Problema con mis recorridos y áreas

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Problema con mis recorridos y áreas

Postby sergio_miguelez » Fri Feb 28, 2014 10:37 pm

Mis recorridos y áreas no se actualizan desde el 11 de diciembre de 2013 (hoy es 28 de febrero de 2014), por lo que no tengo acceso a editar ni revisar los sectores pos los cuales he pasado estos últimos 3 meses
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Re: Problema con mis recorridos y áreas

Postby meb001 » Sun Mar 02, 2014 1:54 pm

sergio_miguelez wrote:Mis recorridos y áreas no se actualizan desde el 11 de diciembre de 2013 (hoy es 28 de febrero de 2014), por lo que no tengo acceso a editar ni revisar los sectores pos los cuales he pasado estos últimos 3 meses


Sergio, hay un problema general con los recorridos, pero desde principios de febrero, no desde diciembre, podrías verificar esta info, se supone que deberías poder editar en las zonas donde manejaste durante diciembre y enero
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Re: Problema con mis recorridos y áreas

Postby fernandoanguita » Mon Mar 03, 2014 12:37 pm

sergio_miguelez wrote:Mis recorridos y áreas no se actualizan desde el 11 de diciembre de 2013 (hoy es 28 de febrero de 2014), por lo que no tengo acceso a editar ni revisar los sectores pos los cuales he pasado estos últimos 3 meses


Cuando has viajado, has tenido conexión a internet ?

Hay oportunidades en que viajando me aparece un waze rojo indicando buscando conexión a internet en la barra superior.... y si cierro Waze así, pierdo el reporte del viaje.

Últimamente he tenido varios de esos problemas y es por una mala cobertura de internet de Entel, que me deriva a redes Edge, por que no tienen o están saturadas las redes 3G. Waze tiene problemas par conectarse al servidor por conexiones Edge (2G).

Es muy importante cuando inicias tu viaje y cuando desconectas o apagas Waze, que estés conectado al servidor, de lo contrario los viajes se pueden perder.

Saludos desde Concepción,
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Re: Problema con mis recorridos y áreas

Postby houstonmg » Mon Mar 03, 2014 12:41 pm

Buen detalle el que comenta Fernando, pero en este caso en particular existen problemas con lo referente a los recorridos, favor un poco de paciencia, mientas esperamos que se solucione, esto ya fue informado y están buscando la solución o que ocurrirá con el tema.
Saludos
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Re: Problema con mis recorridos y áreas

Postby sergio_miguelez » Mon Mar 03, 2014 8:08 pm

Hola

Tengo claro que cuando no está conectado o se cae la aplicación el recorrido se pierde, me ha pasado algunas veces. Pero en este caso es algo generalizado, el último recorrido activo es del 11 de diciembre.

Lo más complicado es que las zonas de edición que me aparecen están cada día más pequeñas. En este momento solo puedo editar el centro de Quillota, Viña y Valparaíso (que son las ciudades por las que más transito) y algunas pequeñas zonas de la región metropolitana y del bio-bio
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Re: Problema con mis recorridos y áreas

Postby houstonmg » Mon Mar 03, 2014 8:15 pm

sergio_miguelez wrote:Hola

Tengo claro que cuando no está conectado o se cae la aplicación el recorrido se pierde, me ha pasado algunas veces. Pero en este caso es algo generalizado, el último recorrido activo es del 11 de diciembre.

Lo más complicado es que las zonas de edición que me aparecen están cada día más pequeñas. En este momento solo puedo editar el centro de Quillota, Viña y Valparaíso (que son las ciudades por las que más transito) y algunas pequeñas zonas de la región metropolitana y del bio-bio

Tienes suerte a algunos solo aparecen dos días, a mi desde el 10 de febrero.
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Re: Problema con mis recorridos y áreas

Postby sergio_miguelez » Sun Jun 22, 2014 6:41 pm

A esta fecha no puedo editar absolutamente nada, de mis áreas y recorridos no aparece ninguno
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Re: Problema con mis recorridos y áreas

Postby leandroMG6 » Sun Jun 22, 2014 8:10 pm

sergio_miguelez wrote:A esta fecha no puedo editar absolutamente nada, de mis áreas y recorridos no aparece ninguno


Utilizas el mismo usuario en el editor y en waze??

Saludos
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Re: Problema con mis recorridos y áreas

Postby fernandoanguita » Tue Jun 24, 2014 2:21 am

Leandromunozgonzalez wrote:
sergio_miguelez wrote:A esta fecha no puedo editar absolutamente nada, de mis áreas y recorridos no aparece ninguno


Utilizas el mismo usuario en el editor y en waze??

Saludos


Estaba pensando en lo mismo. Puede ser que estés usando un usuario temporal en tu teléfono.

Revisa los datos con los que ingresas y te identificas en la app de Waze en tu teléfono.

Puede que estés ingresando con credenciales de Facebook y no con tu cuenta de Waze.

Saludos desde Concepción,
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Re: Problema con mis recorridos y áreas

Postby witoco » Tue Jul 29, 2014 11:14 pm

fernandoanguita wrote:Es muy importante cuando inicias tu viaje y cuando desconectas o apagas Waze, que estés conectado al servidor, de lo contrario los viajes se pueden perder.

El fin de semana recién pasado hice varios viajes y uno de ellos me estuvo dando problemas de red todo el trayecto. Como sabía que al llegar al destino iba a tener WIFI, me bajé del auto sin desconectar Waze, entré caminando al edificio y subí al piso del depto. Iba con bultos en las manos, por lo que olvidé mi teléfono por un rato. Cuando lo revisé, Waze se había apagado. Hoy revisé los recorridos y ese en particular no quedó registrado en mi historial.

Me ha pasado que he dejado el teléfono olvidado con Waze activo en el auto y después de un tiempo se apaga, como si se diera cuenta que lleva mucho rato sin cambiar de ubicación. Pero en este caso no fue mucho tiempo, aunque sí bloqueé el teléfono al cerrar el flip cover. ¿Habrá sido que al bloquear el teléfono, Waze se apaga después de un rato breve (lo que me demoré en subir por el ascensor hasta donde tenía cobertura WIFI) aunque haya desplazamiento del GPS? ¿O tal vez Waze no informa si a pesar de estar activo, el fono está bloqueado? ¿O porque Waze se cerró sin intervención mía sino que automáticamente?

Me dio lata perder ese trayecto, porque fue distinto al resto de los viajes de ese fin de semana, perdiendo área que podría haber quedado habilitada para editar posteriormente. :cry:
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