli zodpovedat:

Co su to role koordinatorov a expertov?

Koordinator je druh ambasadora
(pozn. zastupuje lokalnu komunitu). Bude sucasne patrit do global aj local champs skupin a bude priebezne v priamom kontakte s Waze timom.
S pomocou komunity manazera z Waze timu (pozn. u nas Ori), bude pomahat podporovat iniciativy a zviditelnovat problemy, ktore su dolezite pre lokalnu komunitu, ktoru reprezentuje.
Moze tiez kontaktovat komunity manazera ohladne nevyriesenych problemov, ktore vyzaduju zasah Waze a bude nas informovat o horucich problemoch, ktore vyzaduju nasu pozornost.

Experti su nieco ako "ministri" v oblastiach ich expertizy. Experti su uzivatelia s vysokou mierou znalosti v specifickej oblasti, ako napr. editovanie, preklady, routing, iPhone, atd. a maju chut a schopnost prevziat aktivnu ulohu v komunite pomahat ostatnym, kde mozu pomahat so spracovanim problemov, ktore treba v jednotlivych oblastiach riesit.

Co to znamena?
Na uvod, velmi vela zavisi od jednotlivych oblasti expertizy, no vo vseobecnosti:
* Experti budu moderatormi jednotlivych profesionalnych for a budu mat pristup do skupiny local champs.
* Experti budu informovani Waze timom o novinkach a updatoch, ktore sa tykaju oblasti ich expertizy. Napr. experti na klienta budu zahrnuti do pripravy novych funkcionalit klienta atd.
* Budu mat priamy kontakt na relevantnych clenov Waze timu ako napr. Map team supervizor, QA (Quality assurance) tester, atd. (v co najvacsom rozsahu ako len bude mozne)
* Ak su k dispozicii relevantne nastroje, experti budu mat do nich pristup. Napr. experti na klienta budu mat pristup do Bug systemu (pozn. system na evidenciu a riesenie nahlasenych bugov).

* Experti budu mat na starosti (spolu s nastrojmi a kontaktmi, ktore dostanu) high level problemy a problemy, ktore nie je mozne vyriesit lokalne.

Upresnenie tykajuce sa expertov:
* Uzivatel moze disponovat viacerymi oblastami expertiz (moze byt napr. koordinator, expert na klienta a expert na socialne media)
* Kazda oblast expertiz moze mat viacero expertov z roznych komunit.

* Oficialne poziadavky na experta:
Seniorita - uzivatel minimalne po dobu 6 mesiacov
L4 editor
300 prispevkov na forum

Samozrejme, tieto poziadavky nie su vytesane do kamena, nechceme klast prekazky nadsenym a motivovanym uzivatelom, ktori chcu zdielat ich vedomosti. Kazdy uchadzac o experta bude posudzovany individualne - takze nevahajte sa prihlasit, hoci nesplnate vsetky vyssie uvedene poziadavky.


Niektori sa pytate, kolko vasho casu bude potrebne investovat do tychto roli:
Naozaj zavisi od mnozstva aktivity v specifickom fore, nemali by byt velke rozdiely od doterajsej struktury, uz dnes si mnohi experti uvedomuju, ze manazuju forum a stali sa z nich uznavane autority pre zodpovedanie akychkolvek otazok. A samozrejme, tito prirodzeni experti uz dnes bezne komunikuju s Waze timom.

Verim, ze sa mi podarilo zodpovedat hlavne otazky, som tu pre vas v pripade, ze cokolvek budete potrebovat.

Shirli
porubcan
Waze Global Champs
Waze Global Champs
Posts: 6816
Answers: 1
Has thanked: 632 times
Been thanked: 1856 times
Send a message
https://storage.googleapis.com/wazeoped ... 00k_6c.pnghttps://storage.googleapis.com/wazeoped ... onster.png
SK Country Coordinator, SK Country Manager, Global Champ, Waze Beta Tester